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Is there a way to set up notifications from messages?

Hoping to get a notification when a parent messages us on HiMama.
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Dominick D.
DD
Market Research Analyst
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Salut Kortni, Merci pour votre question. Je suis Dominick, l'un des analystes de recherche ici chez G2. Il y a eu des mises à jour récentes du Centre de Messages de HiMama, que vous pouvez consulter ici : https://help.himama.com/hc/en-us/articles/360006337294-Introducing-the-NEW-Message-Center-. Le produit HiMama devrait vous envoyer des notifications pour les nouveaux messages des parents par défaut, mais les commentaires sur les photos apparaîtront comme un "commentaire" dans votre centre de messages. Selon HiMama, les enseignants verront une notification visuelle lorsqu'un nouveau message arrive d'un parent, mais pas lorsqu'un parent répond à un message. Cela peut être la raison pour laquelle vous ne recevez pas de notifications, et malheureusement, je ne sais pas s'ils prévoient de mettre à jour leur application pour ajouter cette fonctionnalité. Si vous ne recevez pas du tout de notifications pour les nouveaux messages des parents sur mobile, cependant, une solution qui pourrait fonctionner est d'ouvrir les paramètres de votre téléphone, de faire défiler jusqu'à ce que vous voyiez HiMama, et de cliquer pour vous assurer que vous avez activé les autorisations de notification pour cette application. J'espère que cela a aidé !
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