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Avis et détails du produit Zoho Mail

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Avis Zoho Mail (696)

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Avis

Avis Zoho Mail (696)

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4.4
Avis 696

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'interface propre et sans publicité ainsi que les fonctionnalités de sécurité robustes de Zoho Mail, qui améliorent leur expérience de messagerie. Beaucoup apprécient son accessibilité financière et son intégration transparente avec d'autres applications Zoho, ce qui en fait un choix pratique pour les entreprises. Cependant, certains utilisateurs remarquent que l'interface peut sembler dépassée et que la configuration initiale peut être difficile pour les utilisateurs non techniques.

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Aman J.
AJ
Founder
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Valeur exceptionnelle et confidentialité pour l'email de domaine personnalisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Mail?

Ce que j'aime le plus, c'est le rapport professionnalisme-prix, en particulier la possibilité d'héberger un domaine d'entreprise personnalisé gratuitement ou à une fraction du coût de Google. J'apprécie également leur position stricte en matière de confidentialité, car ils ne scannent pas mes données pour des publicités, ce qui me rassure lorsque je traite des informations sensibles sur les clients pour mes projets. C'est l'environnement "propre" parfait et sécurisé pour gérer une agence allégée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Mail?

Celle-ci frappe fort car j'ai dû apprendre tout cela par moi-même lorsque j'ai commencé à l'utiliser. Ce que je déteste le plus à propos de Zoho Mail, c'est la courbe d'apprentissage administrative abrupte ; configurer des enregistrements DNS comme SPF, DKIM et MX est souvent un casse-tête, et la console d'administration dense peut sembler écrasante lorsque vous voulez simplement faire un changement rapide. J'ai également trouvé que les filtres anti-spam agressifs sont une arme à double tranchant, car ils signalent parfois des emails légitimes de clients ou des newsletters que je veux vraiment voir. Un autre point de friction majeur est le verrouillage propriétaire sur le niveau gratuit, qui bloque l'accès IMAP/POP et m'oblige à utiliser leur application spécifique plutôt que mon client de messagerie natif préféré. Enfin, l'interface utilisateur peut parfois sembler lente pendant les heures de pointe, et l'exigence de "sauvegarde manuelle" dans les paramètres m'a fait perdre mes modifications de configuration plus d'une fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Email professionnel fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Mail?

J'utilise Zoho Mail comme solution d'hébergement d'email officielle pour le domaine de mon entreprise, et j'apprécie l'interface épurée et sans publicité ainsi que le contrôle qu'elle me donne en tant que propriétaire d'entreprise. La console d'administration est particulièrement précieuse, me permettant de gérer les paramètres du domaine, de créer des comptes email, de configurer des politiques de sécurité et de surveiller l'utilisation depuis un seul endroit. La fiabilité de la livraison des emails et la protection anti-spam intégrée maintiennent la communication avec les clients ininterrompue, ce qui est crucial pour mes opérations. J'aime les fonctionnalités comme les dossiers personnalisés, les filtres et l'étiquetage qui m'aident à organiser les emails en fonction des projets et des clients. L'interface webmail est simple mais efficace, et son intégration avec d'autres applications Zoho ajoute de la flexibilité pour une éventuelle expansion vers le CRM ou d'autres outils professionnels. L'interface épurée et sans publicité m'aide à rester concentré sur le travail sans distractions, rendant facile la navigation entre les dossiers, la recherche et la réponse rapide aux clients. La confiance qu'elle me donne que mon système de communication est sécurisé, organisé et géré de manière professionnelle est inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Mail?

Zoho Mail fonctionne bien dans l'ensemble, mais l'interface pourrait sembler plus moderne et légèrement plus intuitive dans certaines parties du panneau d'administration. L'expérience de l'application mobile pourrait également être plus fluide. De plus, la configuration initiale des DNS pour la configuration du domaine peut être difficile pour les utilisateurs non techniques. Le webmail et le panneau d'administration semblent légèrement datés en termes de design et de flux de navigation. Une mise en page plus rationalisée avec un accès plus rapide aux paramètres fréquemment utilisés améliorerait l'utilisabilité. Du côté mobile, les performances peuvent parfois sembler plus lentes lors du passage d'un dossier à l'autre ou du chargement de grands fils de discussion. Améliorer la réactivité de l'application et simplifier la navigation pour des actions rapides comme la recherche, les filtres et la gestion des pièces jointes améliorerait l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AK
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Zoho Mail : Gratuit, interface utilisateur épurée et riche en fonctionnalités pour les petites équipes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Mail?

La meilleure chose à propos de Zoho Mail est qu'il est gratuit à utiliser et qu'il vous offre également 5 Go de stockage et vous pouvez créer 5 utilisateurs gratuitement. Il a également une interface utilisateur très propre et il possède de nombreuses fonctionnalités comme la feuille intégrée à l'intérieur de Zoho Mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Mail?

Une chose que je n'aime pas à ce sujet, c'est que maintenant Zoho a cessé de fournir le SMTP pour les plans gratuits, je ne peux donc plus connecter mon compte nulle part sans acheter son plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suman M.
SM
Lead Generation & Business Development Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Email sans publicité, respectueux de la vie privée avec une interface utilisateur propre et facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Mail?

J'utilise Zoho Mail depuis deux ans. Il n'y a pas de publicités ni de collecte de données, même sur le plan gratuit. Facile à utiliser et l'interface utilisateur est bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Mail?

Le flux de travail est un peu compliqué. Il y a des limitations sur le nombre d'e-mails que nous pouvons envoyer, et nous devons faire une mise à niveau si nous voulons en envoyer plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Indresh G.
IG
Project Manager
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Riche en fonctionnalités, mais l'interface utilisateur de Zoho Mail reste déroutante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Mail?

C'est définitivement un serveur SMTP rapide. De plus, le mode vacances est facile à configurer. Il y a aussi beaucoup d'autres choses comme les options de connexion ; chaque fois que j'oublie, il y a de nombreuses options pour réinitialiser mon mot de passe ou me connecter via un numéro de mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Mail?

Dans Zoho Mail, il y a trop de choses entassées. J'utilise Zoho Mail depuis 2022, et je trouve toujours l'interface utilisateur déroutante. Certains éléments sont comme à gauche tous les icônes et à droite aussi, ce qui rend le visuel pire. Même quand je crée une signature, c'est vraiment mauvais à chaque fois que je mets à jour la signature, elle ne s'adapte jamais. Ils devraient fournir un modèle pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bibhu P.
BP
Founder's Office- Growth and Strategy
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Email d'affaires efficace avec une forte valeur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Mail?

Facile à utiliser. Sans spam. Cela m'aide à rester organisé sans encombrement inutile, et l'intégration avec d'autres outils Zoho rend les flux de travail plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Mail?

Bien que Zoho Mail soit fiable et épuré, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. L'interface utilisateur, bien que simple, peut sembler légèrement datée par rapport à des clients de messagerie plus modernes, et certains flux de travail (comme le filtrage ou la gestion des fils de discussion) nécessitent plus de clics que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bill O.
BO
Sales Account Manager
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Sécurisez le courrier électronique tout-en-un, mais l'interface à onglets peut être déroutante."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Mail?

Pouvez-vous recevoir tout votre courrier en un seul endroit. C'est apparemment très sécurisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Mail?

L'interface est un peu déroutante. Il y a plusieurs onglets différents, donc ils ne sont pas tous dans une seule boîte de réception, ce qui les répartit en fonction du type d'email. Par exemple, si vous recevez quelque chose de LinkedIn, cela le met dans un dossier séparé. Il est probablement possible de désactiver cela. Je n'ai tout simplement pas réussi à le trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CM
Sr. Software Engineer
Logiciels informatiques
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Blocage de spam sûr et abordable qui garde les boîtes de réception propres, mais le support est lent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Mail?

La meilleure partie est à quel point il est sûr et à quel point il bloque bien le spam. Il garde les boîtes de réception de mes clients très propres dès le premier jour. De plus, leurs plans tarifaires de base sont très bon marché, ce qui est parfait pour les entreprises qui commencent tout juste leur aventure en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Mail?

La partie que je n'aime pas est le service client. Si vous rencontrez un problème technique, il faut beaucoup de temps pour obtenir une réponse utile de leur équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LOKESH G.
LG
Engineer.SGB TCS-FS CORE BANKING,Production
Technologie de l'information et services
Entreprise (> 1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Une solution de messagerie sécurisée et professionnelle pour les entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Mail?

Ce que j'aime le plus dans Zoho Mail, c'est son interface épurée et sans publicité ainsi que son fort accent sur la confidentialité et la sécurité. Il a été facile à configurer avec mon domaine personnalisé, et il fonctionne de manière fiable pour les emails professionnels sans distractions inutiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Mail?

L'interface est propre, mais elle peut encore sembler quelque peu limitée par rapport à des plateformes de messagerie plus riches en fonctionnalités. Certaines des intégrations plus avancées et des fonctionnalités de productivité ne sont pas aussi intuitives à utiliser que je le souhaiterais, et les temps de réponse du support client peuvent varier en fonction du plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jeyaraman S.
JS
Digital Marketing Associate
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une solution de messagerie propre et fiable pour une utilisation quotidienne en entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Mail?

J'aime que Zoho Mail soit propre, rapide et très facile à utiliser pour le travail quotidien. La boîte de réception semble organisée, et je ne suis pas distrait par des fonctionnalités inutiles. L'interface est simple, le filtre anti-spam fonctionne bien, et tout se charge rapidement. J'aime aussi qu'il s'intègre bien avec les autres applications Zoho, ce qui rend le travail plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Mail?

Parfois, les e-mails mettent un peu plus de temps à se synchroniser, surtout lors du changement d'appareils. L'expérience de l'application mobile pourrait être plus fluide, et certaines fonctionnalités avancées semblent cachées. Rien de majeur, mais il y a de la place pour des améliorations en termes de vitesse et d'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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BISWAJIT B.
BB
BISWAJIT BARMAN
Dernière activité il y a environ 3 ans

Besoin d'une fonctionnalité d'envoi d'e-mails en masse.

2 votes positifs
1
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CB
Charuhas Bhadane
Dernière activité il y a environ 3 ans

Puis-je utiliser Zoho pour une opération de mailing de masse ?

2 votes positifs
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