Nous avons examiné plusieurs systèmes et 3cx était le plus rentable et offrait le meilleur rapport qualité-prix. Pour de nombreux autres systèmes, il fallait payer un supplément pour les fonctionnalités vraiment intéressantes qui sont toutes intégrées dans l'édition Enterprise de 3cx. Nous avons mis en place plus de 200 téléphones et environ 30 haut-parleurs et interphones à un coût inférieur à 1/3 de celui de certains concurrents. Les fonctionnalités de 3cx sont assez impressionnantes. L'accès basé sur un navigateur Web, les applications Android et IOS, la conférence Web, une interface de gestion assez simple, un provisionnement de téléphone simple, une gestion avancée des appels, des options de réceptionniste numérique flexibles, une large compatibilité avec les téléphones VoIP font un très bon système téléphonique. Nous avons testé pendant plus d'un an avant de mettre en œuvre, et nous sommes heureux de l'avoir fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface de gestion dans certaines zones ne permet pas facilement une configuration avancée. Un exemple est la configuration BLF sur les extensions. Ce n'est pas visuel, mais plutôt une liste numérotée. Cela peut être difficile à gérer lorsque vous avez des extensions avec des téléphones qui ont des modules d'extension. Vous devez calculer le nombre d'emplacements sur le téléphone et le module d'extension pour savoir exactement où l'entrée sera placée (par exemple, vous devez savoir à quel numéro d'entrée le téléphone se prolonge sur le module d'extension). Ceux-ci n'ont pas été majeurs pour nous, des domaines que nous aimerions voir améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis vidéo
Grande plateforme PBX VOIP / Fiable / Fonctionnelle / Peut évoluer au fur et à mesure que les besoins de votre entreprise évoluent
Meilleur PBX disponible.
465 sur 466 Avis au total pour 3CX
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Facile à composer, à discuter ou à rencontrer des personnes, peut voir tout l'historique d'un contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Difficile de trouver mes appels manqués, je ne peux pas renommer mes contacts, je peux voir différentes statistiques de mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un logiciel d'appel qui aide à communiquer avec nos clients. C'est facile à utiliser et la meilleure chose est que vous pouvez l'utiliser à la fois sur un navigateur web et sur votre smartphone en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y avait des moments où il avait des problèmes de connectivité et les appels étaient également interrompus. Parfois, il y avait des problèmes lors de la connexion avec des écouteurs Bluetooth. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est plus facile de passer, recevoir et transférer des appels en utilisant cet outil. Il prend en charge une large gamme de points de terminaison logiciels et matériels, permettant aux organisations de choisir les appareils et plateformes qui répondent à leurs besoins. 3CX permet des changements rapides dans un environnement dynamique avec des situations critiques. J'aime l'efficacité de ce logiciel et le recommande vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun désagrément du tout. C'est l'outil parfait pour tous les besoins de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
-C'est très convivial et facile à utiliser.
-La disposition et les fonctions du téléphone logiciel sont confortablement agencées à l'écran.
-A un prix raisonnable et également idéal pour passer des appels internationaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'avais aucun problème avec ce logiciel. Il fonctionne parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
3CX est une plateforme de communication riche en fonctionnalités, fiable, mature et rentable. Il est conçu pour aider les entreprises à améliorer l'expérience client, optimiser le travail d'équipe et la productivité, et économiser de l'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de spécial à ne pas aimer. Nous sommes très satisfaits du produit. Peut-être que 3CX pourrait faire un peu mieux en communiquant les mises à jour et les changements à l'avance aux partenaires et aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mobilité simple. Prenez les appels de bureau sur téléphone de bureau, mobile ou ordinateur portable.
Intégration CRM
Rapide et facile à configurer.
Excellent support
C'est un outil que j'utilise tous les jours et plusieurs fois par jour
Toujours avec de nouvelles fonctionnalités puissantes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, lorsque le signal est mauvais, la qualité des appels n'est pas toujours parfaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Système robuste, fiable, excellent support, très complet en fonctionnalités à un prix très abordable et très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de 3CX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie la flexibilité et la conception du programme, qui le rendent facilement accessible. De plus, il s'intègre parfaitement avec divers programmes de travail, améliorant ainsi l'efficacité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas les détails mineurs, tels que l'incapacité d'agrandir l'interface de la ''boîte'' du téléphone avec le curseur. De plus, le design ne parvient pas à indiquer clairement l'utilisation des chiffres lors de la composition. Bien que j'aie observé quelques petits dysfonctionnements opérationnels, je n'ai pas contacté l'entreprise pour des retours, donc je ne peux pas considérer cet aspect comme un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
3CX a été un logiciel de communication fiable.
Il est facile à utiliser, a une interface conviviale et le support client a toujours été facile à contacter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au moins pendant 3 mois d'utilisation, aucun problème notable n'a été rencontré jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
