Le soutien de l'équipe (Paul et Petra) était superbe, expert, rapide et détaillé. Le logiciel lui-même est remarquablement facile à utiliser, possède toutes les fonctionnalités dont j'avais besoin (y compris l'importation, l'exportation, la partition des sondés et l'analyse des compromis ainsi que les outils de classement de soutien). J'avais auparavant compté sur des statisticiens et un processus essentiellement manuel pour réaliser des expériences de choix discrets ou le processus de hiérarchie analytique, mais cette plateforme a vraiment simplifié le processus pour faire tout ce dont j'avais besoin, d'une enquête sur les préférences révélées à des enquêtes de pondération des critères (en utilisant leur méthodologie PAPRIKA en arrière-plan), à l'importation rapide d'activités commerciales à classer en utilisant les critères (maintenant pondérés). Il est difficile d'exprimer à quel point cet outil est utile pour une organisation qui n'est pas habituée à utiliser des méthodes MCDA. Le fait qu'il s'agisse d'une plateforme indépendante sur le web signifie qu'il n'y a pas de tracas pour les installations ou les mises à jour de logiciels et que vous pouvez travailler depuis n'importe quel ordinateur disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai trouvé aucun inconvénient à cet outil ni au support qui l'accompagne. Il n'y a eu aucun problème d'accès (serveurs hors ligne), de fonctionnalité ou autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
