Avis vidéo
Avis sur 332 Asure
Sentiment de l'avis global pour Asure
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
I don't expect much from Asure - I just need them to get the payroll paid, and they're doing that. Also, although I've had to reach out to their support team more frequently than I feel I should have in the first month of my transition, their support team has been responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The migration was a challenge, to say the least. I had to remind them of the deals and discounts that I was promised and get refunded for charges that I wasn't supposed to have been charged. The sales rep apparently didn't get everything signed during the actual signing meeting, so I ended up having to ask them to send me a few other documents to be signed to make sure that everything was being paid as it was supposed to be. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité du système. Il semble qu'il puisse faire presque tout ce dont on aurait besoin en matière de paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le soutien doit être plus disponible. Nous n'avons qu'une seule personne à qui nous adresser. Elle n'est pas toujours disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The Assure Payroll Team is always available to help, whether it is resolving a client's payroll problem or providing education to partners via webinars.
They will bring in a client mid-year or in the middle of a quarter and make sure the data is correct and ready for the payroll submission and returns. They handle multiple states without a problem. With COVID and ERTC, there is a lot involved in getting a payroll right but they have provided webinars and online resources to keep everyone informed on legislative changes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is nothing I dislike. The Assure Team has always been responsive and informative. The team keeps you involved in the client relationship and works to provide the best solution for the client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Whenever we have a question, we receive timely help from extremely friendly customer service representatives! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The reports within the software can be confusing, but we have always found that our customer service representative either helps us immediately or finds someone who can help us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have nothing but good things to say about Asure. Our Asure Rep provides us with great support and responds to requests timely. Our clients love using Asure as well. They have the infromation they need at their fingertips and can also reach out to their assigned rep to reivew any issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I am not a big fan of their current website to process cobra events but i have been notified that they are testing out a new website to rollout soon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis extrêmement satisfait du service client ! Nous avons dû changer de processeur de paie lorsque nos dépôts fiscaux ont été compromis par la tentative de vol de Michael Mann. Asure était le fournisseur de logiciel de notre ancien processeur et a repris notre compte sans problème ! Le personnel du service client est excellent ! Michael Tomes est très patient, compétent et réactif. Nous avons également créé un nouveau compte pour le FSA. Heather James est mon contact et elle est absolument géniale ! Elle connaît son domaine. Elle a configuré notre compte rapidement et avec précision et a été très rapide à répondre à mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos d'Asure. Je me sens confiant que mes employés reçoivent le meilleur service de paie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La formation et le soutien pendant la transition sont de première classe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu du mal à obtenir des réponses rapides de la part du service des impôts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que tout ce que j'ai à faire est d'envoyer nos chiffres de paie, et Asure fait tout pour moi, des taxes sur la paie au dépôt de nos chèques de paie sur nos comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons eu plusieurs problèmes avec des montants d'impôts d'État incorrects enregistrés. Cependant, notre représentant du service a été très utile pour résoudre ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service personnalisé de mon représentant commercial Joseph Cardinale Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
pas sûr de ce que/où se trouvent mes informations de connexion, je suis sûr qu'elles m'ont été envoyées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.