Top 10 Alternatives et concurrents de Avaya IP Office

Top 10 Alternatives à Avaya IP Office récemment évaluées par la communauté G2

#1

MightyCall
Par MightyCall
(250)4.5 sur 5
Solution de centre d'appels basé sur le cloud, flexible et évolutif, conçu pour les petites et moyennes entreprises.
Catégories en commun avec Avaya IP Office :
• Autre service client
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Avaya IP Office, MightyCall est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à administrer
Meilleur en soutien
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#2

CDR Call Reporting for Cisco
Par Variphy
(45)4.9 sur 5
Que vous planifiez un déploiement sur un terrain vierge, que vous gériez des installations CUCM matures ou que vous soyez prêt à mettre à niveau votre produit Cisco CDR Reporting existant, Variphy Call Analytics offre une véritable valeur ajoutée et sera facile à essayer et à déployer.
Catégories en commun avec Avaya IP Office :
• Autre service client
Les commentateurs disent que par rapport à Avaya IP Office, CDR Call Reporting for Cisco est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à administrer
Plus facile de faire des affaires avec
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#3

VideoPeel
Par VideoPeel
(28)4.6 sur 5
VideoPeel™ est la solution de sondage vidéo numéro 1 pour l'engagement des employés, les retours clients et le support client. Commencez à collecter des vidéos de clients, d'employés et de candidats en moins de 5 minutes.
Catégories en commun avec Avaya IP Office :
• Autre service client
Les commentateurs disent que par rapport à Avaya IP Office, VideoPeel est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Plus facile de faire des affaires avec
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#4

Kommunicate
Par Kommunicate
(21)4.8 sur 5
Kommunicate est un logiciel de communication client moderne pour un support en temps réel, proactif et personnalisé pour les entreprises en croissance. Kommunicate est une solution unique pour tous vos problèmes de support client.
Catégories en commun avec Avaya IP Office :
• Autre service client
Les commentateurs disent que par rapport à Avaya IP Office, Kommunicate est :
Plus facile à administrer
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur en soutien
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#5

YouMail
Par YouMail
(19)3.1 sur 5
YouMail est la manière rapide et amusante de gérer les appels manqués.
Catégories en commun avec Avaya IP Office :
• Autre service client
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#6

Headway for Business
Par Headwayapp
(15)3.5 sur 5
Headway for Business est le programme d'entreprise le plus téléchargé qui offre un apprentissage en petites bouchées. Beaucoup de recherches ont montré que la capacité de concentration d'une personne diminue. Ainsi, les nouveaux défis de l'apprentissage en entreprise sont : les employés se développent lentement ; ils ont des lacunes dans les compétences interpersonnelles. L'un des meilleurs moyens de développement personnel est la lecture de livres non romanesques. Cependant, terminer un livre prend du temps. Ainsi, Headway propose des résumés de livres non romanesques de 15 minutes dans différents formats. Nous permettons aux gens de lire plus et d'apprendre plus rapidement. Headway for Business propose : - 1 500 résumés de livres non romanesques dans différents formats pour une consommation rapide d'informations et une croissance personnelle accélérée ; - des plans de croissance personnelle individuels pour une progression rapide de carrière ; - des lignes directrices et un plan de contenu pour inciter les employés à lire et à apprendre davantage ; - des analyses de performance d'équipe ; - un outil pour faire gagner du temps aux responsables de la formation et du développement, car Headway couvrira une partie du processus d'apprentissage ; - un gestionnaire personnel pour offrir le meilleur service à chaque client.
Catégories en commun avec Avaya IP Office :
• Autre service client
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#7

Dialer360
Par Dialer360
(15)4.4 sur 5
Dialer360 est un logiciel de centre d'appels qui offre des services entrants, sortants et mixtes à haute tension et à faible coût pour les centres d'appels.
Catégories en commun avec Avaya IP Office :
• Autre service client
Les commentateurs disent que par rapport à Avaya IP Office, Dialer360 est :
Plus utilisable
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#8

Verizon Voice Call Back
Par Verizon Enterprise
(14)4.4 sur 5
Verizons Voice Call Back (VCB) est une solution de gestion de file d'attente basée sur le réseau qui permet aux appelants de recevoir un rappel en conservant leur place dans la file d'attente, ou à un moment qui leur convient plutôt que d'attendre en ligne pour un agent.
Catégories en commun avec Avaya IP Office :
• Autre service client
Les commentateurs disent que par rapport à Avaya IP Office, Verizon Voice Call Back est :
Meilleur en soutien
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#9

Quovim
Par Inoria (formerly Quovim C3)
(10)4.6 sur 5
vos agents du centre de contact les outils dont ils ont besoin pour travailler efficacement, afin qu'ils se concentrent sur l'amélioration de l'expérience client
Catégories en commun avec Avaya IP Office :
• Autre service client
Les commentateurs disent que par rapport à Avaya IP Office, Quovim est :
Meilleur en soutien
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#10

Smart IVR
Par Interactive Powers
(10)4.5 sur 5
IVR de qualité opérateur, avec des performances exceptionnelles, évolutivité, fiabilité et multi-location d'applications. Son architecture peut traiter des centaines d'appels simultanés par serveur.
Catégories en commun avec Avaya IP Office :
• Autre service client
Les commentateurs disent que par rapport à Avaya IP Office, Smart IVR est :
Plus utilisable
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