Avis et détails du produit de Alchemer EFM

J'utilise Alchemer comme un outil intégral dans ma boîte à outils de gestion du changement. Il m'aide à évaluer où les gens en sont dans leur parcours de changement et me permet de me concentrer sur les domaines qui peuvent nécessiter plus de soutien. Sans cet outil précieux et facile à utiliser, mon travail de gestion du changement serait simplement du tâtonnement, mais maintenant j'ai les métriques pour étayer mes recommandations. Alchemer University a été très utile et m'a permis de lancer mon premier sondage en un rien de temps. J'aime aussi pouvoir voir les résultats en temps réel pendant que le sondage est encore en cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais avoir accès à certaines des analyses avancées en ce qui concerne l'organisation et le déchiffrement des résultats qualitatifs. J'ai déjà épuisé mon budget pour l'abonnement de gamme moyenne donc passer à la version avancée n'est pas une option mais ce serait bien de l'avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont disponibles avec un délai de réponse rapide pour toute question. La plateforme n'est jamais en panne et l'expérience est fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Tout va bien. Mon expérience jusqu'à présent a été très bonne et fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alchemer is a good tool for developing surveys with a variety of question types ranging from text, Likert, drag and drop, summative, and ranking styles. My team uses it multiple times a week. It is user-friendly and has a straightforward learning curve. You can customize the look and feel of the survey and automate reports. The customer support team is responsive in most instances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes the export links for the data don't open behind our firewall. We have a workaround by using the share link instead. More customization in their automatic reporting for toggling on and off certain answer responses or being able to apply weights to the data would enhance the robustness of the tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, j'ai constaté qu'Alchemer a tendance à être plus abordable que d'autres solutions d'entreprise, mais également nettement plus robuste que d'autres plateformes de sondage moins chères sur le marché. Il offre environ 90 % des fonctionnalités pour environ 10 à 20 % du prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela peut être légèrement plus maladroit avec le codage personnalisé et des types de questions plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alchemer est facile à apprendre en déplacement, surtout si vous avez une expérience préalable des enquêtes. Mais sinon, il y a d'excellentes courtes vidéos qui vous permettent de vous mettre à niveau rapidement. J'ai de nombreuses années d'expérience, mais ces vidéos m'ont rapidement aidé à intégrer des collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines fonctionnalités qui manquent (par rapport à d'autres logiciels d'enquête) ou qui sont un peu difficiles à trouver. J'ai trouvé des solutions de contournement pour la plupart des fonctions auxquelles je suis habitué, mais cela peut nécessiter une recherche rapide sur Alchemer University ou un e-mail au support pour accomplir la tâche. Ce n'est pas un gros problème du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alchemer's platform is easy to use and customize. I am able to use it for a wide variety of surveys for different audiences, including use of many question types. I also really like the automated report feature as it eliminates the need to download and analyze the data on another platform to share with colleagues. I previously used Qualtrics and found Alchemer to be a great product at a much better value. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish Alchemer had improved functionality for administering and grading quizzes. You can use it for quizzes (and I have), but it is not as easy to set up and customize as I'd like. As well, only a few question types are supported using the grading feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reviews products independently, supported well via conferences. Accommodates a wide array of tasks! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limits in setting up logistics. Prices are too high! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

easy question definition, You can handle many things on your own without technical assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Unable to track online quotas in real time via link Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est extrêmement intuitif et facile à utiliser. Nous avons pu commencer immédiatement et créer nos enquêtes par nous-mêmes.

L'équipe Alchemer est également extrêmement solidaire. Ils sont une excellente ressource pour créer des enquêtes plus avancées ou ont des conseils utiles sur la meilleure façon de configurer les plus compliquées. Je peux envoyer une question et recevoir une réponse de notre équipe en moins d'une journée. Ils sont très patients et apprennent à leurs utilisateurs à pêcher au lieu de simplement le faire pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas chez Alchemer. Je souhaite que les rapports soient plus personnalisables, mais nous pouvons bien travailler avec ce qui est actuellement proposé de toute façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ability to fully customise your survey look & feel right down to the survey link and question layout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support is slow and often just refers you to Alchemer documentation which is good but not always enough for big complex jobs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.