Arbostar has a ton of useful modules and features, and they seem to be constantly adding more. I love the real-time lead display that shows up instantly on my phone. The app connects to my phone's GPS, meaning if I'm in the area I can easily check out potential job sites the moment the customer needs something. The software also keeps track of basically every piece of information I could possibly need, so everything I need to know about my business operations is sitting right in my pocket at all times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Everything is quite intuitively placed, but I would have liked some type of tutorial that walked me through every feature. There were some features, like the ability to listen to recorded phone conversations, that I didn't know existed until I stumbled upon them a month after getting the app. There's a lot of helpful features, and I want to make sure I'm aware of all of them and know how to use them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce logiciel a changé ma façon de voir la finance et la comptabilité. Il me fournit des données financières en temps réel provenant de tous les autres modules. Avec cela, je suis capable de générer des rapports précis qui nous aident à prendre de meilleures décisions financières. Il a aidé notre entreprise à réduire certaines dépenses inutiles et à économiser des fonds pour d'autres projets utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose que je puisse critiquer à propos de cette plateforme. Elle me fournit toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin en tant que comptable dans une entreprise de soins aux arbres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis tombé amoureux de la capacité d'ArboStar à automatiser les tâches répétitives. Beaucoup de tâches dans mon flux de travail ont été automatisées, et maintenant j'ai le temps de faire d'autres activités de haute priorité. La plateforme ArboStar a aidé à automatiser des tâches telles que la création d'estimations et d'ordres de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il m'a fallu un certain temps pour comprendre toutes les fonctionnalités de la plateforme. Après cela, tout s'est déroulé sans accroc et a facilité mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme ArboStar possède des capacités de flux de travail transparentes. Elle me permet de prendre les informations des clients dès l'appel initial et de créer des devis, des bons de travail et des factures. Cela garantit que le flux de travail est rapide et sans erreur. En utilisant ce logiciel, je peux gérer une charge de travail plus importante et travailler avec beaucoup plus de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose à redire. Cependant, j'ai rencontré quelques bugs, qui ont été rapidement corrigés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dans l'ensemble, avoir les différentes disciplines ou aspects d'une opération commerciale bien gérée sous un seul logiciel est ce qui m'a vraiment captivé. D'un système d'appel IP générant des pistes très détaillées et les répartissant sur une carte avec un positionnement et des coordonnées précis, ce qui au début ne semble pas être une grande chose, mais ensuite, lorsque les estimateurs sortent, ils ont toutes ces informations précises sur un appareil portable à partir duquel les estimations sont faites de manière rapide et professionnelle, capturant des photos sur le système et prenant toutes les notes détaillées pour les équipes sur le site du client, l'envoyant de là ou même capturant la signature du client et obtenant une estimation approuvée sur place, c'est de l'efficacité...
Ensuite, tout le processus de planification est facilité en incorporant, les équipes avec les temps de travail, les exigences en matière d'équipement, les meilleures solutions de routes générant des ordres de travail faciles d'accès pour les membres de l'équipe, afin que tout le monde sache où aller et quoi faire, c'est de la productivité...
Le processus de suivi administratif est effectué sur la même plateforme, donc toute la facturation, les paiements sont pris en charge et rien ne sera laissé de côté. Tous ces chiffres et données de revenus et de dépenses sont gérés en détail par le système et configurés dans un graphique facile à voir, afin que l'opportunité d'améliorations puisse être réalisée à partir de cas réels en temps réel, c'est de la gestion proactive...
C'est un outil qui nous a aidés à naviguer dans la plupart de nos problèmes opérationnels et administratifs, avec toutes les solutions pratiques provenant de leur département de support technique, transformant un logiciel large comme Abostar en une plateforme sur mesure pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a toujours des opportunités d'amélioration, comme certains de nos membres d'équipage aimeraient un dispositif d'enregistrement sur l'application, alors nous le leur avons apporté, la vraie bonne chose est que le support technique écoutera vos suggestions et fera fonctionner votre demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai plus de 5 ans d'expérience en tant que représentant du service client et j'ai travaillé avec plusieurs types de logiciels. Notre entreprise a commencé de zéro, avec le stylo et le papier de base, et à mesure que l'entreprise grandit et s'étend, nous recherchions un logiciel doté d'une fonctionnalité systématique ciblant l'industrie de l'arbre et pouvant nous offrir une plateforme de gestion tout-en-un. La plupart des logiciels de nos jours ont de nombreuses fonctionnalités qui sont trop générales et ne fonctionnent pas beaucoup pour le type d'industrie que nous avons. Certains sont impressionnants mais bien au-delà de notre budget. Lorsque nous avons eu notre démonstration d'ArboStar, nous avons tous convenu que nous devions l'essayer et il ne nous a finalement pas déçus. Nous aimons à quel point il est convivial. Les fonctionnalités qu'ils offrent sont tout ce que vous pourriez demander, de la planification, la comptabilité, les estimations et le système téléphonique.
Comme je fais du service client, je voulais quelque chose d'organisé et facile à trouver dans le système. L'information est partagée sur le système donc pas besoin de faire des allers-retours avec les estimateurs. Je profite également du système IP puisque je peux faire des appels entrants et sortants pour répondre aux clients et coordonner avec les estimateurs et l'équipe. La fonctionnalité d'appel est vraiment un plus car il n'est pas nécessaire de payer un supplément pour un système téléphonique. C'est pratique dans le sens où la fonctionnalité mobile est là et utile pour nos estimateurs sur le terrain. Ils peuvent joindre des photos à leurs estimations et elles peuvent être envoyées sur place, donc c'est vraiment astucieux pour les personnes en déplacement. Les entreprises de soins des arbres devraient avoir ArboStar comme logiciel. Cela a vraiment fait une différence dans nos opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime toutes les fonctionnalités du système. Nous les utilisons toutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons utilisé ArboStar pendant plus de 2 ans dans notre entreprise et en sommes très satisfaits. Arbostar est convivial et possède une fonctionnalité incroyable. Le logiciel dispose de tous les modules dont nous avons besoin pour fonctionner tels que la planification CRM, l'équipement, les ressources humaines, la comptabilité, etc. Il a fourni à notre entreprise la capacité d'avoir un accès en temps réel à l'information d'une manière que nous n'avions jamais eue auparavant. Il nous a permis d'avoir toutes nos informations en un seul endroit, facilement accessibles partout où nous avons une connexion Internet et la bonne chose à propos de cela est qu'il a la capacité de suivre l'activité et l'efficacité des employés dans tous les départements. Un excellent service client et un engagement exceptionnel envers les mises à jour et améliorations régulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je peux dire qu'il n'y a rien que je n'aime pas dans le logiciel. Je suis juste reconnaissant envers Arbostar, cela a simplement rendu mon travail en tant que support client plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Arbostar software is user-friendly and easy to navigate. The software prompts you to correct any mistakes as every detail plays a crucial role in the overall functionality of the software. The scheduling platform is excellent in terms of logistics. All the new confirmed projects are displayed on a map with details on the required equipment and crew to help minimize travel time between jobs and ensure smooth completion of all assigned projects. The new leads are displayed on the leads map immediately after the customer provides their information and can be viewed on a tablet or phone anywhere in the city allowing for an immediate response to new incoming leads. Each lead can be customized as an emergency, priority, regular or existing client marked with a different colour on the map. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Once in a while, there is a glitch in the system but the tech support is easy to reach, very responsive and fast in resolving any IT issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.