Avis et détails du produit de Admin By Request

Admin By Request est un excellent produit qui est devenu encore meilleur avec le temps. Jeff et Luke chez Fast Track sont accessibles et prêts à écouter les retours et les idées pour améliorer encore le produit. En bref, une solution fantastique pour aborder la question controversée de la suppression des privilèges d'administrateur local. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mes expériences avec Admin By Request, il n'y a pas d'inconvénient à utiliser ce produit mais, en tant qu'utilisateur du produit depuis 2020, mettre en œuvre Admin By Request aujourd'hui serait tellement plus facile car le produit a évolué rapidement depuis 2020 et est devenu si riche en fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile et agréable à utiliser. Donne un bon aperçu de la demande et il est facile d'approuver ou de refuser les demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, rien. Je n'ai rencontré aucun problème ou souci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile de commencer et la gestion est incroyablement facile.

Les sous-paramètres sont efficaces pour gérer plusieurs groupes d'utilisateurs, avec des besoins différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La différence d'expérience utilisateur entre différentes applications lorsqu'elles fonctionnent dans un contexte administrateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- très facile à mettre en œuvre sur les clients et à gérer

- le temps de réponse du support client est assez rapide et toujours compétent

- plus besoin de groupes d'administrateurs locaux

- moins de déblocage d'applications nécessaire par rapport à d'autres solutions

- il ne perturbe pas votre flux de travail, s'intègre parfaitement dans vos processus

- la surveillance de l'inventaire montre toutes les informations nécessaires et plus

- connexion à l'infrastructure (sur site ou cloud) -> mise en œuvre pas trop difficile et bien documentée

- dans l'ensemble, bonne solution moderne pour les utilisateurs finaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- certaines limitations pour les utilisateurs administratifs qui ont besoin de fermer des applications système qui nécessitent parfois des solutions de contournement

- l'installation de certaines applications avec des dépendances peut être un peu difficile à automatiser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplicity of management through the web portal with new features being added from time to time which gives us confidence that the product is being actively developed and supported. It's also great to see that all of the operating systems we use are supported. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far I can honestly say that we haven't found anything that we don't like about AdminByRequest. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- très léger et facile à installer pour le client

- simple à utiliser par l'utilisateur final

- configuration de portail intuitive pour le personnel informatique

- synchronisation rapide avec les dernières modifications

- support client rapide et réactif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- les objets hérités sont toujours visibles dans le tableau de bord même après la suppression de l'appareil, pour une suppression permanente, l'agent doit être désinstallé du PC, que faire si le PC est hors ligne ?

- ne peut pas définir de rapports par e-mail à une adresse e-mail différente de celle de l'utilisateur actuellement connecté au portail web

- un peu trop d'applications d'entreprise et d'enregistrements d'applications, cela pourrait être fait via une seule application d'entreprise

- l'outil de déploiement Windows n'est pas pris en charge, de même pour psexec.exe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En croissance historique et grâce à un logiciel spécial, nous avions un grand nombre de comptes administrateurs locaux. Toute approche d'une solution impliquait beaucoup d'efforts et de confrontations. Avec AdminbyRequest, il était vraiment possible de désactiver globalement à la volée. L'intégration et le déploiement n'étaient pas perceptibles pour l'utilisateur. Le processus d'approbation nous donne également beaucoup plus de visibilité sur les logiciels souhaités et non souhaités. Pour nous, la meilleure solution la plus simple sur le marché. De réelles améliorations et de nouvelles fonctionnalités sont constamment ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous souhaitez des réductions pour plusieurs années, vous devez payer à l'avance, ce qui rend la planification budgétaire plus difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve l'outil très puissant et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de négatif, je suis super content que quelque chose comme ça existe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ABR est utilisable sur les clients Windows et MAC et augmente la sécurité de notre environnement, en accordant des privilèges administratifs uniquement pour une durée définie. Le slogan marketing... Pas d'admin local, pas de problème ! L'installation / mise à jour de l'agent nécessaire est facile, nous décidons de le faire nous-mêmes avec un nouveau package Intune fréquemment. Mais ABR fournit également une fonction de mise à jour automatique. Depuis que nous avons ABR, nous avons une vue d'ensemble de la fréquence à laquelle les privilèges administratifs sont demandés et approuvés / utilisés. Si toutes les entreprises avaient une équipe de support aussi incroyable, le paysage informatique serait meilleur avec moins de problèmes. De plus, nous avons une relation forte avec notre directeur de compte commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Seule préoccupation est la manière dont le provisionnement SCIM est effectué. Les autorisations sont accordées dans ABR lorsque la première correspondance se produit. Si vous avez un grand environnement, cela peut être délicat à configurer la matrice de sauvegarde. Mais nous avons trouvé notre chemin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Admin by Request (ABR) a plusieurs fonctionnalités qui aident à maintenir la sécurité et à soutenir le flux de travail. Dans notre cas, il a intégré sans faille un flux de demandes d'utilisation des droits d'administrateur dans notre solution de chat, aidant une équipe distribuée mais petite à gérer un flux de demandes 24/7 provenant du monde entier avec un décalage minimal. Deuxièmement, il nous permet de pré-approuver des éléments presque instantanément, construisant une 'bibliothèque' d'exemptions où l'approbation d'un administrateur humain n'est pas nécessaire, ce qui réduit l'effort de l'équipe. Pendant ce temps, le nombre d'utilisateurs qui avaient l'Admin Local, soit sur leur propre compte soit sur des comptes dédiés, a considérablement diminué, renforçant notre sécurité. De plus, ABR construit une piste d'utilisation, créant des enregistrements, augmentant la responsabilité et la capacité de notre équipe à retracer les événements, découvrir les problèmes/causes et améliorer nos pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Admin by Request (ABR) existe depuis assez longtemps pour être assez abouti, mais ne comptez pas sur un déploiement très rapide et prévoyez une courbe d'apprentissage qui prendra du temps, malgré la richesse de l'aide, des modèles et de la documentation disponibles. Les utilisateurs privés de l'administrateur local se plaindront, il y aura un déluge de demandes de droits plus ou moins légitimes, et l'ajout de nombreux éléments qui ne sont pas suspects et peuvent être pré-autorisés prendra du temps. Vous découvrirez sans aucun doute de nombreuses surprises sur ce que votre groupe utilise également. Selon la structure de votre équipe et votre environnement, votre "expérience" peut varier. Dans notre cas, avec une équipe répartie sur 3 continents, il a fallu un semestre avant que nous ayons à peu près terminé, mais avec le recul, l'effort en valait plus que la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.