Avis et détails du produit Author-It

Coût réduit si vous avez un utilisateur spécialiste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur n'est pas intuitive par rapport aux outils leaders. Même l'exportation vers d'autres systèmes est compliquée, bien que cela ait pu être dû à la façon dont elle a été configurée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

dataglobal utilise author-IT comme système de rédaction d'entreprise sur plusieurs sites depuis 2006. Actuellement, environ 70 000 objets se trouvent dans la base de données. Lors du choix de notre système de rédaction utilisé à l'échelle de l'entreprise, un modèle modulaire avec une répartition des rôles intégrée était d'une importance cruciale pour nous. La fonction de répartition des rôles nous permet d'impliquer un grand nombre d'auteurs dans la création de nouveaux contenus. Ainsi, par exemple, nos employés du développement, qui possèdent une connaissance très approfondie dans leur domaine, peuvent commencer le processus de documentation pour une nouvelle fonction bien avant son lancement sur le marché. Ensuite, la révision et la préparation éditoriale sont effectuées de manière centralisée par le département de documentation. De plus, nous avons en tant qu'entreprise des exigences élevées en matière de conception de mise en page. C'est pourquoi nous utilisons des modèles de publication adaptés en fonction du public cible. Un autre facteur important pour nous est la publication multi-canal. Cela nous permet d'atteindre de grandes synergies et d'économiser un temps précieux grâce à la capacité de publier les contenus éditoriaux déjà existants dans différents formats cibles. author-IT est devenu un élément fondamental de notre processus de documentation. En commençant par la documentation produit techniquement détaillée, en passant par les aides en ligne au format html jusqu'à la littérature marketing, author-IT peut pleinement répondre à nos exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peu de communication sur les fonctionnalités à venir de la feuille de route. Cela pourrait être amélioré avec une simple newsletter mensuelle/trimestrielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Author-it est un système de gestion de contenu de composants mature. Je l'utilise depuis 15 ans. Il est stable, et j'ai rarement des problèmes avec. Il s'occupe de tout mon contenu sans que je doive m'inquiéter. Je peux gérer efficacement le contenu, créer du contenu et le générer quand j'en ai besoin.

Ils ont récemment lancé "Magellan", une sortie HTML5 entièrement réactive qui coche toutes les cases si vous voulez un système d'aide réactif et moderne. Il est facile à assembler, et j'ai trouvé relativement facile de le styliser selon la marque de mon entreprise. Cela nécessite quelques compétences en CSS mais pas beaucoup.

Je peux créer plusieurs variantes et publier pour différentes marques et versions avec le même contenu. Cela demande un peu de configuration, mais c'est aussi simple qu'une pression sur un bouton. Dans une équipe, vous avez besoin d'un administrateur raisonnablement compétent qui peut faire la configuration. De plus, je n'ai pas besoin de m'inquiéter du format. Je peux publier en format PDF, HTML, Word ou HTML réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses que je n'aime pas à ce sujet. Comme beaucoup de packages, il y a des petits problèmes et des bugs, mais dernièrement, ils ont été vraiment bons pour en résoudre certains, nous donnant la possibilité de changer l'apparence de la couleur de l'interface utilisateur de l'éditeur est un tel exemple.

Ils répondent rapidement aux problèmes que vous pourriez avoir et ont un personnel compétent qui peut vous aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'adore. Je l'aime depuis des années. Des outils superbes avec des compromis acceptables. Nous utilisons la version Cloud pour une équipe distribuée à l'échelle mondiale. Nous avons des auteurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Inde jusqu'à présent... J'adore la façon dont vous pouvez vous lancer en équipe, être productif immédiatement, et mettre de l'ordre en utilisant les outils au fur et à mesure que vous développez votre solution. La meilleure chose à propos de sa mise en œuvre cette fois-ci est à quel point toute mon équipe a été exceptionnellement positive à propos de l'outil et de l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des petites choses qui n'ont pas été résolues depuis des années mais qui ont un impact énorme sur leurs utilisateurs cibles, comme les hyperliens dans les documents Word ou l'absence de numérotation des tableaux sans personnalisation. De nos jours, nous voulons également le marquage et la taxonomie, mais ceux-ci ne sont pas explicitement pris en charge et nécessitent des solutions de contournement. Le dernier obstacle est l'absence de fonctionnalité de base interne ; vous pouvez cependant exporter tout le livre en XML et le réimporter plus tard. Ces petites choses qui ont un grand effet et empêchent une adoption plus large. Cependant, dans l'ensemble, ces compromis n'invalident pas les énormes avantages d'avoir une base de données relationnelle mondiale, basée sur le Cloud, de contenu qui peut être réutilisé si facilement et géré si efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment aimé la facilité d'utilisation d'Author-It. Vous n'aviez pas à vous soucier de l'apparence finale dans le PDF publié. Définir les styles avant d'écrire les sections garantira que tout est bien présenté dans le PDF exporté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aimais le fait que vous n'ayez pas à vous soucier de l'apparence du PDF une fois exporté, il était parfois difficile de "corriger" quelque chose par la suite, car vous ne saviez à quoi ressemblait le produit final qu'une fois exporté. Il fallait parfois plusieurs exportations pour obtenir une numérotation ou un tableau correct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'implémenteur et formateur, l'un de mes principaux rôles est d'écrire et de créer des manuels d'utilisation. L'aspect important du logiciel est qu'il permet de créer des modèles de manuels, des sujets, des chapitres, de stocker des images et des TOI de manière très simple et professionnelle. L'une des fonctionnalités importantes est la capacité de lier les sujets, chapitres et images à différents manuels au lieu de créer des données similaires de manière répétée, cette fonctionnalité m'a aidé à gagner du temps et à créer des manuels très rapidement. Je recommande fortement le logiciel Author-IT si vous souhaitez créer des manuels de manière simple, rapide et professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le temps de réponse est très lent, ce qui est très occasionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous n'avez pas à faire de mise en forme vous-même. Il est facile de commencer à utiliser Author-It, et une fois que vous savez ce que vous faites, c'est très intuitif et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il est difficile de ne pas savoir à quoi ressemblera le formatage avant la publication. Ce serait bien d'avoir une idée de l'apparence du PDF avant la publication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est basé sur le cloud. Au début, nous avons eu beaucoup de problèmes de stabilité et de fiabilité, mais au cours des deux dernières années, avec les versions planifiées, les choses se sont améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des interactions nécessitent beaucoup l'utilisation de la souris. Je préférerais avoir plus de moyens de faire les choses avec le clavier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon organisation utilise Author-it depuis près de 8 ans maintenant, et nous avons eu une excellente expérience avec cet outil.

Mon aspect préféré d'Author-it est sa légèreté. Nous pouvons accéder au produit de n'importe où, et nous n'avons besoin d'aucune aide informatique pour le maintenir. Nous gérons également tous nos modèles nous-mêmes. Les rares fois où nous avons besoin de soutien, ils répondent en quelques minutes et sont incroyablement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que ces dernières années, les mises à jour ont ralenti. Cependant, avec le retour de Paul Trottier dans l'équipe, nous avons constaté une ÉNORME amélioration du rythme de publication, de l'inclusion de nouvelles fonctionnalités et de l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Author-It vous permet de créer, gérer, réviser, finaliser et publier du contenu d'apprentissage ou tout autre type de documentation à un emplacement central. Avec sa technologie basée sur le cloud, il est facile d'accéder et de mettre à jour le contenu à la volée. Étant donné qu'Author-It est une plateforme basée sur le cloud, il est facile pour l'équipe de collaborer à la création de contenu. Vous n'avez pas besoin de connaissances sur le DITA et XML pour créer du contenu, ce qui rend l'outil excellent. Il existe de nombreux types de matériaux différents que vous pouvez créer, par exemple, des SOP, des eLearning, etc. L'une des meilleures fonctionnalités est qu'Author-It peut transformer le contenu existant en différentes sorties d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que ce soit un outil facile à utiliser, il faut un certain temps pour se familiariser avec l'interface. Avec votre connexion haut débit qui n'est pas si bonne, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de la mise à jour du contenu existant - car il faut un certain temps pour que les mises à jour soient reflétées. Si vous comparez cela avec d'autres outils comme XOPUS, qui prend en charge les normes XML et DITA, le temps de réponse est plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.