What is TrustYou used for?

TrustYou fournit la gestion de l'expérience client, une plateforme de données client et des services de chat alimentés par l'IA aux entreprises de voyage, d'hôtellerie et d'immobilier. Ils ont trois plateformes, y compris : 1. La Plateforme d'Expérience Client (CXP) fournit des analyses d'avis et d'enquêtes, des réponses aux avis et permet la création et la distribution d'enquêtes de première partie. 2. La Plateforme de Données Client, qui agrège les données client des systèmes de gestion de propriété, du CXP et d'autres sources, puis permet des analyses de revenus et la création et distribution d'audiences marketing vers divers outils marketing, tels que Hubspot, Mailchimp ou Twilio. 3. chatAI est un agent alimenté par l'IA qui prend en charge divers cas d'utilisation, tels qu'un assistant de réservation qui améliore l'entonnoir de réservation et un assistant pour les invités qui soutient les invités avant, pendant et après leur séjour.