Fonctionnalités de Adobe Experience Manager

Importez et exportez rapidement et efficacement des fichiers ou dossiers multimédias volumineux vers ou depuis la base de données.

La navigation dans les collections multimédias est logique et élégante avec des hiérarchies de fichiers visuels et un affichage personnalisable des vignettes/noms de fichiers.

Capable de rechercher et de filtrer les ressources par mots-clés et métadonnées.

Capable de prévisualiser facilement des fichiers image volumineux et des storyboards vidéo.

Fournit des informations sur les performances du contenu numérique tout au long de son cycle de vie.

Le logiciel prend en charge un large éventail de types de fichiers.

Ajoute automatiquement des métadonnées descriptives telles que la taille du fichier et la date de téléchargement, peut extraire des métadonnées XMP, IPTC et EXIF, possède des champs de métadonnées standard tels que des mots-clés et permet la définition de champs et de vocabulaire personnalisés.

Convertissez automatiquement ou manuellement les fichiers en différentes tailles ou types de fichiers dans le système DAM.

Effectuez le suivi des versions incrémentielles de la même ressource.

Archiver, supprimer ou révoquer automatiquement l’accès aux ressources qui ont atteint la fin de leur cycle de vie.

Appliquez des filigranes visuels aux images et aux vidéos.

Gérez les informations de licence et de copyright pour les actifs dans le système DAM.

Héberge les directives de marque d’une organisation dans un emplacement centralisé au sein de la plate-forme de gestion des ressources numériques

Le logiciel est optimisé pour charger, prévisualiser, rechercher et éditer des fichiers multimédias vidéo.

Le logiciel est optimisé pour charger, prévisualiser, rechercher et éditer des fichiers multimédias audio.

Le logiciel est optimisé pour charger, prévisualiser, rechercher et éditer des fichiers multimédias d’images.

Créez des règles qui automatisent les processus, tels que la conversion en certains types de fichiers ou le routage de projets vers certains utilisateurs pour révision et approbation.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Publiez des médias ou des collections de médias sur votre site Web ou partagez-les en externe via un lien hypertexte temporaire.

Permettez aux créatifs d’accéder, de modifier et de télécharger des ressources dans le système DAM directement à partir d’un logiciel de conception ou de montage photo/audio/vidéo.

Intégrez automatiquement les ressources numériques dans les flux de travail marketing et les technologies marketing telles que les logiciels de gestion de contenu Web et de commerce électronique.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Possibilité de contrôler l’accès aux fichiers / dossiers par utilisateur ou groupe, les autorisations de partage externes, les politiques d’édition, les restrictions d’emplacement des appareils, le partage par appareil, etc.

Capacité d’établir des normes pour la gestion des actifs et des risques.

Permet de créer les rapports qui répondent aux besoins de votre entreprise

La rédaction et la publication de contenu sont intuitives et non techniques.

Le formatage du contenu est simple et indolore.

Effectuez le suivi des versions incrémentielles du même contenu.

Les gadgets et modules disponibles répondent aux besoins de votre site et sont facilement intégrés à la page.

Peut facilement instituer un processus de routage d’approbation entre les auteurs et les éditeurs.

Planifiez facilement la publication du contenu à une certaine heure et dans un certain ordre.

Le système permet le stockage et la gestion de fichiers multimédias riches.

Capable de rechercher votre contenu en fonction de mots-clés, de métadonnées, de balises, etc.

Le contenu, publié ou à venir, peut être géré, modifié, étiqueté, approuvé et stocké de manière intuitive.

Le logiciel fournit une large gamme de modèles de sites gratuits ou achetables qui sont attrayants et adaptés aux besoins de vos pages Web.

Des modèles mobiles efficaces sont disponibles et facilement personnalisables.

Des éléments de conception cohérents sur tous les sites (y compris des composants de marque personnalisés) unissent les pages Web en une présence en ligne cohérente.

L’apparence visuelle des pages Web peut être facilement personnalisée pour répondre aux besoins de votre site.

Permet la planification et le déploiement d’une stratégie globale de communication.

Inclut ou s’intègre aux applications de création de contenu.

Les communications sortantes sont segmentées et personnalisées.

Les contacts entrants sont identifiés et traités en fonction de l’historique.

Le logiciel vérifie la conformité au RGPD, au can-spam et à d’autres exigences légales.

Le système dispose d’une vaste communauté interactive d’utilisateurs.

La pagination, les en-têtes et les titres de page, les balises méta et la structure des URL contribuent tous bien au référencement du site.

Capable de créer des taxonomies différentes et multiples pour stocker et indexer le contenu.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Fournit des fonctionnalités permettant une mise à l’échelle pour les grandes organisations ou une présence Web étendue.

Permet aux utilisateurs d’afficher et d’interagir avec le même contenu dans plusieurs langues.

Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés.

Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

Aide à gérer les messages publicitaires et à garantir les normes dans les campagnes publicitaires numériques.

Contient la surveillance de la conformité pour le contenu et/ou la mise en page du site.

Surveille les actifs de la marque pour s’assurer que le contenu est cohérent avec la conception du site.

La pagination, les en-têtes et les titres de page, les balises méta et la structure des URL contribuent tous bien au référencement du site.

Permet aux organisations multinationales d’utiliser efficacement l’outil dans plusieurs langues et devises.

Assure la disponibilité des outils d’accessibilité et fournit de l’information sur la façon dont les personnes utilisent les outils d’adaptation pour interagir avec le site

Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale.

Analysez le trafic inbound marketing pour identifier les campagnes qui fonctionnent le mieux.

Aide les utilisateurs à comprendre les données démographiques de l’audience et à évaluer le comportement des visiteurs.

Créez des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes.

Rationalise la personnalisation en intégrant des référentiels de données client dans des systèmes qui fournissent du contenu.

Gère une orchestration marketing de grande envergure en extrayant les données client des CRM et d’autres référentiels de données pour diffuser du contenu sur plusieurs canaux.

Flux de travail suggérés qui peuvent être adoptés tels quels ou adaptés aux besoins de l’entreprise.

Le système permet le stockage et la gestion de fichiers multimédias riches.

Capable de créer des portails utilisateur et des sites.

Fournit des outils de glisser-déposer utilisables par les administrateurs ayant peu ou pas d’expérience en codage afin de créer des applications qui automatisent les flux de travail et les processus métier.

Fournit des environnements de développement pour permettre aux utilisateurs de développer des applications qui automatisent les flux de travail et les processus métier avec un codage minimal.

Les clients disposent d’un moyen de mettre à jour eux-mêmes les détails de leur compte, leurs paiements et leurs informations.

Le logiciel intègre plusieurs canaux de communication numériques.

Permet l’incorporation de contacts entrants provenant de canaux non commerciaux.

Inclut les médias physiques (courrier, dépliants, panneaux d’affichage, etc.) dans le mix des canaux.

Capacité à centraliser, organiser et stocker le contenu de manière holistique pour une récupération facile et rapide tout au long du parcours du consommateur.

Capacité à mesurer l’influence sur les revenus et le retour sur investissement de chaque élément de contenu.

Fournit aux utilisateurs des outils pour renommer le contenu des utilisateurs avec des personnalisations créatives, des thèmes, des éléments promotionnels, etc.

Permet aux utilisateurs de personnaliser le widget UGC avec leur propre logo et marque

Permet aux utilisateurs d’afficher une galerie UGC sur leur site Web

Offre aux utilisateurs un emplacement central pour stocker et gérer le CGU via des dossiers, des balises, etc.

S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour collecter les publications des clients qui mentionnent ou affichent une marque particulière

Intègre des outils de création de contenu pour permettre aux utilisateurs de modifier et personnaliser le contenu.

S’intègre à un logiciel d’automatisation du marketing pour alimenter le contenu dans les flux de travail marketing existants

S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour permettre aux marques de contacter directement les utilisateurs pour demander des droits de réutilisation de leur contenu

Fournit des sessions d’intégration personnalisées pour aider les marques à démarrer

Fournit un support client et une assistance technique 24h / 24 et 7j / 7 via différents canaux tels que le courrier électronique, le chat, les appels et la vidéo

Donne aux utilisateurs des informations sur le comportement des clients et les performances de la campagine en suivant les clics, les vues, les mesures de contenu et les sentiments des utilisateurs

Permet aux galeries UGC de se charger intelligemment uniquement lorsqu’elles sont prêtes à être utilisées, ce qui réduit le poids global des pages et améliore les performances du site Web

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs