Why would someone use Pindrop ® Protect instead of other security options out there?

Avec le volume d'appels que les grands centres d'appels traitent, la capacité à distinguer les appels clients légitimes des fraudeurs doit être très précise pour être efficace. Les solutions qui produisent un grand nombre de faux positifs peuvent faire plus de mal que de bien. Avec un ratio de 1 appel frauduleux sur 638, un taux élevé de faux positifs provoque la frustration des consommateurs et submerge les analystes de fraude. Nous utilisons plusieurs technologies pour analyser chaque appel, car c'est ce qu'il faut pour attraper les fraudeurs sophistiqués d'aujourd'hui. Pour atteindre les taux de détection que Pindrop a, tout ce qui est inférieur est inefficace pour lutter véritablement contre la fraude. La technologie de deuxième génération Phoneprinting ™ de Protect et Pindrop apporte la précision améliorée, des taux de détection accrus et des empreintes téléphoniques haute définition, nécessaires pour protéger efficacement les centres d'appels.