# Barracuda Incident Response Reviews
**Vendor:** Barracuda  
**Category:** [Logiciel de réponse aux incidents](https://www.g2.com/fr/categories/incident-response)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 16
## About Barracuda Incident Response
Aucune technologie de défense des e-mails ne peut protéger contre des menaces de plus en plus avancées à 100 % du temps. Certaines attaques avancées d&#39;ingénierie sociale, comme la compromission de courriels professionnels, atteindront les boîtes de réception des utilisateurs. Et lorsqu&#39;elles le font, vous devez répondre rapidement et avec précision pour minimiser l&#39;ampleur et la gravité des dommages. Barracuda Incident Response vous permet de répondre aux menaces rapidement et efficacement, en automatisant les flux de travail d&#39;enquête et en permettant la suppression directe des e-mails malveillants.



## Barracuda Incident Response Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs louent la capacité de **suppression instantanée des menaces** de Barracuda Incident Response, améliorant ainsi considérablement leur sécurité de messagerie électronique. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que Barracuda Incident Response est un **outil de cybersécurité inestimable** pour remédier et enquêter efficacement sur les menaces par e-mail. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **puissantes capacités de recherche et de remédiation** de Barracuda Incident Response, renforçant efficacement leurs mesures de cybersécurité. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que Barracuda Incident Response est un **outil incroyable** pour une remédiation et une enquête efficaces des menaces. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les capacités de **suppression instantanée des menaces** de Barracuda Incident Response, améliorant ainsi leur défense globale en cybersécurité. (1 reviews)
- Détection des menaces (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs souhaitent que la **fonctionnalité de blocage des e-mails** soit appliquée à tous les niveaux de la passerelle pour une meilleure gestion. (1 reviews)

## Barracuda Incident Response Reviews
  ### 1. Produit incroyable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter E. | Associate - Senior SharePoint Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

J'adore pouvoir rechercher n'importe quel e-mail dans la boîte aux lettres d'un utilisateur des 30 derniers jours et ensuite le supprimer complètement de tous ceux qui l'ont.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

Je préférerais que la capacité de bloquer les futurs e-mails s'applique à tous les niveaux de la passerelle.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à supprimer les e-mails de phishing qui ont échappé à la protection de sécurité initiale. Cela nous permet également de supprimer les e-mails envoyés par erreur en interne.

  ### 2. Suppression instantanée des menaces par e-mail qui fait une grande différence

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose C. | Technical Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

Le fait que je puisse supprimer une menace par e-mail instantanément, au lieu de devoir faire face à une menace plus grande.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

Jusqu'à présent, je n'ai aucune plainte. Il fait ce qu'il est censé faire.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protéger notre district contre les menaces

  ### 3. L'importance des flux de travail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lorenzo L. | Associate IT, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

Il est difficile de voir chaque incident qui est créé, bien sûr, la recherche de messages similaires est extrêmement utile, mais j'ai trouvé que la création de flux de travail automatisés est extrêmement utile dans ce processus. Il y a quelques mois, nous avons commencé à recevoir beaucoup de campagnes avec des demandes MFA falsifiées, des avis sur l'expiration des e-mails qui nécessitaient que les utilisateurs se réinscrivent, etc. Avoir le nombre de résultats ventilé par flux de travail nous a permis d'identifier comment mieux éduquer nos utilisateurs dans une formation préventive plutôt qu'une formation réactionnaire à un incident potentiel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

Je dirais que le marquage lors de la remédiation d'un incident, il n'y a pas de liste de balises précédente que je peux utiliser rapidement. J'ai eu recours à l'enregistrement de diverses balises que j'utilise dans un OneNote et à les copier-coller manuellement dans ce champ.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Capturer des e-mails suspects des utilisateurs, en particulier la fonctionnalité de messages similaires, qui est extrêmement utile lors de la résolution de grandes campagnes.

  ### 4. L'incident de Barracuda est un incontournable.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** William M. | Chief Information Security Officer, Administration gouvernementale, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

Après la défense de la passerelle de messagerie et la protection contre l'usurpation d'identité de Barracuda, la réponse aux incidents est un ajout critique à votre niveau de protection en cybersécurité. C'est avec cela que vous pouvez remédier (retirer les e-mails des boîtes de réception), enquêter (voir où il est allé, si quelqu'un a interagi avec lui) et faire un suivi. Un outil incroyable !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

Barracuda est génial. Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer !

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La réponse aux incidents est très fluide et facile pour nous, ce qui est bien car souvent nous remédions à un incident et une réponse rapide est cruciale.

  ### 5. Barracuda est un outil précieux qui a protégé notre entreprise.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rahat F. | Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

Ce que j'aime vraiment, c'est la fonctionnalité de suppression rapide des menaces dans ces situations malheureuses où un e-mail malveillant parvient à passer et atteint les boîtes de réception des utilisateurs, nous pouvons rapidement le supprimer avant que des dommages ne soient causés, cela nous aide à contenir l'ampleur de l'incident et à l'empêcher de se propager davantage au sein de l'organisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

Je n'aime pas le fait de ne pas pouvoir contacter facilement leur service client sur leur plateforme, c'est un peu frustrant.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La réponse aux incidents Barracuda est devenue une partie indispensable de notre stratégie de sécurité des e-mails. Elle nous a aidés à surmonter les limitations de nos défenses principales, à rationaliser nos flux de travail de réponse aux incidents et à garantir que nous pouvons atténuer rapidement et efficacement les menaces par e-mail qui parviennent à passer à travers.

  ### 6. L'excellence des messages de sécurité.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean M. | Credentialing Support Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

J'aime la façon dont il gère les informations sensibles. Je sens que mes informations sont sécurisées et que personne d'autre que moi ne peut les utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

Que vous devez créer un compte spécifique pour lire les messages.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est facile à utiliser et vous pouvez éviter les courriels indésirables.

  ### 7. Protection des e-mails et réponse aux incidents chez Breeze avec Barracuda Incident Response.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhanu Pratap  S. | Senior Software Engineer , Biens de consommation, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

Il est simple d'identifier et d'éliminer les courriels malveillants à l'aide de cet outil. Il automatise l'investigation et la remédiation des courriels malveillants. Il dispose d'une interface intuitive et conviviale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

Je n'ai rien vécu de terrible avec cet outil car il répond à tous mes besoins.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il empêche la compromission des courriels professionnels. Il détecte et prévient les menaces de courriels malveillants comme les logiciels malveillants et le phishing. Il réduit le temps et le coût de la remédiation des attaques par courriel.

  ### 8. Réponse à l'incident Barracuda

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giorgi G. | Deputy Director, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

Bonne solution pour la gestion des incidents de cybersécurité, avec une interface conviviale et très facile à mettre en œuvre, à maintenir et à utiliser. Cette solution est un outil pour la gestion continue des incidents et s'intègre facilement dans l'écosystème Barracuda.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

Il ne couvre pas tous les vecteurs d'attaque cybernétique, ce qui entraîne une augmentation des risques de cybersécurité, ce qui conduit également à la nécessité de combler les lacunes avec d'autres solutions et d'engager des coûts supplémentaires.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ses capacités technologiques et son prix sont pertinents.

  ### 9. système de messagerie sécurisé

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pedro V. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

la sécurité de l'échange d'informations

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

l'enregistrement du compte prend trop de temps

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

échange sécurisé d'informations avec plusieurs entreprises

  ### 10. Simplement le meilleur

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pramod P. | Vice President, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 19, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

Un des meilleurs outils disponibles sur le marché pour la détection et la réponse aux menaces. Très efficace pour identifier les menaces et y répondre en un rien de temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

Il n'y a rien à détester ; cependant, ils devraient développer de meilleures intégrations avec d'autres outils de sécurité.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Sécurité des e-mails, Sécurité du réseau

  ### 11. Réponse aux incidents Barracuda

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

Fournit un moyen de trouver et de remédier aux e-mails malveillants dans toutes les boîtes de réception des utilisateurs, avant qu'un utilisateur n'ouvre un e-mail. Visibilité sur les règles de boîte aux lettres des utilisateurs, pour aider à résoudre les problèmes ou le transfert malveillant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

Les rapports/analytiques pourraient être améliorés pour montrer plus d'informations sur les différents types d'e-mails malveillants reçus, les statistiques des e-mails, les pourcentages, etc.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réduire la probabilité que des e-mails malveillants se propagent dans l'organisation. Aucun incident de sécurité n'a eu lieu depuis la mise en œuvre de la suite de sécurité des e-mails et la sensibilisation à la sécurité des e-mails a augmenté.

  ### 12. réponse à un incident

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aman M. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 25, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

Solution très efficace et bien pensée à mon avis,

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

rien de vraiment déplaisant dans la solution pour être honnête.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La réduction du MTTRespond et du MTTResolve pour les problèmes d'incidents commerciaux est cruciale à l'ère actuelle.

  ### 13. L'un des meilleurs !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** LARRY W. E. | Patient Advocate for myself, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 19, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

Très efficace pour détecter les menaces !!!

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

Barracuda est un peu cher, coûteux !!!!

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Email et sécurité réseau.

  ### 14. Une solution tout simplement incroyable qui vous aide à devenir proactif dans tous les cas de réponse aux incidents.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 19, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

mesures proactives, moins d'investissement en temps, vous aide également à vous préparer aux futures attaques, rentable, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

l'expérience globale est bonne, il serait bon de l'intégrer avec d'autres ressources.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

moins de frais généraux, gestion des tâches, moins de temps et aussi rentable

  ### 15. Réponse aux incidents facile à utiliser pour les e-mails malveillants

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 28, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

Les utilisateurs peuvent rapidement cliquer pour envoyer des e-mails potentiellement malveillants ou indésirables pour examen. Les administrateurs peuvent supprimer des e-mails de l'ensemble du locataire en cliquant sur un bouton.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

Vous devez être prudent lorsque vous bloquez des e-mails par domaine. L'interface graphique devrait montrer ce que vous bloquez, mais ce n'est pas le cas. Si vous bloquez accidentellement tout gmail, par exemple, vous aurez des plaintes. Ce produit s'intègre également avec le bouclier de contenu, donc vous devez être prudent lorsque vous bloquez des sites web, sinon vous pourriez bloquer votre propre domaine.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réponse aux incidents pour les courriels malveillants

  ### 16. Examen de la réponse aux incidents Barracuda

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 26, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Barracuda Incident Response?**

Moyen facile de trouver et de supprimer tous les e-mails malveillants des boîtes de réception des utilisateurs avant qu'ils ne les voient/ouvrent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Barracuda Incident Response?**

L'interface utilisateur pourrait être améliorée pour être un peu plus conviviale.

**Quels sont les problèmes que Barracuda Incident Response résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Prévenir les courriels malveillants, aucun incident de sécurité depuis la mise en œuvre des solutions Barracuda.


## Barracuda Incident Response Discussions
  - [À quoi sert Barracuda Incident Response ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-barracuda-incident-response-used-for)

- [View Barracuda Incident Response pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/barracuda-incident-response/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+02%3A30%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e9e5a7a9-7aaa-4a44-8fd9-6db7f044485d&secure%5Btoken%5D=97fcceed64bbf4a9760b32dbf3e27043935e7e591facb60e8770c61173e14111&format=llm_user)

## Barracuda Incident Response Features
**Réponse**
- Automatisation de la résolution
- Guide de résolution
- Isolation du système
- Renseignements sur les menaces
- Enquête sur l'incident

**Automatisation**
- Mappage du flux de travail
- Automatisation du flux de travail
- Correction automatisée
- Surveillance des journaux

**Dossiers**
- Journaux d’incidents
- Rapports d’incident

**Orchestration**
- Orchestration de la sécurité
- Collecte de données
- Renseignements sur les menaces
- Visualisation des données

**management**
- Alertes d'incident
- Gestion des cas d'incidents
- Gestion des flux de travail

**Réponse**
- Alerte
- Performance Bâle
- Haute disponibilité/reprise après sinistre

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

## Top Barracuda Incident Response Alternatives
  - [KnowBe4 PhishER/PhishER Plus](https://www.g2.com/fr/products/knowbe4-phisher-phisher-plus/reviews) - 4.6/5.0 (562 reviews)
  - [Tines](https://www.g2.com/fr/products/tines/reviews) - 4.7/5.0 (396 reviews)
  - [Sumo Logic](https://www.g2.com/fr/products/sumo-logic/reviews) - 4.3/5.0 (387 reviews)

