Un logiciel d'automatisation du marketing aide les entreprises à automatiser l'ensemble du cycle de vie du client, depuis la création de la notoriété de votre marque, jusqu'à l'engagement avec des efforts de marketing personnalisés et enfin la conversion de prospects de qualité en clients fidèles. Un bon logiciel d'automatisation du marketing fonctionne en liaison avec le marketing et les ventes, et inclut des fonctionnalités telles que le marketing multicanal, la gestion des campagnes et des leads, le suivi web et l'orchestration des parcours pour n'en nommer que quelques-uns.
Zoho Marketing Automation combine la puissance d'une plateforme bien construite et cohésive et la fonctionnalité de différents outils de marketing. Avec Marketing Automation, vous connaîtrez la raison derrière tout—de pourquoi les gens ont visité votre site web et à quel stade vos leads se trouvent actuellement, à comment une campagne récente réussie a rapporté plus de retours.
Voici les 4 principales fonctionnalités de Zoho Marketing Automation.
1. Les parcours de Marketing Automation aident à orchestrer le marketing du cycle de vie du client de la manière la plus humanisée. Ils fournissent des déclencheurs, des éléments logiques, des processus et des actions de sortie qui permettent aux entreprises de construire des flux d'engagement et de créer des expériences uniques pour chacun.
2. Marketing multicanal : Les entreprises peuvent se connecter sans effort avec des leads et des clients à travers différents canaux comme l'email, les réseaux sociaux, le site web, les SMS et les canaux hors ligne. Créez des campagnes de marketing par email, configurez des emails automatisés en goutte-à-goutte, planifiez des publications ou des campagnes sur les réseaux sociaux, lancez des campagnes ciblées de signature d'email, et envoyez rapidement des messages texte efficaces—tout depuis un seul espace. Les marques peuvent interagir avec leur trafic en ligne via des pop-ups, des formulaires d'inscription et des notifications push.
3. Marketing comportemental web : Avec l'analyse comportementale, découvrez l'intention derrière pourquoi un visiteur ou un utilisateur a cliqué sur un appel à l'action, s'ils ont pris certaines actions, et ce qui les fait se soucier de la marque. Les entreprises peuvent définir des événements pour l'achèvement des actions de page, assigner des objectifs et des objectifs manqués pour les activités, et suivre si les objectifs ont été atteints ou manqués avec succès.
4. Planificateur de campagnes marketing : Définissez des objectifs, assignez des cibles, choisissez le canal d'engagement, et sélectionnez la devise du budget—le reste est géré par l'outil. Voyez comment les campagnes se déroulent en temps réel, et obtenez des métriques comme l'allocation budgétaire, la performance des canaux, l'analyse des points de contact, et l'estimation monétaire à portée de main.
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Zoho Marketing Automation est un logiciel d'automatisation du marketing tout-en-un qui aide à gérer les activités marketing sur plusieurs canaux avec succès. Il aide à améliorer le retour sur investis
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