What does Convoso do?

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What does Convoso do?

Posée il y a presque 3 ans

Auto Dialer Software

Contact Center Operations Software

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Wendy Z. · Answer 1 · 2025-01-29T21:21:54-06:00

WZ

Wendy Z.

NFT ART | Reverse Engineering, Animal Health Technology| prompt creator | Veterinary Technician

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Répondu il y a 25 jours

to simplify imagine convoso like that cool friend who makes sure everything runs smooth when you're dealing with calls and customer stuff. its main thing is helping companies handle lots of phone calls like a pro so no one’s left hanging. it gives agents tools to chat with customers better and faster all in one place, like a super organized phone book. you can track everything too, like who’s calling and what they need, so nothing slips through the cracks. it’s pretty much there to make sure everyone’s on the same page without any stress

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Jesse F. · Answer 2 · 2022-09-19T14:28:30-05:00

Convoso est le composeur le plus rapide et le plus puissant disponible qui améliore les taux de contact jusqu'à 300%. Notre ensemble puissant de capacités est conçu pour aider les clients à gagner plus d'argent tout en se concentrant sur l'amélioration des efficacités et de la rentabilité. Nous sommes également très concentrés sur la conformité et offrons une variété d'outils pour soutenir la conformité avec le TCPA et d'autres réglementations étatiques/locales. Notre moteur de composition est conçu pour composer de nouveaux prospects aussi rapidement que possible et parcourir les listes plus rapidement que la concurrence. Cela permet aux centres d'appels de tenter de joindre des prospects frais plus souvent lorsqu'ils sont plus susceptibles de répondre au téléphone et de faire un achat. De plus, Convoso ClearCallerID™ aide les clients à éviter les indicateurs de « probable arnaque » et à les supprimer rapidement s'ils apparaissent. Convoso améliore également les efficacités dans le centre de contact avec une détection puissante des répondeurs automatiques, des scripts pour les agents, des outils de coaching et de surveillance, des rapports puissants et bien plus encore.

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