Avis et détails du produit de BigTime Projector

C'est ce qu'il dit qu'il fait "les organisations de services suivent le temps et les dépenses, gèrent les projets et planifient les ressources" et il le fait. Bonne vision de la planification des ressources et du reporting de disponibilité. Bonne capture des compétences. J'aime particulièrement le nouveau tableau de bord web pour la saisie et le reporting pour un reporting facile, puis des rapports plus détaillés disponibles nous ont fait gagner beaucoup de temps et la capacité d'accéder facilement à des données à jour pour le suivi des projets et j'attends avec impatience plus de ce format. Plus de formats de tableaux de bord web seraient bons à voir introduits. Bonne capture et reporting des feuilles de temps et des dépenses personnelles des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne pouvons toujours pas utiliser pleinement le lien Quickbooks pour suivre toutes les dépenses, c'est-à-dire les matériaux et les achats, car il est impossible de créer des bons de commande via Projector. Nous avons transmis cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Projector est très personnalisable et offre une sorte de guichet unique pour tous vos besoins de facturation, de planification de projet et de gestion du temps. Il est également capable de s'intégrer à d'autres logiciels et l'équipe de support est formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous devez payer pour des services de consultation pour vraiment comprendre comment le système fonctionne et comment il peut fonctionner au mieux pour vos besoins. J'ai été dans deux endroits où le système a été mis en place et les deux fois, cela a été une bataille difficile pour apprendre à le configurer au mieux, le nettoyer et utiliser de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une solution vraiment bien conçue qui équilibre la flexibilité sans être trop complexe. Meilleures pratiques et intégrées dans le logiciel. Excellente intégration avec Excel pour faciliter les rapports personnalisés. Très efficace à utiliser (même si c'est moche).

Mise en œuvre très rapide (et abordable).

Support après lancement des plus excellents. Très réactif et consultatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est en retard. C'est plus un panneau de contrôle qu'une application. Cela pourrait être davantage une fonctionnalité qu'un bug, car une fois que vous connaissez son fonctionnement, elle est très efficace et rapide à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Équipe de support formidable, rapide, réactive et toujours intéressée à partager des idées.

Excellente connectivité, des services web SOAP riches nous ont permis d'intégrer facilement Projector avec d'autres systèmes d'entreprise.

L'interface de reporting de Projector est très flexible et nous permet de lire les résultats des rapports dans une variété de formats (XML, JSON, CSV, Excel, Access) en utilisant des services web RESTful.

Dans notre organisation, les rapports de Projector sont lus par des outils BI, des intégrations de systèmes, des outils Excel... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les chefs de projet de notre organisation aimeraient voir des améliorations dans l'interface utilisateur de la planification des tâches. Cette fonctionnalité est actuellement disponible uniquement dans l'application Win / Mac et, espérons-le, sera améliorée une fois que le module de gestion de projet sera déplacé vers le portail web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There isn't anything that I feel that particularly stands out with ProjectorPSA. I do somewhat appreciate their mobile access site, however it's significantly overlooked by most because accessing the mobile version for time/expense entry requires that you know the specific mobile URL. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Most similar PSA software have a mobile application available to simplify time and expense entry on the go without having to crack open a laptop. While ProjectorPSA does have a mobile version of their website, typing in the standard projectorpsa URL and logging in does not re-route you automatically to that mobile website. You have to know the specific URL to access, which isn't even displayed after you login to the standard website from a mobile device. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is a user friendly interface. In my position I both work with the front end and back end of the program. I enjoy that our consultants feel that this program is very easy to use while I train them on how to use it. I also enjoy that Projector has provided so many resources on how to use it which has made my job easier on training new consultants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are just a few quirky things I wish could be fixed. For my position on the finance team I find there are a few things that would make my job a little more convenient that are not currently available - I would say they are simple things) but they are not available. An example would be being able to view whether a consultant worked onsite or offsite while I am reviewing the open invoice screen in the management portal (without having to view the PDF). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponses de premier ordre à toutes nos questions. Approche pratique pour nous aider à résoudre les questions et à mieux utiliser le produit. Le produit est très robuste et offre plus que ce dont nous pourrions actuellement avoir besoin. Nous avons de grandes aspirations pour mieux utiliser Projector mais avons été limités en interne par le temps pour le prioriser. L'équipe de Projector, en particulier Ronni S. et Tom S., a été déterminante pour aider notre entreprise à franchir les prochaines étapes avec ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chronophage de faire des modifications à la configuration de base. Cartographie GL, etc. Les conversions de devises ne semblent pas fonctionner lors du téléchargement depuis la file d'attente des cartes de crédit. Il serait bien d'offrir une interface simplifiée pour les utilisateurs non expérimentés. Il serait également formidable si le support Projector offrait une formation de base aux nouveaux utilisateurs sur les dépenses et voyages, la gestion de projet, etc., pour aider notre équipe financière interne à se concentrer ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de Projector est que, même s'il est incroyablement complexe et flexible, il reste très convivial et ne fait pas peur aux utilisateurs. La complexité est cachée sous des couches. Les écrans principaux, les onglets et les fenêtres ne sont pas encombrés de centaines d'options - ils vous donnent les options principales et obligatoires. Mais si vous avez besoin d'un peu plus, vous pouvez aller plus en profondeur et si vous avez besoin de plus encore, vous pouvez aller encore plus loin.

Le diable est dans les détails et c'est pareil ici. Nous avons les utilisateurs professionnels de l'outil (comme le responsable du personnel ou le responsable financier) qui auront besoin de toute la complexité possible, puis vous avez l'utilisateur moins avancé (comme les chefs de projet qui ont besoin de créer des plans de tâches, d'estimer les coûts à l'achèvement du projet, de demander des ressources, etc.) et ensuite vous avez les utilisateurs sans expérience requise comme les ressources qui ont besoin de saisir des feuilles de temps - Projector parvient à s'adresser et à se présenter de manière conviviale et utilisable pour tous les types d'utilisateurs.

Tous les outils et options sont positionnés et accessibles de manière intuitive et logique. Il est futile de parler de sa complexité car j'ai creusé de plus en plus dans ce qu'il peut faire et un an plus tard, je n'ai même pas effleuré la surface. L'essentiel de ce dont une entreprise a besoin est atteignable assez rapidement et assez facilement. Le reste, cependant, est destiné à améliorer l'efficacité, à contrôler les indicateurs clés de performance, à gagner du temps avec des rapports automatisés, des avertissements automatisés, une mise en page de plan de projet automatisée basée sur des modèles, etc. - plus vous apprenez à l'utiliser, plus votre entreprise devient efficace et rentable car vous le configurerez juste comme il faut pour garder les choses sous contrôle et éliminer le travail manuel, répétitif et non productif. Vous laissez Projector faire cela pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce dont je ne suis pas un grand fan, c'est de la partie téléchargeable du logiciel - j'aurais aimé qu'il soit basé sur le Web afin de pouvoir ouvrir plusieurs onglets et accélérer certaines des tâches les plus chronophages. Mais d'après ce que j'entends, la version Web est en phase de test et remplacera bientôt celle téléchargeable et installable. Même ainsi, sur les machines Windows, vous pouvez ouvrir plusieurs instances de Projector (je l'ai essayé sur MacOS et je n'ai pas eu beaucoup de succès) donc vous pouvez toujours contourner cela. De plus, la connectivité API, j'entends, sera améliorée après le lancement de la version Web, ce qui est une partie que j'ai senti une ou deux fois pourrait nous aider davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons introduit Projector PSA dans notre entreprise en 2012 pour remplacer un processus interne de gestion du temps, des dépenses et de facturation obsolète basé sur Excel/Access. Nous avons attendu au moins un an de trop avant de faire le changement, et nous n'avons jamais regretté notre décision. Projector a évolué avec nous - passant de la gestion de base du temps/des dépenses/de la facturation à la planification des ressources, jusqu'à la plateforme de tableau de bord Advanced Analytics. L'interface utilisateur pour nos membres d'équipe pour l'entrée du temps et des dépenses a toujours été solide et facile à utiliser, et elle n'a fait que s'améliorer. La fonctionnalité derrière le portail de gestion pour nos directeurs de pratique et notre personnel financier est riche. Avec la capacité de puiser des données à la fois de Projector et d'autres sources de données (c'est-à-dire, Quickbooks, SalesForce, etc.), les tableaux de bord que nous avons créés offrent une visibilité complète sur toutes nos métriques clés. C'est une colonne vertébrale essentielle de nos opérations commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que cadre d'entreprise, en fonction de notre utilisation de Projector, il n'y a pas de lacunes majeures. En tant que membre de l'équipe toujours impliqué dans l'activité client, il n'y a aucune plainte que moi ou mes collègues ayons concernant son utilisation pour le rapport de temps et de dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le projecteur a une interface conviviale pour le rapport des heures, qui est également très fonctionnelle sur l'application mobile. La vue change sur mobile, pour une meilleure adaptation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les projections pour les heures (heures de réservation) se font uniquement via le logiciel de bureau, elles ne sont pas encore disponibles sur le web. J'entends que ProjectorPSA travaille à les rendre disponibles sur le web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.