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Top 10 Alternatives et concurrents de Azuba

Par Azuba
(2)4.0 sur 5

Azuba n'est pas la seule option pour Logiciel de gestion des communications clients. Explorez d'autres options et alternatives concurrentes. Logiciel de gestion des communications clients est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Fiable, Puissant avec couverture multicanaletélaboration d’une stratégie de communicationetcréer du contenu. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Azuba comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à Azuba est Conga Composer. D'autres applications similaires à Azuba sont Zoho DesketSalesforce Service CloudetFreshdesketAdobe Acrobat. Les alternatives à Azuba peuvent être trouvées dans Logiciel de gestion des communications clients mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Logiciel de génération de documents CRM Salesforce.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Azuba

  • Conga Composer
  • Zoho Desk
  • Salesforce Service Cloud
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Top 10 Alternatives à Azuba récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Azuba se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Marchés des capitauxetFabrication électrique/électronique, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1

  1. Conga Composer

    Par Conga
    (809)4.4 sur 5

    2. Conga Composer facilite la création de documents et de rapports sophistiqués pour les utilisateurs de Salesforce.com en utilisant leurs données dans Salesforce CRM en quelques clics.

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    #2

  2. Zoho Desk

    Par Zoho
    (6,204)4.4 sur 5

    3. Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.

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    #3

  3. Salesforce Service Cloud

    Par Salesforce
    (5,607)4.4 sur 5

    4. Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.

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    #4

  4. Freshdesk

    Par Freshworks
    (3,501)4.4 sur 5

    5. Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.

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    #5

  5. Adobe Acrobat

    Par Adobe
    (3,454)4.5 sur 5

    6. Adobe Acrobat signifie une expérience plus fluide pour vos utilisateurs, moins de tracas pour votre équipe informatique.

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    #6

  6. Intercom

    Par Intercom, Inc.
    (3,327)4.5 sur 5

    7. Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.

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    #7

  7. Foxit PDF Editor

    Par Foxit
    (3,041)4.6 sur 5

    8. Fondée en 2001, Foxit est un fournisseur de premier plan de produits et services PDF et eSignature innovants, aidant les travailleurs du savoir à accroître leur productivité et à faire plus avec les documents. Foxit combine des logiciels de bureau faciles à utiliser, des applications mobiles et des services cloud en une solution puissante : le Foxit PDF Editor. Cette plateforme de documents intelligente permet aux utilisateurs de créer, modifier, remplir et signer des documents grâce à leurs offres intégrées de PDF Editor et eSign – de n'importe où et sur n'importe quel appareil. Foxit permet également aux développeurs de logiciels d'incorporer une technologie PDF innovante dans leurs applications via des kits de développement logiciel (SDK) puissants et multiplateformes. Lauréat de nombreux prix, Foxit compte plus de 700 millions d'utilisateurs et a vendu à plus de 485 000 clients, allant des PME aux entreprises mondiales. Les produits Foxit sont conformes à la norme ISO 32000-1/PDF 1.7, donc compatibles avec vos documents et formulaires PDF existants.

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    #8

  8. PandaDoc

    Par PandaDoc
    (2,654)4.7 sur 5

    9. PandaDoc est une application qui vous permet de créer, suivre et signer vos documents au même endroit. Automatisez votre flux de travail, découvrez ce qui se vend avec des analyses intégrées, et obtenez des signatures juridiquement contraignantes en quelques minutes.

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    #9

  9. Front

    Par Front App
    (2,245)4.7 sur 5

    10. Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.

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    #10

  10. JustCall

    Par Saas Labs
    (2,085)4.3 sur 5

    11. JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays

    Catégories en commun avec Azuba :
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