Affiniv est un logiciel de gestion des retours clients utilisé par les entreprises pour recueillir les retours de leurs clients de manière simple. Des enquêtes standard comme NPS, CSAT, etc., sont prises en charge dès le départ et vous pouvez commencer en moins de 10 minutes. Qu'est-ce qui rend Affiniv spécial, demandez-vous. La gestion des retours est un processus en 3 étapes. Créer une enquête, envoyer sur plusieurs canaux (comme les e-mails, le web, les SMS, WhatsApp, etc.) et ensuite analyser les réponses pour trouver des informations exploitables. Aujourd'hui, une entreprise utilise plusieurs outils pour chacune des étapes. Avec Affiniv, vous pouvez tout faire à partir du même outil. Créez n'importe quel type d'enquêtes avec notre créateur d'enquêtes, envoyez des messages personnalisés sur le canal de votre choix et analysez ensuite les réponses avec notre tableau de bord analytique puissant. C'est simple, pratique, économique et ne nécessite aucune programmation. Chaque fois que vous en avez besoin, vous pouvez mettre cela en pilote automatique en utilisant notre API simple. Le plan de base coûte 99 $/mois et le plan entreprise 249 $. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur Affiniv Customer Feedback Software, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de Affiniv Customer Feedback Software. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.

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