How frequently do you roll out new Payfactors product features?

Payfactors évolue constamment et nous aussi. Nous utilisons de nouvelles fonctionnalités dès qu'elles sont introduites. Cela nous aide à rester à jour avec les tendances du marché.

Chez Payfactors, nous nous engageons à rendre notre plateforme la meilleure possible — et l'une des façons d'y parvenir est de connaître nos utilisateurs et les défis auxquels ils sont confrontés. « Je pense que ce qui distingue Payfactors, c'est la passion continue pour les retours des clients dans l'ensemble de notre processus », déclare Russ Wakelin, Directeur de l'Expérience chez Payfactors. Nous recueillons constamment les avis de nos clients. Nous avons même créé une fonction spécifique dans notre plateforme où ils peuvent soumettre des idées, laisser des commentaires et recommander des améliorations. Nous passons régulièrement en revue les retours que nous avons reçus de la part des utilisateurs et, toutes les 3 semaines, nous apportons des modifications à notre plateforme en fonction de ceux-ci. En effet, nous apportons de réelles améliorations à Payfactors, spécifiquement ancrées dans les pensées, opinions et besoins de nos utilisateurs, sur une base mensuelle.