Vue d'ensemble des tarifs de Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform en un coup d'œil
Omnichannel Package:
$111 user/month
- Cloud-based Contact Center
- Channels: Voice, Web Chat, Email, Text, Bring Your Own Digital Channel
- Bring Your Own Bot
- Intelligent Routing
- AI-Powered Self-Service Automation
- Intuitive, Customizable Browser-based Supervisor and Employee Desktop
- Call and Desktop Screen Recording
- Real-Time and Historical Reporting
- Quality Management
- Coaching and E-Learning
- Customer Journey Intelligence
- Business Process Orchestration
Voice Package:
$82 user/month
- Cloud-based Call Center
- Self-service Administration
- Skills-based Routing
- IVR*
- Call Recording and 90-day Storage
- Reporting
- Screen Capture
- Live Monitoring
*One-time implementation fees apply.
| Nom | Prix | Fonctionnalités |
|---|---|---|
| Petite entreprise | $ | 39% moins cherque la moyenne des produits Centre de contact |
| Marché intermédiaire | $$$$ | 34% plus cherque la moyenne des produits Centre de contact |
| Entreprise | $$$ | 11% plus cherque la moyenne des produits Centre de contact |
Tarification et plans Avaya Experience Platform
https://www.avaya.com/en/products/ccaas/public-pricing/
Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le June 29, 2021Meilleures alternatives à Avaya Experience Platform les mieux notées
Tarification des alternatives de Avaya Experience Platform
Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel de centre de contact
 CXone Mpower Digital Agent | À partir de $71.001 Agent Par mois | Le premier package numérique prend en charge plus de 30 chaînes numériques.
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 CX Cloud Digital Essentials | $85.001 Per user, Per month | la puissance de l'engagement client numérique à votre centre de contact Talkdesk, y compris le chat, l'email, le SMS, les réseaux sociaux, et plus encore.
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 3CX FREE | Gratuit10 Users | Gratuit pour jusqu'à 10 utilisateurs.
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Différentes alternatives de tarification et plans
Avis sur la tarification Avaya Experience Platform
Although, Avaya is the late entrant in CCAAS Platform. With AXP, They have competent solution and Feature sets in place which is at par with Nice CX-One and Genesys. Avaya AXP is flexible and with Verint WEM , It has solid feature set offerings in place for Speech analytics, WFM, Knowledge base, Feedback Management and many others. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They should host AXP and Verint WEM modules in the same cloud. Hybrid approach is little tricky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
