Avis et détails du produit de ActiveBatch Workload Automation

Eh bien, je dirais certainement que les différentes options de déclenchement sont ma fonctionnalité préférée, de l'email, à l'achèvement de la base de données, au déclenchement sur le succès des tâches - de plus, la capacité de configurer des Plans, et d'exécuter séquentiellement les tâches à l'intérieur, pour répartir la charge de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, je dirais que je n'aime pas vraiment devoir entrer des licences lors des mises à niveau. Je penserais que cela pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ActiveBatch a une courbe d'apprentissage relativement faible, et avec sa capacité à utiliser à la fois l'intégration prête à l'emploi (SQL Server, ServiceNow, etc...) ainsi que le scripting, REST, et d'autres moyens plus génériques d'intégration, nous l'avons trouvé utile pour presque toutes les applications que nous utilisons dans l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la courbe d'apprentissage pour le produit soit faible, une connaissance du développement et du scripting ajoute une couche de convivialité beaucoup plus robuste. Toute personne ayant des connaissances générales en informatique peut créer des flux de travail dans ActiveBatch, mais toute personne ayant une expérience en développement peut utiliser ce produit à son plein potentiel. Cela ajoute malheureusement un coût en ressources à chaque effort d'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous permet d'automatiser tant de processus différents et ensuite avoir confiance que les choses fonctionnent sans nécessiter une surveillance constante par notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les mises à jour des packs de service ont parfois des problèmes cachés/non documentés qui provoquent la rupture de certains travaux après l'installation du SP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Extrêmement facile à utiliser, flexible et support disponible pour la configuration. La ramification multiple permet des tâches hiérarchiques, la paramétrisation est disponible à chaque niveau dans les hiérarchies. Les fenêtres de graphique d'exécution et d'aperçu permettent une navigation facile vers divers aspects des tâches, y compris le développement, l'exécution, la journalisation, etc. Une vaste fonctionnalité prend en charge divers types de flux de travail, y compris les appels par lots et de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos d'ActiveBatch si vous configurez les tâches de manière structurée. Nous avons configuré certaines tâches avec trop d'éléments dans chaque plan, ce qui rend la recherche maladroite, mais c'est de notre faute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de flexibilité et un bon ensemble de fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nombreux bugs et support.

Le transfert de fichiers géré est très bogué et ne fonctionne pas comme prévu. J'ai ouvert au moins deux tickets qui n'ont pas été résolus et que j'ai finalement mis en attente car j'ai trouvé une solution alternative et je n'ai pas le temps d'attendre la résolution.

Les modifications effectuées les unes après les autres sur le même travail/plan en succession relativement rapide à partir de différents clients sont traitées comme conflictuelles et corrompent l'ensemble de l'instance. Toutes nos régions inférieures ont été corrompues à un moment donné et nous avons dû appeler le support pour résoudre cela.

Il est vraiment difficile de passer le support de premier niveau. Il semble que le temps de votre support au-delà du premier niveau soit bien plus important que le temps du client. La quantité d'étapes qu'il faut faire pour convaincre le support de premier niveau d'un problème est ahurissante. La plupart du temps, cela prend tellement de temps que nous fermons simplement les tickets et trouvons une solution de contournement en dehors du lot actif. Souvent, nous hésitons même à signaler des problèmes en raison du nombre d'obstacles que nous devrions franchir ou du temps qu'il faudrait pour les résoudre.

En raison du nombre de bugs, je me demande à quel point les versions sont bien testées. Cela rend notre organisation hésitante à appliquer des correctifs et des mises à jour. Pour compenser le mauvais test de votre site, nous voulons tester nos processus de manière approfondie lors de l'application de vos mises à jour et cela prend beaucoup de temps. Nous pouvons rarement nous le permettre, donc nous vivons simplement avec des bugs ou créons des solutions de contournement.

Difficile de définir les niveaux d'autorisation. Par exemple, nous avons besoin d'un accès en lecture seule en production et ne pouvons pas y parvenir de manière appropriée. Bien que nous ayons pu désactiver les modifications, nous continuons à recevoir des messages d'erreur contextuels et n'avons pas accès à certaines fonctionnalités en lecture seule - telles que les journaux de travail. Je ne suis pas sûr de pourquoi cela n'est toujours pas résolu dans notre entreprise, mais cela pourrait être soit à cause des problèmes de support, soit de l'hésitation à appliquer des correctifs (les deux décrits ci-dessus). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like the most with this tool is the security layer, similar to windows folder security, simple and efficient.

The way the tool is organizing the jobs is readable and there are some visual views of the different jobs trigerred in order to quickly get an insight of your automation processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nearly 100% of the web interface is working like the AB client however there are a couple of behavior that are working better on the AB client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface du produit et la capacité de résoudre les problèmes depuis l'interface graphique. Le produit est bien conçu avec de nombreuses fonctionnalités qui aident à maintenir nos opérations en douceur. De plus, le produit est pratiquement exempt de bugs. AB fonctionne de manière solide et cohérente jour après jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait de meilleurs exemples plus détaillés sur leur site d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la nouvelle disposition du navigateur d'objets. J'aime aussi pouvoir cliquer sur un travail dans le runbook et qu'il apparaisse dans la boîte d'instance. La nouvelle fonction de désactivation douce a été de loin ma fonctionnalité préférée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que la barre d'outils dans la bibliothèque des emplois soit un peu plus large. J'ai également des problèmes avec AB qui se fige ou ne se met pas à jour et je dois tout fermer et rouvrir l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capable de contrôler l'exécution de tous les travaux (FTP, basé sur SQL, basé sur Cobol, basé sur .NET, etc.) pour plusieurs environnements (Dev, Formation, Test et Production) sur plusieurs serveurs depuis un emplacement central. Facilité d'utilisation. Produit complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Changement du modèle de licence vers un abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ActiveBatch has helped automate complicated workflows across several different applications. The Self-Service Portal is one one of my favorite components because it gives our non-technical users a very simple interface to interact with with complex workflows without the need to involve anyone technical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ActiveBatch can do a lot of things and sometimes in more than one way. It can be intimidating to new technical users who need to create or modify complex workflows if they don't first see some examples or take classes through the Academy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.