Avis et détails du produit de Balloon

Facilité d'utilisation. Tableau de bord des statistiques et des rapports. L'exposition virtuelle a été très bien construite. Les prix sont également justes. Le support est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait plus pratique et flexible de permettre aux délégués de faire des paiements lors de l'achat de billets via Balloon. Stripe n'est pas bien pris en charge par de nombreux pays en raison de réglementations, par exemple, de l'Inde. Vous avez besoin qu'une entreprise de traitement de paiements indienne soit intégrée pour accepter les paiements. Pas sûr si cela affecte d'autres pays. Si vous êtes un client américain et dans certains autres pays, cela fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Overall, we really enjoyed hosting an event on Balloon and appreciated the excellent support from the Balloon team.

A few highlights:

- I love the fact that you can request features and see their roadmap. The Ballon team is actually listening and working on continuously improving the platform.

- Having to pay only for the people who show up, the attendees. This also really sets them apart from competitors.

- The intuitive use of the platform for organizers and attendees alike. We had many positive comments about the platform and if something was unclear, we got fast responses and/or solutions.

As a team, we're looking forward to using Balloon for future events and are excited to see what developments are coming up next. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing really, but we do see improvement potential and have requested features accordingly, e.g. optimization of the stage backend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Balloon a une interface belle, simple et conviviale, elle rend un événement spécial et unique en offrant un espace virtuel qui l'héberge, et ses fonctionnalités permettent une variété de services et rendent possible pour les participants de se connecter, de se sentir partie d'une communauté, et d'avoir une expérience spéciale de qualité premium. La vie de l'organisateur est facilitée grâce à une configuration simple, et la modération est fluide pendant le streaming en direct. La meilleure partie ? Une équipe de service client rapide et solidaire qui est là pour aider 24/7 et toujours prête à trouver une solution à un éventuel défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe derrière Balloon sait bien que certains navigateurs présentent des problèmes, et ils communiquent à ce sujet de manière transparente. Certains de nos participants ont rencontré des problèmes avec les appareils mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fois que nous avons eu besoin d'assistance, l'un de leurs membres du personnel est là. Ils sont incroyablement réactifs et sont également ouverts aux demandes de fonctionnalités pour le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience globale avec Balloon a été positive ! L'un des inconvénients de l'utilisation de Balloon est le manque de certaines fonctionnalités qui sont standard sur d'autres services. Ces fonctionnalités incluent le sous-titrage intégré qui ne nécessite pas l'utilisation d'un service tiers sous contrat, des emails clients personnalisables, et l'incapacité de fermer les discussions. Ils sont cependant très transparents avec leur feuille de route, et je sais que Balloon envisagera ces fonctionnalités à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le ballon était extrêmement facile à configurer du point de vue d'un organisateur d'événements. C'était si simple à configurer et clair à utiliser. Il était entièrement personnalisable avec l'image de marque, ce qui était essentiel pour nous, et les étapes étaient faciles à suivre. Si un titre de conférencier changeait ou si une session de flux changeait, il était facile de s'adapter lorsque l'événement était à la fois en phase de test et en direct. Balloon en tant qu'équipe était absolument excellent en communication, Jennifer en particulier, cela a été un point de contact très agréable - très utile pour toutes les questions que vous avez. Je le recommanderais vivement à quiconque pourrait être nouveau dans les événements virtuels et souhaite une plateforme facile à utiliser ; cela a également rendu l'événement si professionnel. J'ai aimé pouvoir avoir une discussion en coulisses lorsque l'événement était en direct si des conférenciers avaient besoin de communiquer. Je ne peux pas le noter assez haut ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup de points négatifs à signaler ! Une fonctionnalité qui aurait été agréable est la possibilité de masquer les éléments de l'agenda au lieu de les supprimer complètement - une fonctionnalité mineure cependant, nous voulions seulement que les participants du deuxième jour voient notre programme du deuxième jour, donc nous avons dû supprimer les éléments du programme du premier jour, mais ce n'était pas un problème majeur.

Certains intervenants auraient aimé voir la fonction de chat lors du partage d'écran, ce qui n'était pas possible s'ils n'avaient qu'un seul écran - cependant, encore une fois, cela n'a pas eu un impact majeur sur l'événement mais aurait été bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface utilisateur nette et claire et outils d'administration simples à déployer. L'événement est facile à naviguer en tant que délégué, facile à présenter en tant qu'orateur et facile à organiser en tant qu'organisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur, j'aimerais avoir les intégrations complètes de Zapier et Eventbrite dès que possible. Je sais qu'elles sont en cours et j'ai été ravi du flux de développement continu tout au long de l'année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really like that Balloon is a self-serve platform that we can customize as little or as much as we need. Our events have a bit of a range in size and complexity and this solution has helped us to be more strategic with our budgeting. The customer service is also a highlight that my entire team is thrilled with. They have taken time to not only answer questions for us but for our attendees as well during the event in a timely manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There isn't anything that I dislike about the platform. There are features that I would want to add, but the Balloon team has given us the opportunity to voice those ideas with the platform and keep us updated on what they have added in a timely manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The attendees enjoyed the platform, especially the networking. It is good that the platform has a feature of breakout rooms that is easy to navigate and use. The interface is easy to navigate and good Platform Features. Lastly, it has a great user interface for organizers (backend) and attendees (front). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Account creation feature for the attendees, such as the automatic creation of their account and they have to "forget their password" to log in, which can be a hassle on the attendee's part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé la facilité d'utilisation. L'équipe de support était également sur place et utile pour s'assurer que tout se passait bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien en soi cependant, comme tout utilisateur, plus l'inscription et l'enregistrement sont courts, mieux c'est. À mesure que la tranche d'âge augmente, cela devient plus difficile pour cette tranche démographique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très intuitif pour tous les participants, y compris moi en tant qu'organisateur, ainsi que pour les participants et les intervenants. Très facile à naviguer sur la plateforme. De nombreuses façons différentes pour les participants de créer des connexions et la plateforme offre également plusieurs moyens pour l'organisateur d'afficher du contenu.

Le parrainage est également couvert et il ne devrait pas être trop difficile pour les organisateurs de monétiser grâce à des partenaires commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun problème particulier avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.