Avis et détails du produit Appspace

Avoir le contrôle sur ce qui s'affiche sur chaque écran, depuis un seul endroit, a rendu la gestion de tous ces écrans beaucoup plus facile. Je fais simplement les mises à jour une fois, puis tout le reste est mis à jour automatiquement. Je n'ai plus besoin de passer d'un écran à l'autre pour effectuer ces mêmes changements. Je n'ai plus besoin d'entrer dans une pièce pour échanger des fichiers multimédias sur des écrans individuels. C'est la raison pour laquelle j'ai continué à utiliser Appspace. J'ai montré à deux personnes qui ne sont pas férues de technologie comment configurer des playlists et programmer des éléments, et elles ont pu le faire sans avoir besoin de m'appeler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que l'éditeur de mise en page est assez "lourd". Chaque fois que j'essaie de créer quelque chose avec un peu plus de précision (zones multiples ou widgets), cela devient très rapidement compliqué et souvent ne fonctionne pas comme je l'avais prévu. Il y a aussi certaines intégrations qui sont plus restreintes que je ne le souhaiterais en ce qui concerne l'affichage des informations. Un petit problème, mais quelque peu agaçant - parfois, lorsqu'un écran perd sa connexion à Internet, ce n'est pas toujours immédiatement évident sur le tableau de bord jusqu'à ce que l'écran reste vide pendant un certain temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment les mises à jour en un clic et les alertes intelligentes. En utilisant les mises à jour en un clic, je peux envoyer une annonce à chaque écran de télévision et aux téléphones des employés de l'entreprise en même temps avec un seul clic. Les alertes intelligentes sont également excellentes, car en cas d'urgence, le système peut prendre le contrôle de chaque écran du bâtiment pour afficher les itinéraires de sortie et les consignes de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La connexion du logiciel avec le matériel physique de la télévision et les capteurs est encore un peu compliquée, nécessitant généralement un expert en informatique. Il y a aussi des préoccupations concernant la vie privée, car certains employés estiment que le suivi de l'emplacement de leur bureau est un peu excessif, et il serait préférable d'avoir des options pour garder les données privées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que tout existe dans un seul espace. Ainsi, au lieu de devoir jongler entre trois outils différents pour savoir qui est dans quelle salle ou ce qui est affiché sur ces écrans dans le couloir. J'adore que la planification se synchronise avec mon calendrier, donc lorsque la salle est réservée, elle apparaît comme disponible sur l'écran avant que quiconque ait besoin de faire quoi que ce soit. Cela a simplement réduit beaucoup de conversations gênantes et inutiles du type "cette salle est-elle libre ?". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la configuration ne soit pas très compliquée (il y a une courbe d'apprentissage), une fois que vous avez passé le processus de configuration initiale – il y aura des fonctionnalités qui ne sont pas immédiatement évidentes. Certaines des fonctionnalités plus avancées nécessitent une démonstration individuelle par une autre personne. Malheureusement, certaines applications ne s'intègrent pas parfaitement comme vous l'attendriez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pour la navigation dans le bureau mérite des éloges, je peux voir les cartes interactives sur mes applications téléphoniques, montrant l'emplacement des bureaux, les numéros de salles de réunion et où se trouvent toutes les installations comme l'imprimante ou le garde-manger. L'intégration avec le plugin Outlook est utile pour me rappeler l'heure et les dates de ma réservation, il me rappellera de m'enregistrer pour ne pas perdre ma place. Appspace fonctionne bien sous pression, quand je suis en retard pour le travail et que je n'ai que quelques minutes pour pointer, l'application ne me fait jamais défaut et charge toujours rapidement les outils de pointage. Puisque Appspace couvre tous les outils de gestion de bureau sur une seule plateforme, nous n'avons plus besoin d'utiliser des outils séparés et nous économisons sur les coûts d'exploitation, c'est en fait moins cher après être passé à Appspace. Utiliser Appspace est facile, pas besoin de formation ou de phase d'intégration, tout est auto-exploratoire et facile à comprendre. Et enfin, l'automatisation par IA est la fonctionnalité finale qui simplifie tout mon travail quotidien, je peux simplement demander à l'IA de trouver des documents, des outils ou toute information et le résultat est présenté en quelques secondes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a seulement quelques problèmes avec les applications mobiles qui ne se lancent pas lorsque j'appuie sur l'icône, il faut supprimer les applications, en installer de nouvelles et se reconnecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Appspace est le meilleur endroit pour nous moderniser la gestion de notre bureau et numériser les outils comme le système de réservation de salle de réunion et l'exploitation de la signalisation numérique. J'adore comment le check-in par QR a simplifié le processus d'enregistrement des visiteurs, je n'ai qu'à envoyer le code QR à mon visiteur, il le scannera à la réception, et je recevrai une notification instantanée de leur arrivée, je n'ai pas besoin d'attendre et de leur donner l'accès manuellement. De plus, utiliser notre moniteur TV LED LG comme signalisation numérique est une idée brillante pour réutiliser notre ancien téléviseur, il suffit de connecter l'affichage TV à notre réseau interne et il est automatiquement synchronisé et affiche le fil d'actualités du bureau ou la dernière campagne promotionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu un moment où le système de réservation de salle de réunion est devenu fou et n'affichait pas de salle disponible même lorsque la salle était en fait vide. L'administrateur doit réinitialiser toutes les réservations actuelles pour que cela fonctionne à nouveau normalement, mais cela supprimera également l'enregistrement des réservations actuelles, l'utilisateur doit faire une nouvelle réservation, donc beaucoup de temps est perdu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je pense que la partie la plus utile d'Appspace est qu'il stocke TOUS nos fichiers en UN SEUL ENDROIT. Tous nos documents d'équipe, mises à jour de l'équipe, ressources partagées (images, vidéos)... Je n'ai pas besoin de fouiller dans mes e-mails pour trouver quoi que ce soit. Et je n'ai pas besoin de déranger quelqu'un en lui demandant où il a mis la dernière version. L'historique des versions est probablement la prochaine chose qui me manquerait le plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assis ici à moitié endormi et en pensant à revenir à notre ancienne façon de stocker les choses (emails, stockage local, etc.), c'est épuisant. Nous aimons aussi les paramètres d'autorisation. Ils sont très détaillés. Vous pouvez être aussi précis que vous le souhaitez quant à qui voit quoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plusieurs points et outils qui font d'Appspace le meilleur choix pour la gestion de bureau sont son intégration de communication avec les employés. Nous utilisons Appspace quotidiennement pour diffuser des mises à jour simultanément sur Slack, Microsoft Teams et notre signalisation numérique de bureau. Cela a complètement éliminé le casse-tête des doubles publications pour notre équipe de communication interne. Le nouveau texte-à-parole basé sur l'IA est également excellent, nous permettant de narrer facilement les nouvelles de l'entreprise pour les utilisateurs souvent en déplacement et qui préfèrent écouter plutôt que lire. De plus, nous utilisons maintenant le flux de travail de gestion des prospects pour suivre les recommandations d'emploi internes et les demandes des employés à travers un processus de qualification formel. Quant à la mise en œuvre, je suis étonné de la rapidité avec laquelle nous avons été opérationnels et synchronisé notre annuaire entier, et avons diffusé notre première émission narrée par l'IA en moins d'une semaine, principalement grâce à l'équipe de support client qui nous a aidés et guidés à travers les étapes d'intégration lors de quelques appels rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart du temps, nous n'avons aucun problème avec Appspace, juste une certaine déception concernant le flux de gestion des leads qui est un peu séparé du tableau de bord principal des analyses de communication. Il serait préférable que toutes les métriques de données comme l'engagement, les leads et l'activité des comptes soient disponibles sur un seul tableau de bord sans avoir à basculer entre les modules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Appspace a été formidable pour nous dans la conversion de notre gestion de bureau en une plateforme numérisée et moderne. Par exemple, le check-in QR pour la réservation de bureaux est très utile pour moi en tant que travailleur à distance. Occasionnellement, je dois visiter mon bureau et réserver un bureau comme poste de travail pour la journée, et le check-in QR a agi comme mon pointage, pas besoin de se compliquer avec le portail, tout est simple. De plus, le fil d'actualités intégré au bureau est impressionnant, il peut se synchroniser avec tous les écrans de moniteur à travers notre bureau de deux étages en utilisant les fonctionnalités d'affichage numérique, l'information et les rappels sont facilement diffusés depuis l'écran du moniteur. Je l'utilise depuis trois ans maintenant, et le service client a été de premier ordre, chaque fois que nous avons un problème, leurs représentants sont au téléphone dans la minute suivante, réglant les choses en temps réel, c'est bien mieux que d'utiliser le support chat robot ou le support par email à réponse lente. L'intégration de Microsoft Teams est un bonus, elle est facile à mettre en œuvre en utilisant le connecteur API, nous pouvons également utiliser le chat d'équipe pour des conversations privées et sécurisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a des décalages de synchronisation entre le système de réservation de salle de réunion et le calendrier Outlook. J'ai réussi à réserver la salle, mais l'événement n'est pas reflété sur mon calendrier. Si j'essaie de réserver à nouveau la même salle, elle n'est pas disponible. J'ai dû attendre plusieurs heures avant que la synchronisation des données n'enregistre la réservation sur mon calendrier, ce qui entraîne beaucoup de confusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai adoré la facilité avec laquelle on peut programmer une réunion et réserver une salle de réunion en utilisant le système de réservation, accès rapide depuis l'application mobile, filtrer quelle salle est disponible par taille de salle, date et heure. Je l'utilise presque chaque semaine pour sécuriser un endroit pour la réunion hebdomadaire de mon équipe. Application mobile simple à installer, déjà disponible sur Google Play Store, il suffit d'appuyer sur le bouton d'installation et elle est mise en place en 2-3 minutes. L'intégration avec l'affichage TV LED utilisant des outils de signature numérique permet un partage d'informations plus rapide avec l'option d'outils de promotion pour afficher le lancement de produits récents ou des campagnes de soldes saisonnières. Le support téléphonique avec des représentants du service client permet de résoudre les problèmes en temps réel, contrairement au support par e-mail qui nécessite d'attendre 2-3 jours pour qu'ils répondent, tout problème ou demande est résolu sur-le-champ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un problème que je remarque après avoir utilisé Appspace est l'affichage inexact des salles. Dans les informations sur les salles, ils indiquent que la salle peut accueillir jusqu'à 20 participants, mais elle ne peut en accueillir que 10 au maximum à la fois. Cette information erronée est coûteuse car nous devons trouver de toute urgence une salle de remplacement qui puisse nous accueillir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le mieux chez Appspace, c'est leur capacité à réserver et à réserver une salle de réunion via une application mobile en ligne, c'est facile à utiliser car il n'y a pas de limite de temps et c'est toujours accessible 24/7. Non seulement cela, Appspace facilite également l'exploitation des fonctionnalités d'affichage numérique pour les mettre en œuvre et les intégrer à l'affichage TV dans le salon et la salle d'attente, nous pouvons mettre à jour le contenu affiché instantanément car ils sont connectés par câble LAN, les changements se produisent en temps réel. Utiliser la salle de chat des employés tous les jours est un must, nous partageons les progrès du travail, des idées et d'autres contenus dans la salle de chat et cela nous aide à communiquer avec précision. Enfin, le support client d'Appspace est actif dans la résolution des problèmes des clients, ils répondent rapidement aux tickets de support et communiquent avec nous professionnellement pour résoudre tout problème que nous avons, dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a que quelques choses que je n'aimais pas à propos des outils Appspace, comme les résultats de recherche de salle incorrects et le manque d'informations sur l'utilisation des salles, ce qui rendait plus difficile le choix de la bonne salle en raison des détails manquants. Heureusement, ils ont corrigé le problème lors de la dernière mise à jour logicielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.