Alchemer EFM Avantages et Inconvénients

SurveyGizmo est incroyablement simple et intuitif, rendant le processus de création d'un sondage de A à Z et son lancement auprès des répondants potentiels très rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très rarement, à la demande d'un client ou d'un collègue, je devrai répondre à une exigence de style de question ou de logique qui n'est pas disponible dans SurveyGizmo via l'interface ordinaire. Cependant, avec l'aide de leur documentation et de la personnalisation des scripts, il existe souvent des moyens de les mettre en œuvre. Cela nécessite simplement plus de temps et d'efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de SurveyGizmo écoute vraiment les retours. Les améliorations qui ont été apportées au cours des 18 derniers mois sont centrées sur le client. L'expérience utilisateur est intuitive. Ils m'ont ensuite ravi en m'envoyant des brownies lorsque j'ai fourni des commentaires sur leurs capacités de visualisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai absolument aucune plainte. Cela répond à tous nos besoins et est beaucoup moins cher que Qualtrics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malgré de nombreuses fonctionnalités avancées, SurveyGizmo est intuitif et facile à utiliser. Il offre un excellent rapport qualité-prix. J'utilise SurveyGizmo depuis près de 8 ans et j'ai été impressionné par la façon dont ils ajoutent toujours de nouvelles fonctionnalités. L'entreprise dispose d'un excellent personnel de support client qui répond rapidement à tout problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La société publie occasionnellement de nouvelles fonctionnalités avant que tous les bogues n'aient été corrigés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SG offre le meilleur service client, ainsi qu'un excellent produit. Chaque fois que j'ai une question, ils sont toujours là pour répondre et même me montrer étape par étape comment réaliser ma demande. De plus, ils sont le personnel le plus amical qui soit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les rapports peuvent prendre du temps à charger et à faire défiler, mais cela est davantage lié à la longueur de notre enquête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The user friendly setup of surveys and multiple options for a variety of questions to ask your audience in a multiple formats, it has tons of helps tools to get the survey YOU need, with many different examples to follow Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not being able to customize the progress bar based on question logic and skipping questions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil est très facile à utiliser, comme Basecamp. Il a des domaines privés, une interface utilisateur très intuitive, un support excellent et amical, CSS pour la conception d'enquêtes, le piping, le script personnalisé, les variables URL, des rapports significatifs et la capacité d'exporter les réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est impossible de définir la validité du lien d'enquête (par exemple, 24 heures depuis qu'il a été cliqué) — l'ensemble de l'enquête nécessite une date limite, ne peut pas empêcher les soumissions d'enquête en double en utilisant le même lien (pour empêcher les gens d'obtenir trop de récompenses pour avoir complété l'enquête, par exemple) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplicité d'utilisation, facile à intégrer avec Salesforce, bonne interface utilisateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting est correct, mais il pourrait être amélioré avec une meilleure segmentation et des analyses basées sur le texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Généralement, le SG est assez intuitif et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à signaler sur les fonctionnalités que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès le début, l'équipe de vente était formidable avec laquelle travailler. Très serviable sans être insistant. L'équipe de support client va au-delà pour collaborer avec vous et répondre à toutes vos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent ! L'implémentation a été facile, l'équipe de support est fantastique, et le logiciel est facile à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are lot of advances features I didn't find on other tools, like sending parameters on querystring on the thanks screen.

My chatting experience when I needed help was awesome, the assistant even sent me custom screenshots on how to solve it.

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Sometimes it takes more than a minute to understand where to find the solution I need. The good thing: the solution is somewhere. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.