Avis et détails du produit Zoho Social

Zoho Social est fiable et extrêmement utile pour rationaliser notre contenu social. J'aime pouvoir programmer des publications à l'avance facilement, et il inclut également un planificateur intelligent qui suggère les meilleurs moments pour publier. Pouvoir publier sur de nombreuses plateformes sociales différentes à la fois, tout en personnalisant chaque publication pour chaque plateforme, a été particulièrement utile et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus de fonctionnalités par plateforme pour la personnalisation. Je suppose que c'est dû aux plateformes elles-mêmes (la suite d'affaires Meta a du mal avec cela) que des éléments comme la localisation ne sont pas toujours quelque chose que vous pouvez ajouter à la publication. Pouvoir ajouter une localisation aide certainement à mieux cibler les publications, mais je vois toujours de bons résultats. S'il y avait un moyen pour Zoho de prendre un contenu et de suggérer de nouveaux contenus pour continuer à recycler les publications, ce serait également bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus de cette plateforme, c'est sa capacité à intégrer toutes les plateformes sociales en une seule, rendant la communication plus organisée et puissante. En fait, je dirais que c'est un bon CRM avec toutes les fonctionnalités nécessaires fournies dans cette plateforme. Je pense aussi que le prix est correct par rapport aux fonctionnalités qu'elle offre. J'adore la partie où les connexions sont également classées par priorités. L'écosystème Zoho a également rendu cette plateforme plus robuste et puissante. En dehors de cela, sa surveillance et ses rapports sont également très utiles et méritent d'être mentionnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la plupart des aspects de cette plateforme, mais je souhaite que l'interface utilisateur puisse être améliorée pour une meilleure efficacité lors de l'utilisation de cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho Social est un outil simple et fiable pour gérer les réseaux sociaux. L'interface est épurée, la planification est fluide, et les analyses sont utiles sans être déroutantes. C'est une excellente option pour les créateurs et les petites entreprises qui souhaitent des fonctionnalités puissantes à un prix raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Zoho Social soit un excellent outil dans l'ensemble, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. L'interface, bien que propre, peut sembler légèrement écrasante pour les débutants au début. Certaines fonctionnalités d'analyse avancées sont limitées par rapport aux outils haut de gamme, et les intégrations en dehors de l'écosystème Zoho pourraient être plus fluides. Occasionnellement, de légers retards dans la publication des posts ou la synchronisation peuvent également se produire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Zoho Social pour planifier et publier des mises à jour de la clinique et du contenu éducatif sur la santé de manière plus organisée. Je travaille comme diététicienne et nutritionniste, je gère une clinique d'homéopathie et je crée également du contenu sur la santé, donc je partage des conseils nutritionnels simples, des orientations diététiques et des publications de sensibilisation à la santé pour les patients et les abonnés. Auparavant, je publiais dès que je trouvais du temps et parfois je manquais des jours. Maintenant, je prépare les publications à l'avance et elles sont publiées à temps.

Commencer a été simple. J'ai connecté mes pages et profils professionnels et j'ai commencé à programmer des publications le même jour. Quand j'ai un peu de temps libre, je programme quelques publications pour la semaine, et ensuite je peux me concentrer sur le travail de la clinique sans me soucier de la publication quotidienne.

J'aime aussi pouvoir voir les commentaires et les messages en un seul endroit et y répondre sans ouvrir chaque application séparément. Pour mon travail, je n'ai pas besoin d'outils complexes. Programmer des publications, vérifier les performances de base et gérer les réponses est suffisant. Cela m'aide à rester cohérente avec mon contenu sur la santé sans ajouter de charge de travail supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des moments où Zoho Social semble un peu lent, surtout lors du passage d'un canal à l'autre ou du chargement de la boîte de réception. Certaines options sont enfouies dans les menus, donc j'ai dû cliquer un peu partout pour trouver les choses au début. Pour des publications et des réponses simples, l'interface peut sembler plus complexe que nécessaire. De plus, les notifications ne sont pas toujours instantanées pour moi, donc je vérifie encore manuellement pour éviter de manquer des réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Zoho Social pour gérer et programmer mes publications sur les réseaux sociaux, et cela m'aide à suivre les performances et à interagir avec mon audience. J'aime que Zoho Social me permette de programmer facilement des publications pour tous mes comptes. Programmer des publications me fait gagner du temps et maintient mes réseaux sociaux actifs de manière constante. J'apprécie également ses analyses, qui montrent comment mes publications se comportent. Les analyses montrent quelles publications obtiennent le plus d'engagement et de portée, m'aidant à me concentrer sur le contenu que mon audience aime et à augmenter mes abonnés. La configuration initiale a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, Zoho Social peut être lent lors du chargement de plusieurs comptes ou rapports. Il pourrait s'améliorer en optimisant sa plateforme pour charger les tableaux de bord et les rapports plus rapidement. Cela pourrait également aider de permettre des mises à jour en masse ou une planification hors ligne pour réduire les délais lors de la gestion de plusieurs comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé Zoho Social très facile à configurer, ce qui m'a aidé à me préparer à travailler rapidement. Il est simple de créer un compte et de lier toutes mes plateformes de médias sociaux. Il y a beaucoup d'informations disponibles sur Zoho Social, ce qui facilite l'apprentissage de son utilisation. La plateforme me donne également un portail unique pour gérer plusieurs comptes, ce qui me fait gagner du temps et des efforts lors de la publication en ligne. J'apprécie le niveau gratuit et la facilité de configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il pourrait y avoir plus de clarté sur les fonctionnalités payantes par rapport à celles qui sont gratuites. Actuellement, je reçois une erreur indiquant que je n'ai pas les autorisations nécessaires et je parie que c'est parce que je suis sur le plan gratuit, mais cela me rend confus et me fait penser que je n'ai peut-être pas créé le compte correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Zoho Social me permet de concentrer tous les messages directs de différentes plateformes comme Twitter et Instagram en un seul endroit, ce qui facilite la réponse en même temps. J'apprécie également la facilité de publier tout simultanément sur différentes plateformes comme les publications et les stories ; c'est vraiment facile. La plateforme est globalement facile à utiliser, comprendre et appliquer, y compris la simplicité de se connecter et d'utiliser ses fonctionnalités. De plus, la configuration initiale a été vraiment facile. Nous avons juste dû nous inscrire et nous connecter aux comptes sociaux, et c'était tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait Reddit sur les réseaux sociaux proposés sur la plateforme. Et peut-être un moyen d'avertir s'il y a suffisamment de caractères lorsque nous essayons de publier sur x. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la simplicité de Zoho Social. Toute personne qui sait utiliser un ordinateur et des réseaux sociaux trouvera cela facile à utiliser—ce n'est pas du tout compliqué. J'apprécie également qu'il soit facile pour moi de surveiller ce que fait mon équipe. Il n'y a pas de courbe d'apprentissage abrupte pour devenir un expert, ce qui est génial. Configurer Zoho Social est extrêmement facile, aussi simple que de se connecter à des comptes de réseaux sociaux, et cela ne prend que cinq à dix minutes pour tout faire. Il est également très facile d'analyser toutes nos plateformes en un seul endroit, ce qui rend la génération de rapports rapide et simple. La plateforme permet une comparaison facile des métriques d'engagement sur différents réseaux sociaux comme Facebook, X et LinkedIn, donc je peux facilement voir ce qui se développe et comment les promotions budgétaires se déroulent chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que Zoho Social nous permette d'ajouter des comptes personnels. Parfois, les comptes personnels, en particulier pour les dirigeants, font partie des indicateurs institutionnels. Donc, je recommanderais de permettre l'ajout de pages Facebook et aussi de pouvoir ajouter un compte Facebook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Zoho Social me permet de publier et de créer du contenu sur tous mes comptes de réseaux sociaux de manière efficace et rapide, me permettant d'accomplir plus en quelques minutes au lieu de publier individuellement sur chaque plateforme. Il offre un tableau de bord où je peux voir toutes mes interactions et observer la performance de chaque publication. J'apprécie également de pouvoir programmer mes publications pour une date ultérieure, ce qui m'évite d'être constamment sur mon ordinateur portable. La plateforme est conviviale pour les débutants avec une interface propre et facile à utiliser qui ne nécessite aucune confusion. Je n'ai pas besoin de passer beaucoup de temps à chercher comment l'utiliser, car le processus d'intégration a été fluide avec tout qui s'est mis en place instantanément. L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, rendant ma vie meilleure et plus simple. Dans l'ensemble, je suis heureux et cela rend la vie très facile pour moi. Je l'adore vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Zoho Social dans le cadre de mon travail quotidien en tant qu'agent de voyage et cela a rendu la gestion de la communication avec les clients beaucoup plus facile. L'un des plus grands avantages est la fluidité avec laquelle il m'aide à recevoir et organiser les emails des clients. L'interface rend très facile l'accès aux informations, le suivi des conversations et la collecte de données importantes sans rien manquer. J'apprécie vraiment la fiabilité de garder tout au même endroit, réduisant ainsi le risque de négliger les demandes des clients, ce qui est extrêmement important dans l'industrie du voyage où les réponses rapides comptent beaucoup. Le système est convivial et fonctionne sans problème la plupart du temps. Ce que j'aime le plus à propos de Zoho Social, c'est la façon dont il aide à gérer toute la communication avec mes clients en un seul endroit, rendant le processus extrêmement fiable et organisé. J'apprécie particulièrement la facilité d'accès aux données des clients et le suivi des conversations. L'interface est conviviale, et tout est structuré de manière à gagner du temps et à améliorer l'efficacité. L'une des fonctionnalités que j'apprécie le plus est la capacité à gérer efficacement les emails ouverts. Je trouve l'option de mettre certains emails "en attente" très utile, m'aidant à prioriser les tâches urgentes sans perdre de vue celles en attente. La configuration initiale a été assez facile pour moi ; la plateforme est conviviale et fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je rencontre occasionnellement des erreurs lors du téléchargement de pièces jointes. C'est très frustrant, surtout lorsque je travaille sur des tâches très urgentes et importantes, et cela ralentit même le travail. Si nous obtenons une erreur claire indiquant pourquoi exactement l'erreur se produit—que ce soit lié à la taille du fichier, au format ou à la connectivité—et surtout, nous ne pouvons pas ajouter plus de 15 documents, j'apprécierais si nous augmentons la taille pour ajouter des documents, cela serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.