Qu'est-ce que le suivi mobile ?
Le suivi mobile, également connu sous le nom de suivi de téléphone mobile ou suivi de téléphone cellulaire, est une technologie qui identifie l'emplacement d'un téléphone mobile, qu'il soit stationnaire ou en mouvement. Le signal qu'un téléphone mobile émet est utilisé pour communiquer avec les tours à proximité afin de trouver sa position.
En raison des préoccupations en matière de confidentialité, le consentement est généralement un problème majeur pour les propriétaires de téléphones cellulaires. Les fournisseurs de services exigent souvent que les clients soient informés du système avant de donner leur consentement personnel pour être suivis.
Pour les entreprises qui opèrent via la livraison ou utilisent un type de véhicule comme les services de construction ou d'aménagement paysager, le logiciel de gestion de flotte est idéal. Les outils de gestion de flotte incluent des composants mobiles pour soutenir les mises à jour et les communications en déplacement concernant les changements, permettant aux gestionnaires et aux employés de la flotte de travailler ensemble pour une efficacité maximale dans les opérations de livraison.
Comment fonctionne le suivi mobile
La plupart des applications de suivi de téléphone cellulaire fonctionnent en accédant au logiciel de positionnement global (GPS) et en fournissant des informations de localisation dans l'application ou le logiciel. En termes simples, le GPS est un système de navigation par satellite américain qui fournit des données de localisation tridimensionnelles aux récepteurs via un réseau de satellites. Bien qu'initialement utilisé à des fins militaires, la technologie GPS est aujourd'hui disponible pour tout le monde.
La force du signal d'un téléphone cellulaire est l'élément principal utilisé pour déterminer l'emplacement d'un téléphone. Un signal fort révèle que le téléphone est proche de la tour cellulaire, tandis qu'un signal plus faible indique que le téléphone est plus éloigné. Dans les applications de suivi GPS, la localisation de l'utilisateur est communiquée à une application logicielle distante via Wi-Fi, SMS ou une connexion sans fil traditionnelle.
Le suivi mobile fonctionne mieux dans une zone urbaine peuplée de tours d'antennes. En fait, les téléphones cellulaires peuvent généralement être localisés dans un rayon d'environ 50 mètres dans les zones urbaines. À l'inverse, les zones rurales ou les endroits avec peu de personnes ont tendance à offrir un suivi mobile moins précis car ils ont moins de tours.
Avantages du suivi mobile
Bien que les propriétaires de téléphones cellulaires soulèvent des questions sur la confidentialité et l'éthique du suivi mobile, les avantages l'emportent généralement sur les inconvénients. Quelques avantages du suivi mobile incluent :
- Urgences : La police ou les pompiers peuvent être en mesure de trouver une personne en utilisant les informations recueillies à partir du récepteur GPS du téléphone ou en contactant le fournisseur de services du téléphone pour déterminer la position de l'appareil par rapport aux tours cellulaires à proximité.
- Suivi de localisation : Certains téléphones mobiles offrent des applications avec des fonctionnalités de suivi qui permettent aux gens de suivre les emplacements des uns et des autres (comme l'application "Find My Friends" de l'iPhone). Ce type d'application est utile pour localiser des personnes dans des endroits bondés, tels que des concerts et des foires.
- Sécurité des enfants : Le logiciel de suivi de téléphone cellulaire permet aux parents de suivre les emplacements de leurs enfants. Ce type de logiciel envoie des mises à jour périodiques sur l'emplacement actuel du téléphone à un serveur central via le réseau de téléphonie cellulaire.
- Gestion d'entreprise : Pour les employés qui reçoivent des téléphones de l'entreprise, les données de suivi de téléphone cellulaire permettent aux entreprises de suivre où les employés passent du temps pendant le travail. En plus des emplacements, certains logiciels permettent aux entreprises de suivre la vitesse à laquelle un employé conduit, une fonctionnalité utile pour les services de livraison.
Amanda Hahn-Peters
Amanda Hahn-Peters is a freelance copywriter for G2. Born and raised in Florida, she graduated from Florida State University with a concentration in Mass Media Studies. When she’s not writing, you’ll find Amanda coaching triathletes, cuddling up with a good book, or at the theater catching the latest musical.
