Support informatique à distance
Pour ces cas où vous avez un petit problème urgent ou avez simplement besoin de conseils, nous offrons un support téléphonique en informatique. Cela a également été très réussi pour les entreprises à Londres, qui souhaitent la tranquillité d'esprit d'un support expert sans payer les tarifs londoniens ! En parlant à l'un de nos techniciens hautement qualifiés, vous serez remis sur la bonne voie aussi rapidement que possible. En utilisant les derniers diagnostics en ligne, la panne peut être repérée et traitée à distance. Si un problème sérieux est détecté qui ne peut pas être traité par téléphone, nous vous expliquerons toutes les options disponibles, y compris la connexion à distance à l'aide de logiciels.
Le support peut être fourni pour les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les serveurs et les réseaux pendant les heures de bureau principales de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un service en dehors des heures peut également être offert dans le cadre de votre forfait informatique. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur Remote IT, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de Remote IT. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.
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