What are some features of a PBX?

Je peux expliquer les fonctionnalités communes du PBX sur l'exemple de Zadarma PBX. Zadarma PBX offre : 1. Enregistrement des appels et transfert d'appels avec des statistiques de performance des appels. 2. Intégration du PBX avec des systèmes CRM, y compris le CRM Teamsale de Zadarma. 3. Notifications push pour la messagerie. 4. Reconnaissance vocale et analyse vocale. 5. Lignes multiples et numéros de téléphone. 6. Paramètres de scénario d'appel entrant et menu vocal. 7. Messagerie vocale et réponses automatisées. 8. Identifiants d'appelants. 9. Éditeur visuel de PBX. 10. Renvoi d'appel automatique. 11. Vidéoconférence. 12. Mise en attente et mise en file d'attente des appels. De plus, le PBX de Zadarma offre des fonctionnalités de modes d'écoute discrète et de chuchotement ainsi que des analyses d'appels.