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What is online live chat or online chat support?

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Managed Live Chat Providers
Réponse officielle
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RN
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Un chat en direct en ligne est un chat de service client dans un système de gestion de la relation client (CRM), qui permet à l'utilisateur ou au client de communiquer avec un agent de service client en temps réel. Ils utilisent généralement un outil tel qu'une application de messagerie instantanée ou un logiciel de chat intégré au site web de l'entreprise.
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