Top 10 Alternatives et concurrents de AWS Chatbot

Top 10 Alternatives à AWS Chatbot récemment évaluées par la communauté G2

#1

Intercom
Par Intercom, Inc.
(3,324)4.5 sur 5
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
Catégories en commun avec AWS Chatbot :
• Chatbots
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à AWS Chatbot, Intercom est :
Plus cher
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur pour répondre aux exigences
Voir tous les avis sur Intercom
#2

Kore.AI
Par Kore.ai
(379)4.7 sur 5
Kore.ai est un fournisseur de premier plan d'IA avancée avec une décennie d'expérience dans l'aide aux entreprises à réaliser de la valeur commerciale grâce à l'utilisation sûre et responsable de l'IA. La plateforme innovante de l'entreprise, ses outils et solutions sans code sont utilisés pour offrir des expériences client et employé de bout en bout, de l'automatisation à l'assistance humaine, et pour construire des applications activées par l'IA générative. Kore.ai adopte une approche ouverte permettant aux entreprises de choisir les LLM et l'infrastructure qui répondent le mieux à leurs besoins commerciaux. Fié par plus de 200 partenaires et 400 entreprises du Fortune 2000, Kore.ai les aide à naviguer dans leur stratégie d'IA. L'entreprise possède un solide portefeuille de brevets dans le domaine de l'IA et a été reconnue comme un leader et un innovateur par les principaux analystes. Basée à Orlando, Kore.ai dispose d'un réseau de bureaux pour soutenir les clients, notamment en Inde, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud et en Europe.
Catégories en commun avec AWS Chatbot :
• Chatbots
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à AWS Chatbot, Kore.AI est :
Plus cher
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur pour répondre aux exigences
Voir tous les avis sur Kore.AI

Sponsorisé
Customerly
(35)4.4 sur 5
Votre solution simple pour créer des relations authentiques et durables avec vos clients.
Visiter le site web
Les commentateurs disent que par rapport à AWS Chatbot, Customerly est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur pour répondre aux exigences
Meilleur en soutien
Visiter le site web
#3

SendPulse
Par SendPulse
(648)4.6 sur 5
Plateforme de messagerie intégrée offrant une communication utilisateur sur tous les appareils avec des e-mails, SMS, notifications Web Push, SMTP et plus
Catégories en commun avec AWS Chatbot :
• Chatbots
Les commentateurs disent que par rapport à AWS Chatbot, SendPulse est :
Plus cher
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur pour répondre aux exigences
Voir tous les avis sur SendPulse
#4

Podium
Par Podium
(1,845)4.6 sur 5
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
Catégories en commun avec AWS Chatbot :
• Chatbots
Obtenir un devis
Les commentateurs disent que par rapport à AWS Chatbot, Podium est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur pour répondre aux exigences
Meilleur en soutien
Voir tous les avis sur Podium
#5

Drift
Par Salesloft
(1,251)4.4 sur 5
Le Conversation Cloud de Drift permet aux entreprises d'engager les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'aide après-vente. Il se compose de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les mieux adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec des coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre à leurs propres questions.
Catégories en commun avec AWS Chatbot :
• Chatbots
Obtenir un devis
Les commentateurs disent que par rapport à AWS Chatbot, Drift est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur pour répondre aux exigences
Meilleur en soutien
Voir tous les avis sur Drift
#6

Zendesk Support Suite
Par Zendesk
(6,149)4.3 sur 5
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
Catégories en commun avec AWS Chatbot :
• Chatbots
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à AWS Chatbot, Zendesk Support Suite est :
Plus cher
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus facile de faire des affaires avec
Voir tous les avis sur Zendesk Support Suite
#7

FreshChat
Par Freshworks
(492)4.4 sur 5
Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.
Catégories en commun avec AWS Chatbot :
• Chatbots
Les commentateurs disent que par rapport à AWS Chatbot, FreshChat est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur pour répondre aux exigences
Meilleur en soutien
Voir tous les avis sur FreshChat
#8

Helpshift
Par Helpshift
(380)4.3 sur 5
Plateforme de service client basée sur la messagerie utilisant des bots et l'IA. Offre un service client personnalisé et évolutif dans vos applications mobiles, sites web et autres canaux numériques. Augmente considérablement la satisfaction client et réduit le coût de service aux clients.
Catégories en commun avec AWS Chatbot :
• Chatbots
Les commentateurs disent que par rapport à AWS Chatbot, Helpshift est :
Plus cher
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus facile de faire des affaires avec
Voir tous les avis sur Helpshift
#9

Birdeye
Par Birdeye
(3,144)4.7 sur 5
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
Catégories en commun avec AWS Chatbot :
• Chatbots
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à AWS Chatbot, Birdeye est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur pour répondre aux exigences
Meilleur en soutien
Voir tous les avis sur Birdeye
#10

Appy Pie
Par Appy Pie LLP
(1,386)4.7 sur 5
Appy Pie permet aux utilisateurs sans compétences en programmation de créer une application pour Windows 8 Phone, Android et iPhone pour mobiles et smartphones ; et de publier sur Google Play et iTunes.
Catégories en commun avec AWS Chatbot :
• Chatbots
Les commentateurs disent que par rapport à AWS Chatbot, Appy Pie est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur en soutien
Meilleur pour répondre aux exigences
Voir tous les avis sur Appy Pie

Sponsorisé
Customerly
(35)4.4 sur 5
Votre solution simple pour créer des relations authentiques et durables avec vos clients.
Visiter le site web
Les commentateurs disent que par rapport à AWS Chatbot, Customerly est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur pour répondre aux exigences
Meilleur en soutien
Visiter le site web