I need step by step quidance

Salut Shilpa, j'espère que ma réponse ci-dessus répond à vos questions. Je l'inclus également dans cette réponse : Salut Shilpa, désolé pour le retard dans la réponse. Je vais fournir les informations que vous recherchez, mais si vous avez d'autres questions ou souhaitez vous connecter avec quelqu'un de notre équipe de support, veuillez envoyer un e-mail à Support@meetsoci.com. Pour vous connecter à SOCi, vous pouvez naviguer vers notre page de connexion, app.meetsoci.com, puis cliquer sur le lien Mot de passe oublié. De là, suivez les instructions pour réinitialiser ou configurer votre mot de passe. Pour en savoir plus sur l'utilisation de SOCi, je vous suggère de consulter nos ressources à la demande dans notre Portail de réussite client (https://support.meetsoci.com/). Il y a des vidéos et des articles, et vous pouvez vous inscrire à une formation en direct animée par notre équipe de formation chaque semaine. Vous devrez être connecté à SOCi ou utiliser vos identifiants SOCi pour accéder aux ressources. Je ne suis pas sûr de quel compte vous êtes, ou quels produits vous avez, donc j'espère que vous pourrez trouver ce que vous cherchez à partir des informations ci-dessus. Si vous avez des problèmes avec votre nom d'utilisateur, votre connexion, ou autre chose, comme mentionné ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à Support@meetsoci.com.