Vue d'ensemble des tarifs de Aircall

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Essai gratuit

Essentials

$30

User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Améliore la performance de toute équipe

Utilisateurs illimités

Appels entrants illimités (hors numéros verts)

Intégrations et API

Mise en file d'attente intelligente

Support téléphonique

Numéros instantanés

Musique et messages personnalisés

Heures d'ouverture

Serveur vocal interactif (SVI)

Groupes de sonnerie

Attribuer et commenter les appels

Enregistrement des appels

Analytique

Appel conférence

Étiquettes

Transferts chauds et aveugles

Pause reprise de l'enregistrement

Professional

$50

User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Construit pour améliorer l'efficacité des équipes en expansion

Custom

Contact for Details

Personnalisé pour la croissance des entreprises complexes

Pas d'engagement, pas de frais cachés, pas de déception.

Les informations de tarification de Aircall sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Aircall doivent être menées avec le vendeur.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 09, 2024

Alternatives les mieux notées

Kixie PowerCall & SMS

4.8/5

(850)

Voir toutes les alternatives

Avis sur la tarification Aircall

(2)

Jen M.

COO

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/10/2021

"Aircall est une solution simple et efficace !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Aircall?

L'interface utilisateur est vraiment simple et facile à utiliser. Le tableau de bord administrateur est facile à naviguer et pouvoir écouter les appels des employés est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aircall?

Nous n'avons pas vraiment de fonctionnalités que nous n'aimons pas. Nous aimerions une fonctionnalité pour la formation qui permet à quelqu'un d'écouter un appel en direct pendant son déroulement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Leslie Andrade de Aircall

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Salut Jen,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Aircall avec notre communauté ! Tellement heureux d'entendre que l'interface et le tableau de bord d'administration sont utiles et faciles à naviguer. 😊 Concernant une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d'Aircall d'écouter des appels en direct, j'ai une excellente nouvelle ! Notre fonctionnalité de Coaching fait exactement cela et est disponible sur notre Plan Professionnel (voir le lien ci-dessous). Pour plus de détails, vous pouvez contacter votre Customer Success Manager dédié ou notre équipe de service client via https://support.aircall.io/.

Voir comment Aircall s'est amélioré

Carlos E.

Admin

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/16/2025

"Appât et substitution – Procédez avec prudence"

0/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Aircall?

L'interface pendant l'essai semblait propre et facile à utiliser, et la promesse d'un composeur automatique intégré semblait être une excellente solution. À première vue, cela ressemblait à une plateforme d'appel tout-en-un qui pourrait faire gagner du temps et rationaliser les appels sortants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aircall?

Le plus gros problème est la tarification et les fonctionnalités trompeuses. Le plan de base n'inclut pas le composeur automatique, et pour y accéder, vous êtes contraint de souscrire à un plan minimum de 3 sièges qui coûte presque 250 $/mois après taxes. Le service client est très difficile à joindre, les demandes de remboursement sont refusées, et les pratiques de facturation semblent injustes — y compris des frais après annulation et des ajouts inexpliqués. Cela ressemble plus à une arnaque qu'à un service fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Aircall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Honnêtement, Aircall n'a résolu aucun problème pour moi. Je me suis inscrit spécifiquement pour la fonctionnalité de numérotation automatique, mais comme le plan de base ne l'inclut pas, le produit est devenu inutilisable sans payer pour une mise à niveau coûteuse. Au lieu de répondre à mes besoins en matière d'appels et d'efficacité, cela a créé plus de frustration avec des coûts inattendus, un support médiocre et des problèmes de facturation continus. Il n'y avait aucun avantage — seulement du temps et de l'argent gaspillés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.