Avis sur 96 Anova Consulting Group
Sentiment de l'avis global pour Anova Consulting Group
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L'équipe de compte d'Anova a fourni un excellent service, une réactivité supérieure, un style de présentation clair et convaincant et des résultats dynamiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela n'avait rien à voir avec eux, c'était de notre côté en ce qui concerne le timing et la propreté de nos données, donc nous n'avons pas eu le taux de réponse le plus élevé que nous recherchions, mais encore une fois, pas du tout du côté d'Anova. En fait, ils ont fourni beaucoup de bonnes suggestions mais notre organisation n'était tout simplement pas prête à emprunter cette voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Anova Consulting Group a obtenu des taux de réponse impressionnants en sécurisant des entretiens clients de gain/perte ; nous n'avions pas la rigueur et la discipline nécessaires pour obtenir ces résultats par des moyens internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous étions limités dans le nombre d'entretiens, mais c'était plutôt une limitation contractuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La méthodologie de recherche d'Anova et son approche personnelle pour travailler avec notre équipe nous ont aidés à améliorer nos processus et à encourager une action positive. C'était un véritable partenariat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas de commentaires négatifs, je souhaite que notre budget nous permette de les utiliser plus fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The service team's communication is great! Also, I felt that the annual readout this year was at a higher level than in previous years. Anova did a nice job answering all of our questions. We work really well together. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I do not have anything I dislike about Anova Consulting Group. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Anova a démontré une attention exceptionnelle aux détails, une minutie et une ponctualité dans le développement de modèles de questionnaires pour chaque segment d'activité. Ils ont mené des entretiens et des enquêtes de gain/perte rapidement et ont fourni une analyse perspicace des tendances des entretiens et des enquêtes à travers les segments d'activité et l'ensemble de l'entreprise. Nous avons également trouvé leurs références de marché inestimables, car elles nous ont permis d'évaluer nos tendances et nos perspectives par rapport au paysage du marché plus large. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu une expérience complètement positive avec Anova Consulting Group, et je n'ai rencontré aucun problème ou désagrément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe est toujours très réactive et proactive. J'apprécie qu'ils soient toujours une étape en avance dans le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, pas grand-chose. Mais je sais que les frais étaient une préoccupation dans le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Anova était un excellent partenaire pour aider notre entreprise à recruter rapidement et efficacement et à mener des entretiens avec les clients pour les gains/pertes ainsi qu'à fournir des comptes rendus utiles pour les équipes exécutives et fonctionnelles. Anova a fourni des transcriptions d'entretiens détaillées ainsi qu'un ensemble de rapports résumant les principales conclusions (par exemple, les principaux moteurs d'achat, les raisons de gain/perte) avec des informations que nous pouvons utiliser pour des plans d'action futurs. Nous avons apprécié leur flexibilité à travailler avec certaines de nos contraintes de données et de processus et à toujours trouver une solution pour faire avancer le projet. Les équipes de compte et de données étaient toujours professionnelles, amicales et faciles à travailler lors d'un projet avec de nombreuses pièces mobiles et des délais serrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons aucun problème à signaler concernant Anova. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The people were great to work with. The dashboard was also very useful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing particualr comes to mind. Since this was our first experience doing a tailored client satisfaction survey, we learned a lot but nothing I would say that we were disappointed about. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Anova est incroyablement orientée vers le client et plutôt que vers leur propre entonnoir de vente ou portefeuille, on a toujours l'impression qu'ils cherchent à vous soutenir avec ce qui est le mieux pour vous. S'ils offraient plus de services, ils seraient en tête de liste pour être le fournisseur de choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ferais honnêtement plus avec eux s'ils l'offraient. Je le souhaite juste. Ils ont le meilleur service client jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The Anova team is experienced and communicative. The interview insights and summary report analyzing trends across interviews were extremely valuable to our team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing comes to mind! Engagements can be expensive, but are well worth the cost. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
