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Avis Zoho Campaigns (1,025)

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Avis

Avis Zoho Campaigns (1,025)

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4.3
Avis 1,025

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et l'accessibilité financière de Zoho Campaigns, soulignant son interface intuitive et ses fonctionnalités d'automatisation des emails efficaces qui simplifient la gestion des campagnes. Beaucoup apprécient l'intégration transparente avec d'autres outils Zoho, ce qui améliore leurs efforts de marketing. Cependant, certains utilisateurs notent que l'interface utilisateur semble dépassée et pourrait bénéficier d'options de conception plus avancées.

Avantages & Inconvénients

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SP
Executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gagnez du temps avec une automatisation simple et un ciblage intelligent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?

Zoho Campaigns me permet de configurer facilement des flux d'e-mails ciblés grâce à son constructeur d'automatisation clair et simple, ce qui me fait économiser beaucoup de travail de suivi manuel. Les modèles préconstruits et les outils de segmentation m'aident à lancer des campagnes plus rapidement tout en les gardant personnalisées. J'apprécie également la clarté des rapports, car ils montrent les performances de manière facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?

L'éditeur peut sembler un peu maladroit lors de modifications rapides de conception. Parfois, la synchronisation des contacts à partir d'autres outils n'est pas aussi fluide que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vijaykumar c.
VC
Student
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Marketing par e-mail simplifié avec une intégration CRM robuste"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?

J'utilise Zoho Campaigns pour créer et envoyer des newsletters par e-mail, configurer des séquences automatisées de goutte-à-goutte, et suivre les taux d'ouverture et de clics. J'aime l'éditeur facile de glisser-déposer associé à des flux de travail d'automatisation solides, ce qui me permet de créer rapidement des e-mails ciblés et de mettre le nurturing des prospects en pilote automatique. Les analyses intégrées sont excellentes car je peux instantanément voir les ouvertures, les clics et les désabonnements par campagne, ce qui rend beaucoup plus rapide l'ajustement des lignes d'objet et du contenu. Zoho Campaigns résout notre envoi manuel désordonné, éliminant le besoin de copier-coller des envois depuis des feuilles de calcul et fournissant des analyses claires pour comprendre quels messages convertissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?

La bibliothèque de modèles semble limitée, et les filtres de rapport pourraient être plus flexibles. J'ai parfois besoin d'une segmentation plus approfondie sans exporter les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VM
Growth Markerting Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Automatisation simple et intégration transparente de Zoho"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?

Les flux de travail d'automatisation sont simples à configurer, et la segmentation des contacts facilite l'envoi de campagnes plus ciblées sans effort supplémentaire. J'apprécie également la fluidité avec laquelle il se connecte à d'autres outils Zoho, ce qui aide à rendre l'ensemble du processus plus unifié et cohérent du début à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?

Les rapports semblent parfois un peu basiques, surtout lorsqu'on essaie d'obtenir des informations plus détaillées sur la performance des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vidit J.
VJ
Managing Director
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le marketing par e-mail sans effort rendu abordable et simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?

Ce que j'aime dans Zoho Campaigns, c'est sa simplicité et sa facilité d'utilisation pour le marketing par e-mail. Il se concentre uniquement sur les besoins réels comme la création d'e-mails, la gestion de la liste de contacts, l'envoi de mails et leur suivi, sans fonctionnalités inutiles ou avancées.

La chose la plus utile dans Zoho Campaigns est la rapidité avec laquelle je peux lancer ma campagne marketing. Son éditeur d'e-mails par glisser-déposer et ses modèles prêts à l'emploi permettent de créer et d'envoyer des e-mails en très peu de temps.

Les avantages de Zoho Campaigns sont qu'il est très économique et abordable par rapport à d'autres outils de marketing, ce qui en fait une bonne option pour les petites entreprises ainsi que pour celles en croissance.

Interface conviviale pour les débutants, nous n'avons pas besoin de connaissances techniques approfondies pour utiliser la plateforme. La plupart de ses fonctionnalités sont explicites, ce qui la rend facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?

Dans l'ensemble, c'est une bonne plateforme, mais certaines de ses fonctionnalités semblent très basiques comparées à des outils de marketing par e-mail plus avancés. Ainsi, parfois, l'utilisateur peut trouver des limitations lorsqu'il essaie de créer des campagnes complexes.

La partie la moins utile est la flexibilité limitée du design dans l'éditeur d'e-mails. Le constructeur par glisser-déposer est facile à utiliser, mais peut sembler limité si nous voulons un design plus personnalisé.

Parfois, l'interface utilisateur peut sembler lente, surtout lorsqu'on travaille sur une liste de contacts plus grande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SP
Customer Success
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil facile à utiliser pour gérer les campagnes par e-mail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?

Ce que j'aime le plus dans Zoho Campaigns, c'est la facilité avec laquelle on peut créer et envoyer des campagnes par e-mail sans avoir besoin de beaucoup de connaissances techniques. Les modèles sont simples à utiliser, l'interface est épurée, et je peux configurer les choses assez rapidement. J'aime aussi pouvoir suivre les ouvertures et les clics pour savoir ce qui fonctionne. Dans l'ensemble, cela rend la communication par e-mail beaucoup plus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?

Rien de tel, mais l'interface utilisateur semble un peu dépassée par rapport à d'autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harpreet K.
HK
System Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne automatisation et intégration CRM, mais l'expérience globale doit être améliorée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?

Il aide à segmenter les listes et à construire des parcours, s'intègre facilement avec le CRM afin que les prospects soient poussés automatiquement. Tâches automatisées, suivis programmés lorsqu'un e-mail est ouvert, cliqué, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?

L'intégration entre Zoho CRM et Zoho Campaigns est puissante, mais la synchronisation n'est pas toujours en temps réel. Il y a souvent un délai entre la mise à jour d'un lead dans le CRM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sonal S.
SS
Self Employed
E-learning
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Campagnes d'email pilotées par l'IA avec des possibilités d'améliorations de l'interface utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?

J'utilise Zoho Campaigns pour concevoir, envoyer et suivre des campagnes par e-mail. Cela m'aide à segmenter les clients en fonction de leur comportement et de leur historique d'achats et permet l'envoi massif de courriels à tous les clients en même temps. Zoho Campaigns se distingue car il utilise l'intégration de l'IA avec Zia pour envoyer des messages lorsque les clients sont le plus susceptibles de cliquer, en fonction de leur comportement passé. Cela signifie qu'il peut programmer des messages à différents moments pour différents clients, comme un à 10 heures et un autre à 16 heures, en fonction de leur comportement. J'aime aussi l'évolutivité des prix et le format "payez au fur et à mesure", que je trouve être la meilleure partie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?

L'interface semble un peu dépassée, et elle pourrait être plus moderne. Parfois, certains utilisateurs rencontrent des problèmes lorsque les e-mails sont ouverts dans Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

bodaballa n.
BN
"Campagnes d'email simplifiées avec une automatisation facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?

J'aime la facilité d'utilisation de Zoho Campaigns, surtout avec l'éditeur d'e-mails par glisser-déposer, les modèles prêts à l'emploi et les fonctionnalités d'automatisation des e-mails. Les analyses et les rapports sont clairs et utiles pour suivre la performance des campagnes, et l'intégration avec Zoho CRM simplifie la gestion des contacts. J'apprécie également les modèles d'e-mails, l'éditeur par glisser-déposer et les flux de travail automatisés car ils rendent la création et l'envoi de campagnes rapides et faciles. La segmentation des contacts aide à envoyer des e-mails ciblés, et les rapports et analyses montrent clairement comment les campagnes se déroulent. La configuration initiale a été facile et directe, ce qui a simplifié l'importation des contacts, le choix des modèles et le démarrage de l'envoi des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?

Certaines fonctionnalités semblent limitées pour une personnalisation avancée, et l'éditeur d'e-mails peut être lent parfois. Les options d'automatisation pourraient être plus flexibles, et un meilleur contrôle du design améliorerait l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DM
Digital Marketing Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Campagnes d'emailing propres et fluides avec une automatisation et des analyses puissantes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?

Une interface épurée et une navigation fluide rendent le travail quotidien sur les e-mails simple, même lors de la gestion de plusieurs campagnes à la fois. Les flux de travail automatisés, les analyses détaillées et la segmentation facile des listes aident à cibler le bon public sans passer de temps ou d'efforts supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?

L'éditeur peut sembler un peu restrictif lorsque j'essaie de créer des designs personnalisés plus avancés en utilisant du code HTML. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DS
"Intégration CRM transparente, grande valeur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?

J'aime l'intégration transparente avec Zoho CRM qui élimine la saisie manuelle des données en synchronisant automatiquement les contacts, gardant ainsi les listes à jour. L'accessibilité financière de Zoho Campaigns offre des fonctionnalités de niveau entreprise comme l'automatisation et les tests A/B à un coût bien inférieur par rapport à des concurrents comme Mailchimp ou HubSpot. La convivialité se distingue pour moi car l'interface intuitive signifie que je n'ai pas besoin de compétences techniques ou de connaissances en HTML pour créer des e-mails d'apparence professionnelle. De plus, l'éditeur simple de glisser-déposer le rend très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?

Support client : Les temps de réponse peuvent être lents ou incohérents. Rigidité de conception : Les modèles d'e-mails peuvent être difficiles à personnaliser complètement si vous souhaitez un look très spécifique. Interface : L'interface utilisateur peut sembler un peu dépassée ou « maladroite » par rapport aux outils plus récents. Délivrabilité : Certains utilisateurs signalent des problèmes occasionnels avec les e-mails qui atterrissent dans les dossiers « Promotions » ou spam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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David D.
DD
David Deng
Dernière activité il y a presque 6 ans

Puis-je obtenir l'aperçu de mon modèle ?

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Angelo A.
AA
Angelo Agresti
Dernière activité il y a presque 6 ans

Les contacts doivent-ils être gérés dans Zoho Campaign ou Zoho CRM une fois qu'une campagne est lancée ?

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