À la recherche d'alternatives ou de concurrents à 360Dialog? Logiciel de marketing conversationnel est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles De haute qualité, gain de temps avec profilsetrassemblement de plombsetconversion des ventes. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à 360Dialog comprennent integration. La meilleure alternative globale à 360Dialog est Twilio. D'autres applications similaires à 360Dialog sont WatietVonage Communications APIsetBirdeyeetPlivo. Les alternatives à 360Dialog peuvent être trouvées dans Logiciel de marketing conversationnel mais peuvent également être présentes dans Plateformes de Communication en tant que Service (cPaaS) ou Logiciel de chat en direct.
Les API de communication Vonage vous permettent de transformer vos expériences client avec des vidéos programmables, la voix, la messagerie, et plus encore.
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
Logiciel d'automatisation du marketing pour vous aider à attirer le bon public, convertir plus de visiteurs en clients, et exécuter des campagnes complètes de marketing entrant à grande échelle — le tout sur une plateforme CRM puissante et facile à utiliser.
Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.
Rocket.Chat est une plateforme de communication open source qui permet des conversations en temps réel entre collègues, avec d'autres entreprises ou avec vos clients. Elle fait tout ce que font les autres plateformes, sauf exposer vos données.
Différenciez votre marque et stimulez la croissance de l'entreprise Allez au-delà de l'email. Exploitez un ensemble complet d'outils marketing (y compris email, web, social et texte) pour rencontrer vos clients là où ils se trouvent, et engagez-vous de manière significative à chaque étape du cycle de vie du client.