Avis et détails du produit AppFollow

J'adore AppFollow pour ses mises à jour en temps réel sur les avis de l'App Store et du Play Store, ce qui nous aide à rester alignés et à nous assurer que nous comprenons et traitons chaque retour client. Les analyses hebdomadaires qu'il génère sont formidables pour mieux comprendre le sentiment des clients. Intégrer AppFollow avec Slack le rend super facile à utiliser, et cela m'aide à recueillir des avis et à générer des analyses sans effort. J'apprécie comment ces fonctionnalités nous permettent de résoudre rapidement les problèmes des clients et de prévenir les pertes commerciales, en maintenant un flux commercial sain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré un petit défi au début lors de l'intégration d'AppFollow avec Slack. Cela m'a pris un certain temps pour le configurer. Je pense que cela aurait pu être plus facile s'il y avait eu un parcours guidé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez AppFollow, c'est la rapidité avec laquelle il me permet de suivre la dynamique des avis. Je peux facilement étiqueter les avis, utiliser les fonctionnalités d'intelligence artificielle pour l'analyse et les réponses automatisées, et compter sur l'équipe de service, qui est toujours disponible pour aider à résoudre tout problème qui survient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, Al montre de mauvaises informations sur la note de la console Google Play. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de répondre aux avis avec l'IA. De bons outils ASO pour aider à maintenir les avis élevés également ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais qu'il y ait plus d'outils ASO, mais ceux qu'ils ont sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1/ Facilité d'utilisation pour consolider tous les retours des utilisateurs sur les applications à la fois sur l'App Store et CHPlay, mis à jour fréquemment avec très peu de temps de latence (environ 1 jour - je suppose)

2/ La séparation des nouvelles évaluations incrémentielles par rapport aux évaluations cumulées, séparées par application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si une chose que je souhaite qu'AppFollow puisse mieux faire, c'est que pour la section des avis, nous puissions sélectionner les deux sites (CH Play & App Store) en même temps. Cela m'aiderait à télécharger tous les commentaires récents, séparés par plateformes, en un seul clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface utilisateur car elle est très facile à utiliser et réactive. Elle est très sécurisée et nous permet de surveiller les analyses de l'application. Elle aide à améliorer la productivité et la fiabilité de l'application. De plus, elle nous fournit l'historique des activités des utilisateurs et des informations en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de tel, un outil vraiment génial pour l'analyse des applications, il améliore la productivité et la fiabilité des entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AppFollow est excellent pour plusieurs raisons, mais l'une des caractéristiques qui se démarque pour moi est la façon dont il centralise toute l'optimisation des magasins d'applications et la gestion des retours utilisateurs sur une seule plateforme. Les autres produits que j'ai essayés semblaient toujours ne pas avoir le bon nombre de fonctionnalités/options. Leur système de balisage est ce qui m'a convaincu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient potentiel pourrait être que certains utilisateurs trouvent les prix un peu élevés, surtout pour les petites entreprises ou les développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux répondre à toutes les critiques de l'AppStore et du PlayStore via un seul canal. Je peux surveiller les évaluations et enregistrer mes réponses également. La fonctionnalité de réponse générée par l'IA est la meilleure et me fait gagner beaucoup de temps pour répondre à chaque critique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nombre limité de critiques que vous pouvez voir avec le plan Essential. Parfois, il affiche une erreur lors de la publication sans raison. De plus, il devrait envoyer une notification si un critique décide de mettre à jour une critique afin que nous puissions y jeter un coup d'œil rapidement au lieu de faire défiler et de chercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure expérience que j'ai eue est un tableau de bord organique qui contient de nombreuses métriques précieuses à analyser et sur lesquelles agir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester, peut-être que je le réaliserai à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé AppFollow pour ses rapports quotidiens et hebdomadaires pratiques sur notre performance ASO, qui nous tiennent informés même si nous ne le vérifions pas quotidiennement. L'intégration avec Slack a été inestimable pour surveiller les avis des applications en temps réel et y répondre rapidement. L'une des fonctionnalités remarquables est la capacité de suivre les classements de mots-clés pour nos applications Android et iOS, y compris les données historiques et les magasins d'applications mondiaux, en faisant un outil essentiel pour les tests A/B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Votre application devrait déjà offrir les services proposés par des logiciels plus avancés comme Appsee, Mixpanel, Appsflyer ou Branch. De plus, vous pouvez gérer le travail d'ASO de manière indépendante avec quelques connaissances de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AppFollow a une interface utilisateur simplifiée qui est facile à apprendre. Dans AppFollow, vous pouvez effectuer une analyse approfondie des données de rétroaction des utilisateurs, et il aide également à systématiser tous les indicateurs pour savoir ce que les utilisateurs pensent de l'efficacité de nos applications. Travailler avec AppFollow est sûr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une petite version de démonstration, mais sinon un travail stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.