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Avis et détails du produit de Bettermode

Huub S.
HS
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bettermode?

conception et interface intuitives, excellent support client, communauté de créateurs dynamique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bettermode?

Certaines fonctionnalités manquent pour répondre spécifiquement à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bettermode résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

il réunit notre communauté, questions-réponses et support client, ainsi que nos fonctionnalités premium sous un même toit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Bettermode

Qu'est-ce que Bettermode?

Bettermode est une plateforme communautaire tout-en-un qui aide les entreprises à simplifier l'expérience client, améliorer l'engagement des clients et construire des relations significatives. Avec une communauté construite sur Bettermode, les équipes produit collectent des idées et des retours. Les équipes de support client et de réussite construisent des centres de ressources et une base de connaissances. Les équipes marketing communiquent avec les clients, organisent des événements et développent la génération de contenu. C'est une plateforme pour tous vos besoins communautaires qui fournit des widgets intégrables, un design moderne, une API complète, la gamification, la messagerie directe, des analyses granulaires, des outils de modération puissants, l'intégration avec des outils populaires, et plus encore. Le studio de design de Bettermode vous permet de construire n'importe quelle mise en page avec un constructeur de pages sans code basé sur des blocs, et ses modèles robustes pour tous les cas d'utilisation courants simplifient la construction de communautés. Sélectionnez parmi nos modèles conçus professionnellement ou créez vos propres modèles en fonction de vos besoins uniques.

Détails de Bettermode
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Portuguese, Spanish, Turkish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Description du produit

Bettermode est une plateforme d'engagement communautaire tout-en-un conçue pour aider les entreprises à rationaliser l'expérience client et à établir de meilleures relations.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Bettermode est populaire pour son niveau inégalé de personnalisation, son riche écosystème d'applications, ses intégrations tierces et ses modèles préfabriqués qui simplifient la création de communautés.

C'est une solution prête pour l'entreprise qui offre les meilleures pratiques de sécurité, des rapports d'utilisateurs intégrés, la conformité GDPR et SOC, et une protection complète des données.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Toronto, Ontario
Twitter
@BettermodeHQ
6,264 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
28 employés sur LinkedIn®
Description

Bettermode is an all-in-one customer community platform that helps businesses streamline the customer experience, build stronger customer relationships, and improve retention. The platform offers a unified set of engagement tools, including holistic analytics, robust customization options, a rich app ecosystem, and embed tools.With Bettermode, businesses can speed up community building using templates for spaces such as discussions, Q&A, events, groups, and help center.Bettermode is trusted by thousands of businesses, including IBM, ASUS, ConvertKit, and Leboncoin. Join the growing number of companies building communities with Bettermode to take their customer engagement to the next level!


MM
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Bettermode

Felipe M.
FM
Felipe M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Plateforme hautement personnalisable avec un design magnifique"
Il a un beau design, il peut être personnalisé en tant que réseau social en marque blanche complète, et vous pouvez créer différents espaces. Ce qu...
Huub S.
HS
Huub S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"meilleure option low/no code pour démarrer un portail communautaire"
conception et interface intuitives, excellent support client, communauté de créateurs dynamique
Daniel D.
DD
Daniel D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Built/personalised my own Social Network/Community Platform using Bettermode"
Helpful templates to get you started, then very easy to customise and make our own. Some easy to follow articles and videos to help us make the mos...

Tarification de Bettermode

Badge de sécurité
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Média de Bettermode

Démo de Bettermode - Customer Community
Everything you need to create a powerful customer community.
Démo de Bettermode - Fully customizable
An unmatched level of customization. Go beyond basic branding. Select, arrange, and configure blocks to build your unique layout with zero coding.
Démo de Bettermode - Self-service solutions
Empower your customers to help peers and find solutions from a robust knowledge base.
Démo de Bettermode - Ideation and feedback tools
Empower your customers to share their ideas, and get the insights you need to build a better product

Téléchargements officiels

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Bettermode
Avez-vous déjà utilisé Bettermode auparavant?
Oui

Avis vidéo

106 sur 107 Avis au total pour Bettermode

4.6 sur 5
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Bettermode Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour BettermodeQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Felipe M.
FM
Profesor de guitarra
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bettermode?

Il a un beau design, il peut être personnalisé en tant que réseau social en marque blanche complète, et vous pouvez créer différents espaces. Ce que j'aime le plus, ce sont les modèles disponibles pour créer un espace, et bien sûr, la gamification, qui est extrêmement importante pour moi. Parmi tous les produits similaires, celui-ci est le plus adapté à ce que je recherche, principalement parce que c'est un outil puissant et que le prix est correct. Je tiens également à souligner le support client, qui est très rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bettermode?

Les inconvénients pourraient être que la plateforme a une courbe d'apprentissage si c'est votre première utilisation. Au début, il est difficile d'organiser tout comme vous le souhaitez, mais une fois que vous l'avez appris, cela devient facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bettermode résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Bettermode est un excellent outil pour aider à répondre aux questions des clients car, étant une communauté, je n'ai souvent pas besoin de répondre moi-même, mais d'autres utilisateurs le font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mathew B.
MB
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bettermode?

C'est tellement simple à utiliser, vous obtenez essentiellement des blocs de construction pour créer votre plateforme communautaire et ensuite vous pouvez ajouter plus de fonctionnalités et de caractéristiques personnalisées si vous le souhaitez. J'aime vraiment le design et la disposition de la plateforme et des fonctionnalités, tout semble moderne et épuré. J'adore comment vous pouvez créer votre propre plateforme de médias sociaux avec Bettermode grâce à des fonctionnalités comme les profils d'utilisateurs, la messagerie et les publications. J'aime aussi l'équipe et la communauté autour de Bettermode - Les deux sont incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bettermode?

Ce n'est pas un désaccord, mais j'aimerais voir plus de fonctionnalités sociales incluses comme la messagerie de groupe et la possibilité de suivre un compte. Mais ce ne sont pas des désaccords ou des exigences strictes, j'aimerais juste voir cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bettermode résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La capacité de créer facilement une plateforme communautaire auto-marquée. Mon critère indispensable lors de l'utilisation d'une plateforme est la possibilité de la marquer entièrement et de la rendre complètement axée sur ma marque. Bettermode le fait incroyablement bien et vous permet de créer votre plateforme exactement comme vous le souhaitez. C'est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniel D.
DD
Talent Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bettermode?

Helpful templates to get you started, then very easy to customise and make our own. Some easy to follow articles and videos to help us make the most out of bettermode, and yes of course they have a community platform to network with others building on Bettermode. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bettermode?

Lot's of different add on options can feel confusing. You can add additional languages, CMS's and additional functionality costs extra charges but more functionality available to scale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bettermode résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Building on someone else's social network like Facebook, Meetup etc is just building on someone elses platform and you run the risk of being kicked off and losing everything. I want to own the data, and have the ability to personalise it for our community. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LA
CEO
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bettermode?

L'utilité de Bettermode réside dans : Une personnalisation étendue (apparence, couleurs, fonctionnalités et image de marque), Un engagement accru grâce à la variété d'outils disponibles : Forums, groupes, événements, chats en direct..., Statistiques et intégrations telles que Make, Zapier... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bettermode?

Bettermode a un petit inconvénient : nous devons être capables de convertir notre solution en une application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bettermode résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Bettermode nous a permis d'obtenir un MVP très rapidement sans passer par le long processus de développement. Nous avons pu mettre en place un réseau social en quelques jours, avec l'avantage supplémentaire pour nos futurs utilisateurs d'une page d'accueil à leur image de marque.

Cela nous a permis d'avoir 2 solutions en une : un réseau social pour les entreprises et une page d'accueil pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Civic & Social Organization
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bettermode?

For our purposes, and our community, probably one of the most appealing aspects of Bettermode are the design tools and the editable CMS functionality.

There are other features of course that are equally as interesting, but these two really facilitate rapid development with the result being a very professional look and feel.

The integrations and ability to create custom apps is also quite useful to augment functionality and satisfy most any use case you can imagine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bettermode?

I am not sure it is particular to Bettermode, but when one decides to use a no code platform there are always trade-offs.

If there are features you would like to add where an integration is not available or practical you have no choice but to add it to a wishlist and wait. Of course depending on the importance to your use case this can be a bit frustrating. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bettermode résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We selected Bettermode to provide us with an online community building solution which would allow us to reduce our time to market.

From that perspective it has delivered and satisfied a large part of our expectations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WM
Production Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bettermode?

Nous avons apprécié la facilité de configuration de bettermode, ainsi que pour les utilisateurs - vous ne voulez pas que les gens se retrouvent bloqués lors de l'intégration. Le site utilise des blocs pour créer des espaces de conversation et des fonctionnalités. Bettermode était facile à personnaliser et à intégrer comme partie d'une expérience fluide sur notre site.

De bonnes API et la capacité de se lier à un CMS pour un engagement et des discussions supplémentaires. Le support client a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bettermode?

Le développement communautaire peut être exigeant - l'engagement communautaire d'aujourd'hui s'étend également à d'autres plateformes, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que tout se passe dans vos espaces - ce serait formidable pour Bettermode d'offrir une formation au développement de la communauté sur plusieurs plateformes - où que vos gens vivent en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bettermode résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Consolidation des conversations et du support client dans une seule zone. Création d'une communauté autour des artistes et de la musique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scotty H.
SH
Director of Customer Success
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bettermode?

La plateforme offre des instructions de tutoriel conviviales et étape par étape pour configurer votre communauté, rendant le processus simple et accessible. De plus, il y a une richesse de données et de contenu disponibles pour vous guider à chaque étape. Vous n'avez pas besoin d'être un codeur professionnel pour créer une communauté bien conçue et entièrement fonctionnelle. Si vous rencontrez des problèmes, l'équipe de support est facilement disponible pour aider à les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bettermode?

Les informations fournies sont très précieuses mais peuvent parfois sembler accablantes. Il est essentiel d'avoir une compréhension claire de la structure du flux de travail que vous souhaitez établir avec vos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bettermode résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Engagement et soutien post-implémentation pour notre produit avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shawneda C.
SC
Author
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Créer une communauté sans cookies, non suivie, qui a meilleure apparence que l'itération actuelle des méga plateformes sans perdre les fonctionnalités de construction de communauté qui comptent. Les profils et la messagerie entre membres facilitent l'engagement entre les membres.

De nombreuses fonctionnalités fonctionnent bien pour le développement de produits et les réseaux. La plateforme est une excellente option pour un influenceur ou une marque multi-passionnée avec plusieurs divisions ayant des audiences différentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bettermode?

Apprendre à construire sur une nouvelle plateforme a une courbe d'apprentissage, peu importe laquelle. Cela n'a pas pris plus de temps que la plateforme de construction communautaire moyenne. Avec le temps et la concentration, vous apprendrez à naviguer et à créer l'apparence que vous souhaitez. Rien qui ne vous empêcherait d'utiliser la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bettermode résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Un espace pour les lecteurs, les clients et les futurs clients des services et produits créés par Shawneda.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BK
Founder of I-VAL-U
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bettermode?

Bettermode est intuitif et facile pour donner vie à vos idées ! Avec ses modèles préfabriqués, ses conseils en ligne et son excellent support en ligne, j'ai lancé ma notion en une journée et sans aucun drame technique. Bettermode est adapté aux idées simples ou aux idées plus complexes où les développeurs peuvent s'amuser avec des personnalisations et des intégrations avancées.

J'AP-PRÉ-CIE Bettermode

Bieay Kalicharan Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bettermode?

Que Bettermode n'était pas là il y a des années. Mais la patience est une vertu et c'est sûr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bettermode résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Bettermode résout mes interactions et actions avec les utilisateurs, partenaires, clients et membres de fidélité. En plus de cela, je peux voir tous les excellents aperçus et rapports qui sont prêts à l'emploi et conformes aux législations légales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Roesana A.
RA
COO
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Bettermode?

I like the constant changes to the software and the easy way to make changes. Awesome product! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bettermode?

I have to acces my account through google chrome instead of an bettermode app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Bettermode résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

To better use our community group. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.