How do you integrate with 3rd party products, e.g. IT monitoring?

Contrairement à de nombreux produits de notification de base qui utilisent par exemple une boîte aux lettres POP3 pour traiter des événements critiques, Enterprise Alert s'intègre avec des applications tierces via des connecteurs spécifiques bidirectionnels, sans agent (!). Cela laisse votre infrastructure existante presque intacte et l'intégration devient plug&play. Cela rend également l'intégration beaucoup plus puissante en permettant un traitement et un filtrage plus granulaires des informations et l'adressage subséquent des alertes. Cela permet également le retour des résultats du flux de travail de notification dans la source de l'événement, par exemple, la mise à jour du statut d'un ticket d'incident s'il a été accepté par un utilisateur sur un téléphone mobile. De plus, Enterprise Alert fournit une gamme d'API de base et ouvertes comme SOAP, fichier XML, SMTP, etc.