What is the benefit of Salesforce CRM?

En tirant parti des dossiers des clients et des informations, Salesforce CRM permet aux entreprises de créer des campagnes marketing ciblées, de fournir des messages personnalisés et de favoriser un meilleur engagement et des conversions.

Vue à 360 degrés du client, génération de leads et conversion en opportunités et devis, et bien plus encore. Salesforce dispose d'un tableau de bord agréable et de rapports prédéfinis que vous pouvez personnaliser selon vos besoins. Salesforce peut s'intégrer à de nombreux systèmes, et récemment, Microsoft a annoncé l'ajout de Sales Copilot qui s'intègre à Salesforce et Outlook, vous permettant désormais d'ajouter des leads directement depuis votre Outlook à Salesforce.

analytique approfondie, capacité à suivre les clients à travers les étapes. ORGANISATION!! et plus encore.

Salesforce a un potentiel immense. Il est plus difficile à apprendre, à configurer et à maintenir, mais il peut faire bien plus que n'importe lequel de ses concurrents. La seule question ici serait, de combien avez-vous besoin ?

unifier le courrier électronique, les réseaux sociaux, le téléphone et le support par chat et aide à gérer chaque canal depuis une seule vue