Support is really critical during my whole event process, what does it look like?

At etouches support is in-house only. Across our 3 main offices (US, UK, and AUS) we offer free 24/7 support through mail, chat, phone, and video. Our event and software experts are one of the things we are most proud of. We got you covered.
2 commentaires
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Paula C.
PC
Program Manager
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Il y a un support client via chat et email. C'est assez efficace par chat, même en cas de crise.
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Jessica V.
JV
Community Engagement Coordinator
0
Ils ont de nombreuses avenues différentes pour le soutien. Ils ont un chat 24/7 qui a été immensément utile dans les moments critiques ! Ils ont également une base de données de vidéos de soutien, un forum communautaire et un support téléphonique. Tous sont très bien. Mon préféré personnel est le chat juste parce que j'ai besoin d'un soutien immédiat quand je les contacte. Ils offrent également un soutien payant pour une formation supplémentaire sur la plateforme.
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