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Avis sur 1 B2B Self-Service Portal

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B2B Self-Service Portal Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Kunal J.
KJ
Senior Associate Consultant
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de B2B Self-Service Portal?

Ce portail donne aux clients l'accès à des ressources qui nous aideront à gérer des problèmes mineurs ou très courants, par exemple la gestion des incidents pour tout problème lié à un produit, le suivi des requêtes en ligne avec les représentants commerciaux. La plateforme est assez intuitive, donc la mise en œuvre est facile et le client peut utiliser de nombreuses fonctionnalités de celle-ci avec aisance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de B2B Self-Service Portal?

L'intégration avec d'autres applications ou plateformes est manquante, rendant la tâche répétitive pour le client. Plus d'intégration avec le support client est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.