Avis et détails du produit de Airwallex

J'ai essayé Airwallex pour gérer les finances et les dépenses de mon entreprise, et j'ai créé des comptes en plusieurs devises pour effectuer des transferts. J'ai trouvé la plateforme rapide et facile à utiliser, et je n'ai rencontré aucun problème de sécurité lorsque j'utilisais la plateforme régulièrement. J'ai essayé le reporting, contacté le service client et obtenu une carte d'entreprise virtuelle également. J'ai trouvé facile de créer de nouvelles cartes (physiques/virtuelles). J'ai adoré les fonctionnalités de Récompenses, offrant des réductions avec divers fournisseurs de services, tels que Canva ou Zendesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'on le compare à Wise Business, Airwallex n'offre pas de récompenses en cashback ou d'économies pour le financement des entreprises. De plus, j'accueillerais favorablement de nouvelles fonctionnalités liées au prêt et à l'emprunt à l'avenir, car les petites entreprises ont toujours besoin d'accès au financement. Il n'y avait rien que je n'aimais pas en particulier.

La plateforme de bureau est assez robuste mais je n'ai pas encore eu l'occasion d'expérimenter l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez Airwallex, c'est son expérience bancaire mondiale sans faille. La plateforme offre une gestion de compte en ligne facile, des comptes locaux dans 13 grands marchés pour des paiements internationaux sans tracas, des frais compétitifs et des solutions intégrées puissantes comme les API et les liens de paiement. Elle simplifie véritablement les opérations mondiales pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le moins chez Airwallex, c'est l'application mobile. Elle est assez basique et manque de nombreuses options, ce qui peut être gênant pour gérer des tâches financières complexes en déplacement. L'élargissement des fonctionnalités de l'application améliorerait grandement l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Airwallex offre un taux de change vraiment bon et efficace pour payer les fournisseurs internationaux et transférer de l'argent entre des entités situées dans divers pays. C'est assez facile et simple avec moins de clics et quelques étapes jusqu'à la page finale. J'aime l'intégration et la facilité d'utilisation. Leur service après-vente et support client est excellent, cela aide beaucoup et résout les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réconciliation d'Airwallex peut être vraiment difficile parfois car il a différents portefeuilles et chaque portefeuille a son propre solde, ce qui rend un peu délicat lorsque vous le regardez de manière holistique. Il restreint la connexion à tout autre logiciel que Xero, ce qui est un gros inconvénient et cela augmente beaucoup l'importation manuelle de données et la vérification. Je comprends qu'il est nécessaire de maintenir la confidentialité de la carte de crédit que la personne détient, mais peut-être qu'ils peuvent obtenir une nouvelle fonctionnalité où les assistants peuvent prendre en charge tout ce qui se passe sur la carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la facilité avec laquelle Airwallex gère les paiements internationaux. La plateforme est très simple, et j'adore que nous puissions gérer plusieurs devises sans tous les tracas supplémentaires. Les taux sont solides, et c'est agréable de savoir exactement quels frais nous avons.

De plus, les cartes d'entreprise sont révolutionnaires. C'est vraiment simple de les émettre et de définir des limites de dépenses, et j'aime comment nous pouvons étiqueter et examiner les dépenses en temps réel. De plus, cela se synchronise parfaitement avec Xero, ce qui rend le suivi de tout un jeu d'enfant.

Aussi, le déploiement récent de la fonctionnalité de remboursement des dépenses d'Airwallex a été très utile pour notre équipe. Cela a rendu la gestion et la soumission des remboursements beaucoup plus faciles et efficaces.

Dans l'ensemble, cela simplifie tellement les transactions transfrontalières et la gestion financière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas chez Airwallex, mais si je devais choisir deux choses, c'est qu'Airwallex n'a pas encore de fonctionnalité de remboursement de per diem et de kilométrage. Ce serait formidable d'avoir ces fonctionnalités disponibles pour rendre les choses encore plus fluides pour l'équipe. Cela dit, j'ai entendu dire qu'ils y travaillent, donc j'ai vraiment hâte qu'elles soient bientôt déployées. Dans l'ensemble, c'est toujours une excellente plateforme, et je suis impatient de voir ce qui va suivre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Airwallex pour les demandes de remboursement des frais de nos employés, et cela a véritablement transformé la manière dont nous gérons les dépenses dans notre entreprise. Dès le moment où nous avons commencé à travailler avec l'équipe d'Airwallex, le processus a été fluide et simple. La mise en place, les tests et le déploiement de l'outil ont été rendus incroyablement faciles grâce à leur approche collaborative, fournissant des conseils clairs à chaque étape.

Une fois que nous avons été opérationnels, le soutien que nous avons reçu a été exceptionnel. L'équipe d'Airwallex s'est assurée que nous avions accès à toutes les ressources nécessaires pour répondre à nos préoccupations ou optimiser notre utilisation de la plateforme. Ils ont été là pour nous dès le premier jour, fournissant une assistance et des réponses rapides chaque fois que nécessaire.

L'outil lui-même est extrêmement convivial, et nos employés l'ont rapidement adopté avec facilité. Il a considérablement amélioré leur expérience, car ils peuvent désormais soumettre des demandes de remboursement de frais sans effort, et le processus de remboursement est plus rapide que jamais. En arrière-plan, Airwallex s'intègre parfaitement à notre entreprise, réduisant le temps passé sur la vérification manuelle, l'audit et le traitement des dépenses.

Dans l'ensemble, Airwallex nous a permis de rationaliser notre gestion des dépenses, rendant le processus plus efficace et agréable tant pour nos employés que pour l'entreprise. Nous avons constaté des améliorations tangibles en termes de gain de temps et un processus de demande de remboursement plus fluide, créant une bien meilleure expérience pour tous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritables aversions, nous avons fourni des commentaires sur les domaines que nous aimerions voir à l'avenir. L'un d'eux est la possibilité d'accéder à l'application en Malaisie pour nos employés basés là-bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Airwallex est l'une des plateformes les plus utiles et les plus simples pour la gestion des cartes et des dépenses. Des administrateurs de back-end aux détenteurs de cartes, c'est simple, facile et hautement personnalisable pour répondre aux besoins de votre entreprise. Ce processus a été facilement intégré dans notre système de comptabilité existant et la gestion des dépenses. De plus, la mise en œuvre pour les détenteurs de cartes ne leur montre que les informations qu'ils ont besoin de voir, tandis que les administrateurs ont un accès complet à une variété d'informations pour les rapports. Le support client répond généralement dans un délai d'un jour, mais dispose d'une recherche automatique dans leur base de données pour les FAQ qui se rapportent spécifiquement à votre requête, qui est souvent déjà répondue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration/KYC peut être longue parfois. Le rapport consolidé continue de s'améliorer mais a encore un peu de chemin à parcourir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand impact qu'Airwallex a sur notre entreprise concerne les paiements et transferts mondiaux, aidant à les rendre faciles non seulement pour nous en tant qu'entreprise mais aussi pour nos clients. Il s'intègre bien avec nos outils et systèmes actuels. Airwallex couvre également la majorité de nos régions dans lesquelles nous opérons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas nécessairement un problème d'Airwallex, mais dans NetSuite, les codes fiscaux qui sont remplacés par NS, rendant cette fonction autour de la déclaration des dépenses un peu plus compliquée. Ainsi que des solutions bancaires non disponibles dans toutes nos régions, encore* Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client d'Airwallex est choquant, ils ont pris et retenu un dépôt de 9965 USD pendant plus d'un mois. C'était un transfert d'un client de Dubaï et ils ont déclaré qu'il avait échoué à l'évaluation des risques. Il a fallu 1 mois pour le retourner à mon client réputé, puis ils ont fermé mon compte que j'avais ouvert depuis plus de 3 ans, et jusqu'à ce moment où je tape cet avis, je n'ai pas reçu l'argent que j'avais dans les comptes multi-devises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion et le service client, vous attendrez des jours pour des réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur de l'application, l'expérience utilisateur est bien pensée. Les frais sont raisonnables par rapport aux concurrents. Le processus d'intégration est facile à naviguer. et la mise en œuvre a été fluide. Le support client était rapide et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Airwallex devra stocker vos fonds de ma banque d'entreprise à Airwallex avant d'effectuer un transfert. Cela est différent de Wise où toutes les transactions de la banque à Wise doivent correspondre 1 à 1 avec l'endroit où vous envoyez votre argent.

Si vous utilisez une banque régulière, le transfert de fonds de la banque d'entreprise au destinataire est 1 à 1 et transparent. Cela aide à suivre la transaction et c'est similaire à Wise, mais pour Airwallex, la transaction de "banque à Airwallex" est séparée de "Airwallex au destinataire", ce qui rend le suivi de la transaction plus difficile.

Si vous considérez Airwallex comme une banque et enregistrez toutes les transactions "Airwallex au destinataire" à des fins de comptabilité comme vous le faites avec votre banque, le problème sera résolu mais je ne suis toujours pas sûr si cela est possible.

Ce serait un excellent outil si Airwallex pouvait être une alternative à la banque traditionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Airwallex pour les transactions internationales de mon entreprise, et cela a été une véritable révolution. Le plus grand atout pour moi est les taux compétitifs—comparé aux banques traditionnelles, j'économise beaucoup sur chaque transaction. Il n'y a pas de frais cachés ou de majorations surprises, ce qui me donne confiance dans la transparence de la plateforme.

Ce qui distingue vraiment Airwallex, cependant, c'est la rapidité des transferts internationaux. J'ai eu des paiements qui sont passés en quelques minutes, ce qui est incroyablement utile lorsque je travaille avec des fournisseurs ou des contractants à l'étranger. Le temps de traitement rapide a aidé à améliorer ma trésorerie et a rendu les opérations quotidiennes beaucoup plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas beaucoup de problèmes avec Airwallex est un excellent produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.