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Avis et détails du produit Zoho Books

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Avis Zoho Books (310)

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Avis

Avis Zoho Books (310)

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4.4
Avis 310

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'interface conviviale et les fonctionnalités d'automatisation de Zoho Books, qui simplifient les tâches comptables et font gagner du temps. Beaucoup apprécient son intégration transparente avec d'autres applications Zoho, ce qui en fait un choix pratique pour les petites entreprises. Cependant, certains utilisateurs notent que les fonctionnalités avancées peuvent être limitées, en particulier pour les besoins comptables complexes.

Avantages & Inconvénients

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Andries B.
AB
Business Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Zoho Books simplifie la comptabilité avec un tableau de bord épuré et une automatisation intelligente."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Books?

Ce que j'aime le plus dans Zoho Books, c'est son design incroyablement convivial, qui rend la gestion des tâches comptables complexes étonnamment simple. Le tableau de bord épuré offre immédiatement un aperçu de ma santé financière sans être encombré. J'adore la rapidité avec laquelle je peux convertir des devis en factures en quelques clics seulement. Les flux bancaires automatisés et les règles de correspondance intelligentes réduisent considérablement la saisie manuelle des données, économisant des heures chaque semaine. De plus, son application mobile est de premier ordre, me permettant de suivre les dépenses et d'envoyer des factures en déplacement. Elle comble parfaitement le fossé entre une fonctionnalité puissante et une simplicité extrême. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Books?

Zoho Books, bien que puissant, présente plusieurs problèmes de facilité d'utilisation qui créent une expérience utilisateur frustrante. La configuration initiale nécessite une courbe d'apprentissage abrupte, rendant difficile pour les débutants de naviguer dans des paramètres financiers complexes. De nombreux utilisateurs trouvent les fonctionnalités de reporting rigides, avec des options de personnalisation limitées, empêchant la flexibilité nécessaire dans la génération de rapports. La réconciliation bancaire est souvent peu fiable, entraînant un dépannage manuel fastidieux. La réactivité du support est fréquemment signalée comme lente et incohérente, laissant les utilisateurs résoudre les problèmes par eux-mêmes. De plus, la navigation entre les différents modules peut sembler fragmentée, et le système peut sembler lent, entravant l'efficacité lors du traitement d'entrées à fort volume ou d'importations de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PRANSHU R.
PR
Associate Software Developer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente conformité à la TPS, alternative économique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Books?

J'utilise Zoho Books pour la comptabilité, principalement pour la facturation et la gestion de la TVA. Il offre une excellente conformité à la TVA en Inde et est moins cher par rapport à d'autres outils. Le calcul automatique de la TVA et l'assistance lors du dépôt de la TVA me font gagner beaucoup de temps précieux et réduisent les erreurs. De plus, Zoho Books s'intègre bien avec d'autres applications Zoho et il a été plus facile pour nous de travailler avec notre expert-comptable, qui utilise également Zoho Books. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Books?

Il y a encore quelques problèmes avec le GSTIN qui pourraient être améliorés et parfois je dois télécharger moi-même sur le portail GST. De plus, cela ne fonctionne pas parfois avec des scénarios GST complexes. Il y a une courbe d'apprentissage pour les personnes qui ne sont pas comptables ou experts-comptables, mais c'était quand même assez facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AK
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Zoho Books : Comptabilité facile, facturation et conformité à la TVA à un prix abordable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Books?

La meilleure chose à propos de Zoho Books est sa facilité d'utilisation. Je l'utilise principalement pour la comptabilité. De plus, je l'utilise pour la facturation et la conformité à la TVA. Il est également très abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Books?

Il n'a qu'un seul inconvénient : il ne me permet pas de traiter la paie plus d'une fois par mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayush A.
AA
Partner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Comptabilité en nuage conviviale avec une marge d'amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Books?

J'utilise Zoho Books pour toutes mes organisations et entreprises pour toute la comptabilité. (6 organisations, tous abonnements payants) J'aime que ce soit basé sur le cloud et qu'il permette plusieurs utilisateurs, ce qui me permet de surveiller les livres de n'importe où et de gérer l'accès de connexion du personnel. La fonction de récupération automatique pour les rapprochements bancaires est excellente. J'apprécie également les factures récurrentes et la possibilité d'envoyer des e-mails sans réponse en utilisant le domaine Zoho. De plus, les rapports et l'exportation de données - une grande aide pour l'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Books?

Je trouve que la véritable personnalisation du modèle est insuffisante. De plus, il n'y a pas de support proactif pour les utilisateurs à long terme et les premiers adoptants. Incapacité de verrouiller les livres par année. Très important : bien que le rapprochement bancaire soit utile, tous ces efforts tout au long de l'année ne sont pas traduits lors de l'audit pour identifier rapidement les transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Médias en ligne
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme tout-en-un qui rationalise les clients, les devis et les factures"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Books?

Les différents segments d'information avec lesquels nous travaillons – clients, devis, factures, notes de crédit – sont facilement accessibles et bien connectés. Nous l'avons mis en œuvre dans notre flux de travail et cela a aidé à réduire le nombre de plateformes supplémentaires pour se référer à la même quantité d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Books?

Avec de nombreuses fonctionnalités, il n'est pas rare que nous ne les utilisions pas toutes ou peut-être pas toutes à leur pleine capacité, mais ce n'est pas quelque chose à détester. Il est difficile de trouver un problème avec la plateforme, car nous constatons qu'elle répond à tous nos besoins jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Swapna p.
SP
"Interface conviviale, support solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Books?

J'utilise Zoho Books pour la comptabilité, et j'aime le traitement des salaires des employés et les calculs d'impôts dans la partie paie. Il est également utile que si j'ai des questions concernant l'utilisation, il y ait une option pour un numéro d'assistance téléphonique, que je peux appeler pour des résolutions. Je peux maintenir et vérifier les données par fournisseur, ce que je trouve assez bénéfique. La configuration initiale a été facile car j'ai commencé avec un essai gratuit puis j'ai acheté les services sans rencontrer de difficultés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Books?

Je trouve limitant de ne pas pouvoir traiter la paie plus d'une fois par mois. Si une startup ne maintient pas un solde suffisant pour payer tous les employés en une seule fois, elle devrait pouvoir effectuer une autre paie plus tard dans le mois pour libérer des paiements supplémentaires. J'ai contacté l'équipe de Zoho pour cette demande, mais ils ont dit qu'il n'y avait pas d'option pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Richard P.
RP
Technical Recruiter
"Comptabilité sans faille avec une configuration sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Books?

J'aime vraiment le fait que Zoho Books soit connecté à l'inventaire, que j'utilise beaucoup. Chaque fois que je crée une facture, elle est envoyée immédiatement à Books. La facilité de téléchargement d'un PDF et la possibilité de l'envoyer par email sont assez bonnes. Je n'ai pas encore essayé l'API WhatsApp, mais c'est quelque chose que je pourrais faire à l'avenir. J'adore aussi la facilité et la fluidité de l'expérience et la facilité avec laquelle on peut connecter toutes les autres applications au sein de Zoho. La configuration initiale a été un jeu d'enfant, vraiment facile à utiliser, ce qui m'a aidé et a même facilité l'utilisation pour mon père, qui ne rajeunit pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Books?

Je pense qu'il serait bon si nous pouvions créer de nouveaux comptes et peut-être créer de nouveaux types de paiements non liés à quelque chose de spécifique. La nature de mon entreprise est un peu différente, donc j'aimerais plus de flexibilité lorsqu'il s'agit de mettre les choses en place au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Atarva K.
AK
"Comptabilité efficace, nécessite des améliorations de l'évolutivité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Books?

J'utilise Zoho Books pour tous types de travaux comptables, y compris la gestion des factures, le calcul des dépenses ou des taxes, et la génération de rapports. J'apprécie qu'il ait amélioré la conformité, notamment pour les taxes ou la TVA, et qu'il offre des rapports transparents et en temps réel qui rendent les choses très faciles. L'interface est facile à comprendre, permettant même au personnel non comptable d'effectuer des tâches de base, et elle permet une analyse plus rapide pour une prise de décision plus rapide. Zoho Books s'intègre également avec les banques, nous faisant gagner du temps en nous permettant de récupérer facilement les relevés bancaires et d'éliminer les entrées en double ou erronées pour un flux de travail fluide. De plus, nous synchronisons les données avec Zoho CRM et utilisons des passerelles de paiement ou des outils Excel pour obtenir des rapports complexes de plusieurs emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Books?

Maintenir un seul emplacement et une seule entreprise est bien, mais comme nous nous développons, nous rencontrons des problèmes pour gérer différents emplacements ou le suivi par lots. Actuellement, cela fonctionne bien, mais à mesure que nous nous développons et que les détails augmentent, nous rencontrons des problèmes pour le maintenir. La scalabilité peut être impactée à mesure que nous nous développons jusqu'à une certaine limite, avec l'augmentation des départements et des produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gisela B.
GB
Consultora en RRHH
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Simplicité idéale, mais amélioration de l'intégration nécessaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Books?

J'aime que Zoho Books soit simple, tant pour organiser que pour le gérer et le configurer. Lorsque j'ai implémenté l'ordre d'achat, les notifications sont envoyées directement à chacun des utilisateurs, ce qui leur permet d'entrer, de voir leur compte, et de savoir quand ils ont été payés. C'est super simple. J'ai également trouvé que la configuration initiale était super facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Books?

L'intégration avec d'autres modules n'est pas si bonne. Par exemple, nous avons voulu implémenter Zoho Recruit, mais une fois que la personne est entrée, elle n'apparaît pas automatiquement dans Zoho Books, ce qui fait que chaque module est indépendant et n'interagit pas entre eux. De plus, il est assez complexe de ne pas pouvoir voir les courriels que nous envoyons en interne à chaque personne, ce qui est inconfortable pour suivre l'historique des courriels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dikshant P.
DP
Senior Accounts Payable
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Comptabilité précise avec des plantages mineurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Books?

J'utilise Zoho Books pour mes activités quotidiennes comme la facturation, la gestion des stocks et le rapprochement bancaire. J'adore qu'il résolve de nombreux problèmes en fournissant des détails précis des factures et des rapports, ce qui m'aide à les rapprocher sans faire d'erreurs. Il montre toujours les détails précis des données et m'aide à garder mes livres de comptes clairs. Chaque fois qu'il y a des divergences, je peux facilement les vérifier en utilisant Zoho Books, ce qui entraîne moins d'erreurs dans mon travail. La configuration initiale a également été fluide, rendant le processus d'apprentissage facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Books?

Parfois, cela plante, je ne sais pas pour quelles raisons, peut-être des erreurs de serveur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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GU
Guest User
Dernière activité il y a environ 2 ans

Zoho Books est-il bon ?

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Jon T.
JT
Jon Trotter
Dernière activité il y a environ 1 an

What is the current merchant processing fee for online payments and is that expected to increase over time?

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