What happens during a live chat session?

Nos agents de chat engagent vos visiteurs de manière personnelle et amicale, répondent à toutes leurs questions, les dirigent vers vos informations précieuses et les guident à travers les processus en ligne. Nos agents visent à capturer des informations vitales du visiteur, y compris leur nom, email, téléphone, adresse, etc., tout en convertissant le visiteur en une vente potentielle ou en traitant tout problème. Nos agents feront également la promotion de tout événement ou activité commerciale (à votre demande) pour des clients potentiels ou nouveaux, dans le but d'assister votre équipe de vente/support. Plus important encore, nos agents agiront comme votre propre personnel et vous adresseront comme notre patron (et non comme un client) et votre entreprise comme notre entreprise.