Avis et détails du produit A2 Hosting

J'ai déplacé mon site principal vers A2 il y a quelques années après de mauvaises expériences avec d'autres sociétés d'hébergement. Le service a été bon et le support est efficace. J'ai depuis déplacé tous mes sites vers A2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Frustrant au début, j'avais l'impression d'être laissé pour gérer le problème mais je pense que c'est la nature du soutien. Nous y sommes arrivés à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Serveurs rapides, support amical, excellente interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hmm, je ne peux vraiment penser à rien qu'ils aient raté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé le compte revendeur et les services d'hébergement VPS de A2 Hosting. Je suis très satisfait des deux services. J'utilisais d'autres fournisseurs auparavant et j'avais beaucoup de problèmes comme des temps d'arrêt, des attaques de virus, des listes noires de courriels, etc. Après être passé à A2, tous mes problèmes ont été résolus. Utilisation depuis plus de 3 ans. Très satisfait du service, y compris sa performance, son support client, sa facilité d'utilisation et sa rapidité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien jusqu'à présent. J'ai essayé Hostinger et HostGator avant, puis je suis passé à A2Hosting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1 étoile est déjà trop. Pour les 6 dernières interactions avec le support A2 (elles sont en moyenne 1 par mois), j'ai dû interagir (pas seulement ouvrir un ticket) avec eux 5 fois en moyenne pour résoudre le problème. Les 2 dernières interactions étaient nécessaires à cause de la migration qu'A2 a effectuée et que je n'ai pas eu l'occasion de prévenir. Incompétence incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A2 a une fois de plus externalisé leur support à l'étranger. Prima facie, ce n'est pas terrible, mais les personnes qui assurent leur support n'ont aucune expérience et n'ont pas la capacité de comprendre les besoins des clients. Pour aggraver les choses, ils imposent des problèmes à leurs clients en migrant les comptes d'hébergement vers de nouveaux serveurs sans formation ni expérience. Ils ne peuvent même pas gérer correctement le DNS alors qu'ils ont un contrôle total sur l'ensemble du processus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont accommodants aux demandes des clients avec patience et professionnalisme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile à dire, mais si je devais réfléchir sérieusement, je dirais que j'espère que leurs files d'attente avancent plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la vitesse accrue de mon site web. Et le système de support par ticket d'assistance est aussi plutôt bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les ventes de noms de domaine sont un peu chères cependant. Mais faciles à acheter ailleurs et à transférer vers A2hosting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

USA Support et fiabilité de l'hébergement web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support après les heures est une perte de temps car probablement aux Philippines avec une équipe principalement non qualifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent support client. Hautement recommandable. 100% satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Pas de plaintes. Tout fonctionne parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service de facturation a pu répondre presque immédiatement à mes demandes de modifications de mon plan et de mes factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être qu'il pourrait y avoir de meilleurs tarifs pour les renouvellements ! 😅 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont patients avec les personnes peu à l'aise avec la technologie, comme moi. Je ne me suis jamais senti discriminé ou traité avec un ton de "voilà encore un débutant". J'ai reçu toute l'aide de manière courtoise et professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, je ne peux vraiment penser à rien que je n'aime pas. Ils ont juste réduit mon coût de 70 % (en profitant de leur promotion du Black Friday) simplement en le demandant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.