Discussions sur Aspect Quality

Aspect Quality propose des moyens efficaces pour évaluer la qualité des interactions client basées sur la voix et le texte en s'appuyant sur de multiples sources de qualité, y compris les superviseurs, les analystes QA, les clients et d'autres. Ces fonctionnalités aident les petites, moyennes et grandes entreprises à améliorer la satisfaction client, à améliorer l'efficacité des agents et à se conformer aux exigences légales croissantes et aux préoccupations de sécurité. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur Aspect Quality, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de Aspect Quality. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.