What is BigContacts used for?

BIGContacts est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) basé sur le cloud, conçu pour les petites et moyennes entreprises afin de gérer efficacement leurs interactions avec les clients et leurs processus de vente. Gestion des contacts - Il permet aux utilisateurs d'organiser et de récupérer facilement les informations de contact, garantissant que les connexions vitales sont toujours à portée de main. Marketing par e-mail - Configurez des séquences d'e-mails automatisées et personnalisées pour engager efficacement votre audience, augmentant les taux d'ouverture et les conversions. Pipeline de vente - Visualisez les étapes de vos transactions avec l'interface intuitive de glisser-déposer, facilitant la gestion et l'avancement de votre pipeline de vente. Suivi des activités - Enregistrez chaque interaction client et consultez des chronologies d'activités détaillées pour obtenir des informations sur le comportement et les préférences des clients. Accès mobile - Accédez aux données client essentielles depuis n'importe quel appareil, offrant flexibilité et immédiateté à votre personnel mobile. Rapports personnalisables - Utilisez des modèles préconstruits et des filtres personnalisables pour générer des rapports avancés, vous permettant de prendre des décisions basées sur les données. Capacités d'intégration - Il se connecte parfaitement avec d'autres outils logiciels, y compris les plateformes d'analyse et de marketing par e-mail, pour améliorer vos stratégies marketing. Gestion des leads - Suivez et nourrissez les clients potentiels à chaque étape de l'entonnoir, optimisant votre processus de gestion des leads pour de meilleurs taux de conversion.