Top 10 Alternatives et concurrents de ArcGIS Citizen Problem Reporter

Top 10 Alternatives à ArcGIS Citizen Problem Reporter récemment évaluées par la communauté G2

#1

AccessE11
Par NetFore Systems
(16)4.8 sur 5
AccessE11 est un système automatisé de gestion des plaintes, des problèmes et des demandes de service, ainsi que de l'engagement citoyen, conçu et tarifé pour les petites municipalités.
Catégories en commun avec ArcGIS Citizen Problem Reporter :
• Gestion des demandes des citoyens
Voir tous les avis sur AccessE11
#2

Salesforce Government Cloud
Par Salesforce
(19)4.3 sur 5
comment la mission et la technologie se croisent.
Catégories en commun avec ArcGIS Citizen Problem Reporter :
• Gestion des demandes des citoyens
Voir tous les avis sur Salesforce Government Cloud
#3

MyGov
Par MyGov
(15)4.0 sur 5
MyGov est une suite logicielle de développement communautaire simple, basée sur le web, permettant de travailler de n'importe où.
Catégories en commun avec ArcGIS Citizen Problem Reporter :
• Gestion des demandes des citoyens
Voir tous les avis sur MyGov
#4

Accela
Par Accela
(13)3.9 sur 5
Accela est une base de solutions cloud puissantes, fiables et sécurisées conçues pour s'adapter aux agences gouvernementales de toutes tailles.
Catégories en commun avec ArcGIS Citizen Problem Reporter :
• Gestion des demandes des citoyens
Voir tous les avis sur Accela
#5

CityView Portal
Par CityView
(4)2.6 sur 5
La suite CityView est votre solution logicielle prête à l'emploi contenant tout ce dont vous avez besoin pour gérer les informations sur les propriétés, les permis et les inspections, la planification, l'application des codes, les licences, les licences pour animaux, les demandes de service, le logement locatif, la gestion des cimetières, la gestion du stationnement et la caisse.
Catégories en commun avec ArcGIS Citizen Problem Reporter :
• Gestion des demandes des citoyens
Voir tous les avis sur CityView Portal
#6

OneView
Par Rock Solid
(2)4.5 sur 5
ONEVIEW est une plateforme d'engagement civique qui fournit une base de données centralisée facilitant la connexion avec les citoyens. Cette solution web est configurée selon les exigences des gouvernements locaux et tire parti de flux de travail de processus prédéfinis et configurables qui ont été développés grâce à des années d'expérience avec les agences gouvernementales, les comtés, les municipalités et les entreprises publiques.
Catégories en commun avec ArcGIS Citizen Problem Reporter :
• Gestion des demandes des citoyens
Voir tous les avis sur OneView
#7

SOSAFE Portal
Par SOSAFE
(1)4.0 sur 5
SOSAFE Portal est votre outil de gestion des tâches et des exigences. Créez, recevez et assignez des exigences avec votre équipe. Définissez des dates d'échéance, automatisez les flux de travail, visualisez vos données pour prendre de meilleures décisions en quelques clics. Résolvez les problèmes plus rapidement tout en assurant la sécurité de tous.
Catégories en commun avec ArcGIS Citizen Problem Reporter :
• Gestion des demandes des citoyens
Voir tous les avis sur SOSAFE Portal
#8

Verint Case Management Professional [Citizen Engagement]
Par Verint
(1)4.5 sur 5
Verint® Case Management Professional™ est un service basé sur le cloud qui permet deux cas d'utilisation distincts pour deux marchés distincts - Engagement des Citoyens et CCaaS. Engagement des Citoyens Verint® Case Management Professional™ automatise les interactions client/citoyen à travers les canaux assistés et en libre-service, permettant l'engagement à travers des centaines de services municipaux / gouvernementaux locaux tout en maximisant l'opportunité de libre-service. Exemples de résultats clients que la solution a permis d'atteindre incluent : - 65% de changement de canal moyen atteint pour les 10 principaux services par volume - 92% des demandes de service complétées à temps CCaaS Verint® Case Management Professional™ améliore le TMA, la RCP et la SATC en renforçant les capacités des postes de travail CCaaS avec des scripts intelligents et la gestion des cas. Les agents peuvent résoudre les requêtes de compte, enregistrer des demandes et plus encore, le tout au sein d'un poste de travail intégré unique. Les demandes enregistrées peuvent ensuite être gérées dans le cadre de leurs SLA requis. Exemples de résultats clients que la solution a permis d'atteindre incluent : - Augmentation de 12% de la Résolution au Premier Contact (RCP) - Augmentation de 90% du niveau de service du centre de contact
Catégories en commun avec ArcGIS Citizen Problem Reporter :
• Gestion des demandes des citoyens
Voir tous les avis sur Verint Case Management Professional [Citizen Engagement]
#9

Granicus SmartGov
Par Granicus
(1)4.5 sur 5
Avec le développement communautaire, les villes et les comtés peuvent simplifier les permis et les licences grâce à un portail public qui regroupe les demandes de permis, les avis publics, les cartes, les paiements en ligne et plus encore dans un centre d'information unique.
Catégories en commun avec ArcGIS Citizen Problem Reporter :
• Gestion des demandes des citoyens
Voir tous les avis sur Granicus SmartGov
#10

CentralSquare Public Administration
Par CentralSquare Technologies
(1)5.0 sur 5
L'engagement citoyen de CentralSquare encourage la participation communautaire grâce à une plateforme interactive et intuitive basée sur le cloud qui offre des options de libre-service faciles.
Catégories en commun avec ArcGIS Citizen Problem Reporter :
• Gestion des demandes des citoyens
Voir tous les avis sur CentralSquare Public Administration