Avis et détails du produit de Adra by Trintech

Easy to use, able to match multi-one txn Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not able to group multiple conditions on the multi-one transactions, do not have the global rules option for the administrator to maintain the rules easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The copy and carry forward functionalities Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Can't import a schedule to match to that would assist the system certify process Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à comprendre et convivial.

Aussi l'une des meilleures équipes de support.

Une réponse très rapide et amicale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut y avoir quelques ralentissements parfois. Mais cela disparaît généralement en une demi-heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Forenkler og gjør periodeavslutningen morsommere. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manglende integrasjon mellom Task Manager og Balancer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que nous n'ayons pas encore mis en œuvre tous les modules de la suite en raison de la complexité de notre structure commerciale, l'outil reste très convivial et facile à comprendre. De plus, compte tenu de toutes nos complexités, notre Customer Success Manager (Houston) a été disponible à tout moment et répond à nos questions très rapidement et efficacement. Même si l'outil n'est pas capable de faire quelque chose que nous aimerions, ils ont généralement une solution de contournement en attendant pour nous aider. Enfin, Houston a été extrêmement instrumental pour nous aider à configurer Matcher, ce qui semblait impossible à un moment donné pour ce que nous voulions faire correspondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de la création d'un outil destiné à être utilisé par de nombreuses organisations, il y a toujours différentes choses que les gens aimeraient voir. Adra dispose d'un Portail d'Innovation où vous pouvez ajouter votre changement/amélioration que vous souhaitez voir et, en fonction du nombre de votes, il peut être intégré dans l'une de leurs versions, ce que je comprends juste étant donné le volume considérable d'idées/demandes. Cependant, mon seul reproche à ce processus est qu'il pourrait falloir des années avant qu'une idée ne soit réellement mise en œuvre. Par exemple, nous aimerions pouvoir regrouper des comptes à travers différentes entités dans Balancer et il semble que cette idée ait été proposée plusieurs fois au cours des 2 dernières années et n'ait toujours pas été mise en œuvre. Donc, le processus sur quand/comment les choses sont ajoutées aux versions est encore un peu flou pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The automation and ability to reconcile with a paperless process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Implementation was much more chaotic than it should have been. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Setup was straightforward and intuitive and having a dedicated implementation contact really helped in getting everything sertup.

Training users is simple as the software is very user friendly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Getting everything setup does take a lot of time so you need to have someone dedicated the implementation process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir rechercher les transactions des clients et avoir l'historique de leurs transactions que je dois examiner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose que j'ai trouvé que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation de ce système. Cela ne nécessite pas une mise en œuvre approfondie et compliquée pour être utilisé et est intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines fonctionnalités que je n'aime pas, comme la mise à jour pour la période actuelle. Celles-ci sont examinées par leur équipe d'innovation et seront activement poursuivies si le groupe d'utilisateurs le souhaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One of the best things about Adra is that it leaves the users in control. As a user, you are able to update rules, create rules, structure and restructure accounts, and tailor the software to your specific needs, even after the implementation period. It does not require a service request to be able to change things around if something is not meeting the specific needs of your company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The thing our company most dislikes about Adra is the speed. As we have loaded more and more data, the lag time inside the software can be prohibitive and frustrating at times. We hope that this is something Adra will improve over time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.